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WorksheetsLa communication
Total questions: 19
Worksheet time: 19mins
Complétez : La communication interpersonnelle peut être ________, ________, ou ________.
verbale, paraverbale, non verbale
orale, écrite, gestuelle
directe, indirecte, virtuelle
formelle, informelle, spontanée
Quel est le rôle de l'émetteur dans le schéma de la communication ?
Celui qui envoie le message
Celui qui reçoit le message
Celui qui code le message en chiffres
Celui qui interrompt la communication
Quel est le rôle du récepteur dans le schéma de la communication ?
Celui qui reçoit le message
Celui qui envoie le message
Celui qui crée le bruit
Celui qui code le message
Lequel des éléments suivants n'est PAS un type de canal de communication ?
Canal visuel
Canal auditif
Canal olfactif
Canal audiovisuel
La Communication interpersonnelle se fait :
Plusieurs personnes avec interaction et échange
Un émetteur avec plusieurs récepteurs passifs, pas d’interaction
Entre deux personnes uniquement
la Communication de masse
Plusieurs personnes avec interaction et échange
Entre deux personnes uniquement
Un émetteur avec plusieurs récepteurs passifs, pas d’interaction
Complétez : Le feedback ou rétroaction est ________.
la réponse du récepteur
un message initial
une question posée
une interruption de la communication
Complétez : Le canal est ________.
le moyen de la communication
le message de la communication
le récepteur de la communication
le bruit de la communication
Quel est un frein à la communication interpersonnelle ?
Problème du langage
Problème de l’émetteur
Problème du récepteur
Toutes les réponses ci-dessus
Deux personnes peuvent interpréter une même situation différemment selon leur cadre de référence culturel ou personnel.
Vrai
Faux
Complétez : L’empathie, c’est ________.
se mettre à la place de l’autre pour mieux le comprendre
ignorer les sentiments des autres
imposer son point de vue à autrui
éviter toute interaction sociale
ne penser qu’à soi-même
Complétez : Ecouter est une capacité ________, tandis qu’entendre est une capacité ________.
cognitive, physique
physique, cognitive
motrice, sensorielle
sensorielle, motrice
la Communication de groupe:
Plusieurs personnes avec interaction et échange
Un émetteur avec plusieurs récepteurs passifs, pas d’interaction
Entre deux personnes uniquement
Quel est l'impact du non-verbal dans la communication interpersonnelle ?
Il n'a pas d'importance
Il peut renforcer ou contredire le message verbal
Il est toujours plus important que le verbal
Complétez : La communication non verbale inclut ________.
uniquement le ton de la voix
les gestes et les expressions faciales
les mots écrits
Quel est un exemple de barrière à la communication interpersonnelle ?
Un échange d'idées
Des préjugés ou stéréotypes
Une écoute active
Quelles sont les deux techniques de l'écoute active?
Ecouter son interlocuteur mais sans jugement:
(a)
la capacité à rester attentif à l’échange avec l’autre personne.
(a)
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