WorksheetsKuis Manajemen Kualitas
Total questions: 28
Worksheet time: 14mins
Apa yang dimaksud dengan "Old Seven Tools" dalam konteks manajemen kualitas?
Alat baru untuk analisis data
Metode pengambilan sampel
Alat tradisional untuk kontrol kualitas
Rencana pengambilan sampel Dodge-Romig
Apa yang termasuk dalam kategori "Sampling" menurut materi ini?
Sampling Tunggal, Sampling Ganda, Sampling Berlapis
Sampling Penerimaan, Sampling Tunggal, Sampling Ganda, Sampling Berganda
Sampling Penerimaan, Sampling Berlapis, Sampling Sistematis
Sampling Sistematis, Sampling Berlapis, Sampling Berganda
Apa fungsi dari "Control Chart" dalam manajemen kualitas?
Mengukur efisiensi produksi
Mengontrol dan memantau proses
Menentukan rencana pengambilan sampel
Mengembangkan alat baru untuk analisis
Apa yang dimaksud dengan "Dodge-Romig Sampling Plans"?
Rencana untuk mengontrol kualitas produk
Rencana pengambilan sampel untuk menentukan kualitas
Alat untuk analisis data
Metode untuk meningkatkan efisiensi produksi
Apa saja delapan dimensi mutu yang dipetakan oleh Garvin pada tahun 1987?
Performance, Reliability, Durability, Serviceability, Aesthetics, Features, Perceived Quality, Conformance to Standard
Performance, Reliability, Durability, Serviceability, Aesthetics, Features, Innovation, Conformance to Standard
Performance, Reliability, Durability, Serviceability, Aesthetics, Features, Perceived Quality, Flexibility
Performance, Reliability, Durability, Serviceability, Aesthetics, Features, Perceived Quality, Cost Efficiency
Apa yang dimaksud dengan "Performance" dalam konteks mutu produk?
Seberapa lama produk dapat bertahan
Apakah produk mampu berfungsi sesuai desain
Seberapa sering produk gagal/rusak
Seberapa mudah produk dapat diperbaiki
Apa yang dimaksud dengan "Serviceability" dalam penilaian mutu produk?
Seberapa lama produk dapat bertahan
Apakah produk mampu berfungsi sesuai desain
Seberapa mudah produk dapat diperbaiki
Seberapa sering produk gagal/rusak
Apa yang dimaksud dengan "Aesthetics" dalam konteks mutu produk?
Reputasi perusahaan
Tampilan visual/bentuk produk
Fitur produk
Kesesuaian dengan standar
Apa yang dimaksud dengan "Conformance to Standard" dalam konteks mutu produk?
Produk dibuat berdasarkan desain awalnya
Produk memiliki fitur unik
Produk memiliki tampilan menarik
Produk memiliki reputasi baik
Apa yang dimaksud dengan mutu menurut definisi tradisional?
Kesesuaian untuk penggunaan
Kualitas desain
Kualitas penggunaan
Kebalikan secara proporsional terhadap variabilitas
Apa saja dua aspek untuk kesesuaian dalam penggunaan menurut definisi tradisional?
Kualitas desain dan kualitas penggunaan
Kualitas produk dan kualitas layanan
Kualitas harga dan kualitas bahan
Kualitas produksi dan kualitas distribusi
Apa yang dimaksud dengan variabilitas dalam konteks mutu?
Tingkat keseragaman
Tingkat ketidakpastian
Tingkat kecepatan
Tingkat efisiensi
Bagaimana hubungan antara mutu dan variabilitas?
Mutu berbanding terbalik dengan variabilitas
Mutu berbanding lurus dengan variabilitas
Mutu tidak dipengaruhi oleh variabilitas
Mutu sama dengan variabilitas
Mengapa produsen tidak selalu memaksimalkan 8 dimensi kualitas?
Karena biaya produksi yang tinggi
Karena target pasar yang berbeda
Karena keterbatasan teknologi
Karena persaingan pasar
Apa yang perlu diperhatikan oleh produsen mengenai pandangan kualitas?
Setiap customer memiliki pandangan kualitas yang sama
Setiap customer memiliki pandangan kualitas yang berbeda
Setiap customer tidak peduli dengan kualitas
Setiap customer hanya peduli dengan harga
Apa definisi dari "quality improvement"?
Peningkatan biaya produksi
Reduksi variabilitas terhadap proses dan produk
Penambahan jumlah produk
Peningkatan waktu produksi
Siapa yang mengembangkan Control Chart pada tahun 1920an?
Frank Gilbreth
Shewhart
Deming
Taguchi
Siapa yang mengembangkan konsep "14 Points" untuk memandu perusahaan dalam peningkatan kualitas?
Walter A. Shewhart
W. Edwards Deming
Joseph M. Juran
Philip B. Crosby
Siapa yang memperkenalkan konsep "zero defects"?
Armand V. Feigenbaum
Philip B. Crosby
Kaoru Ishikawa
Genichi Taguchi
Apa yang dimaksud dengan ISO 9000:2000 dalam konteks pengendalian mutu?
Standar untuk manajemen keuangan
Standar untuk manajemen mutu
Standar untuk manajemen lingkungan
Standar untuk manajemen kesehatan
Konsep manajemen apa yang semakin banyak diterapkan di sektor industri, jasa keuangan, kesehatan, dan asuransi?
Manajemen Risiko
Manajemen Proyek
Supply Chain Management (SCM)
Manajemen Sumber Daya Manusia
Apa yang dimaksud dengan "Quality Planning" dalam pengendalian mutu?
Seperangkat aktivitas untuk memastikan kualitas produk
Perencanaan strategis terkait target mutu
Kegiatan untuk mengontrol produk
Dokumentasi sistem mutu
Apa tujuan utama dari "Quality Assurance"?
Mengidentifikasi pelanggan
Memastikan level kualitas produk/layanan terjaga sesuai standar
Mengontrol produk agar sesuai kebutuhan
Merancang desain eksperimen
Apa yang termasuk dalam aktivitas "Quality Control and Improvement"?
Identifikasi pelanggan
Dokumentasi sistem mutu
Mengontrol produk/layanan agar sesuai dengan kebutuhan
Perencanaan strategis
Apa filosofi dari "Continuous improvement" dalam TQM?
Mencapai kesempurnaan dalam satu langkah
Perbaikan yang tidak pernah berakhir
Mengurangi jumlah karyawan
Menghentikan produksi sementara
Apa yang diharapkan dari karyawan dalam "Employee empowerment" menurut TQM?
Mengikuti perintah tanpa pertanyaan
Mencari, mengidentifikasi, dan memperbaiki masalah kualitas
Mengabaikan masalah kualitas
Menyerahkan semua keputusan kepada manajer
Apa yang perlu dipertimbangkan dalam "Product design" menurut TQM?
Desain produk harus memenuhi ekspektasi pelanggan
Desain produk harus mengurangi biaya
Desain produk harus meningkatkan penjualan
Desain produk harus mengurangi waktu produksi
Apa yang harus dibangun dalam "Process management" menurut TQM?
Proses harus mengurangi biaya
Kualitas harus dibangun dalam proses
Proses harus meningkatkan penjualan
Proses harus mengurangi waktu produksi
