NEW
Font size
WorksheetsHari Ke 4 : Pelatihan Keamanan Data UMKM Sulteng
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Mengapa kepercayaan pelanggan menjadi fondasi utama dalam bisnis digital?
Karena meningkatkan jumlah promosi otomatis
Karena pelanggan hanya bertransaksi dengan bisnis yang mereka percaya
Karena menurunkan biaya iklan
Karena mempermudah audit pajak
Salah satu cara membangun kepercayaan pelanggan secara konsisten adalah…
Mengubah logo bisnis tiap bulan
Menjaga identitas digital resmi dan konsisten di semua platform
Membuat banyak akun cadangan
Menonaktifkan komentar pelanggan
Reputasi digital sebuah UMKM dibangun melalui…
Aktivitas dan interaksi publik di marketplace, media sosial, dan ulasan pelanggan
Data penjualan internal saja
Laporan pajak tahunan
Aktivitas offline semata
Salah satu indikator reputasi digital yang baik adalah…
Respon cepat terhadap laporan akun palsu dan keluhan pelanggan
Menutup akun setelah ada keluhan
Menghapus komentar negatif
Tidak menanggapi DM pelanggan
Dalam konteks UMKM, reputasi digital berhubungan erat dengan…
Keamanan, kejujuran, dan konsistensi pelayanan online
Jumlah iklan yang dibeli
Jumlah pengikut media sosial
Desain website yang mahal
Tujuan utama kebijakan privasi bisnis adalah…
Menarik pelanggan baru
Menjelaskan cara bisnis mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pelanggan
Menghapus data lama
Meningkatkan SEO
Data pribadi yang wajib dilindungi dalam bisnis digital antara lain…
Jumlah stok produk
Nama kurir dan driver
File desain logo
Nama lengkap, nomor telepon, alamat, dan data transaksi pelanggan
Dalam kebijakan privasi, pelanggan berhak untuk…
Meminta penghapusan data atau menolak penggunaan tertentu
Mengakses sistem internal toko
Mengubah laporan keuangan
Menyetujui semua data tanpa pilihan
Pihak ketiga yang sering menerima sebagian data pelanggan adalah…
Mitra logistik, penyedia pembayaran, dan platform analitik
Kompetitor bisnis
Keluarga pemilik usaha
Akun fanspage tidak resmi
Mengapa kebijakan privasi sebaiknya mudah dipahami dan ditampilkan di profil toko?
Agar pelanggan tahu bahwa toko Anda bertanggung jawab terhadap data mereka
Agar tampilan profil lebih panjang
Karena diwajibkan marketplace
Untuk menarik perhatian algoritma
Tujuan utama audit keamanan digital adalah…
Menambah data pelanggan
Mengganti seluruh sistem
Menilai dan memperbaiki tingkat keamanan akun atau sistem secara rutin
Memblokir pengguna
Langkah pertama dalam audit keamanan berbasis ISO/IEC 27001 adalah…
Menghapus akun lama
Mengidentifikasi aset dan data penting yang harus dilindungi
Membeli antivirus baru
Menonaktifkan marketplace
Contoh risiko dalam analisis keamanan yang perlu tindakan cepat adalah…
Akun diretas dan data pelanggan bocor
Password terlalu panjang
Jumlah pengunjung toko menurun
Koneksi Wi-Fi lambat
Salah satu tindakan pencegahan sesuai hasil audit risiko adalah…
Mengaktifkan 2FA dan mengganti password secara berkala
Membagikan password ke tim
Mengabaikan notifikasi keamanan
Menggunakan Wi-Fi publik
Apa tujuan dari melakukan monitoring dan evaluasi keamanan secara berkala?
Meningkatkan engagement media sosial
Menghapus ulasan buruk
Mendeteksi ancaman sejak dini dan menjaga reputasi digital
Mengatur algoritma marketplace
Tujuan menggunakan Google Alert bagi pelaku UMKM adalah…
Memantau kemunculan nama usaha di internet untuk mencegah penyalahgunaan
Meningkatkan SEO
Mengiklankan produk baru
Menghapus ulasan negatif
Situs haveibeenpwned.com digunakan untuk…
Mengecek apakah email pernah bocor di internet
Meningkatkan penjualan
Membuat backup data
Menghapus akun palsu
Mengapa audit akun media sosial penting dilakukan?
Karena meningkatkan jumlah followers
Karena diwajibkan pemerintah
Karena akun bisnis sering menjadi target penipuan atau penyalahgunaan data
Karena menambah keuntungan langsung
Contoh tindakan nyata setelah menemukan akun penipu yang meniru toko Anda adalah…
Balas dengan ancaman hukum di komentar
Kumpulkan bukti, laporkan ke platform, dan beri edukasi ke pelanggan
Mengabaikan agar tidak viral
Membuat akun baru dengan nama mirip
Langkah keberlanjutan setelah pelatihan keamanan digital adalah…
Membentuk komunitas “UMKM Aman Digital” dan melanjutkan literasi online
Menghapus semua catatan audit
Menutup akun marketplace
Menyerahkan sepenuhnya pada Dinas UMKM
