WorksheetsOBJETIVO: Estrategias de Marketing
Total questions: 38
Worksheet time: 19mins
Selecciona todas las metas que, de acuerdo con el objetivo de las estrategias de marketing, forman parte del plan integral descrito.
Atraer nuevos clientes
Fidelizar a los clientes existentes
Disminuir la calidad del producto para bajar precios
Incrementar las ventas y las ganancias
Relaciona cada elemento clave del objetivo de marketing con su descripción correspondiente.
Atracción de clientes
Captar nuevos compradores hacia la oferta de la empresa
Fidelización de clientes
Mantener la lealtad y la repetición de compra
Incremento de ventas
Vender más unidades o tickets más altos
Crecimiento de ganancias
Generar mayor beneficio económico neto
Según el Marketing Mix, ¿cuál es la definición más adecuada de Producto? Elige la opción que describe qué aspectos se consideran al definirlo.
El monto que el cliente paga, incluyendo descuentos y plazos.
El conjunto de características como marca, colores, diseño, empaque, valor agregado, garantía y políticas de la empresa.
Las tácticas para incentivar y atraer a clientes potenciales a adquirir un bien o servicio.
Los canales por los que se hace llegar el bien o servicio al consumidor final.
¿Qué afirma el material sobre Promoción dentro de las 4 P's?
Es el análisis del costo y la percepción del mercado para fijar precios competitivos.
Es el compendio de estrategias para incentivar y atraer a clientes potenciales a adquirir los servicios o productos.
Es definir el diseño del empaque y la garantía ofrecida.
Es seleccionar los canales directos únicamente, evitando el internet.
De acuerdo con la descripción de Plaza (Distribución), ¿cuál es la idea central?
Definir los canales de distribución según la naturaleza del producto o servicio; puede ser venta directa, en local o por internet.
Establecer el periodo de pago y las condiciones de crédito acordadas con proveedores.
Definir el valor agregado y las políticas de garantía de la empresa.
Elegir los colores de la marca para que destaquen en redes sociales.
Selecciona las afirmaciones correctas sobre Precio en el esquema del Marketing Mix.
Incluye tipos de precios y descuentos.
Considera el diseño del producto como su prioridad central.
Toma en cuenta periodos de pago y condiciones.
Se centra exclusivamente en la publicidad y las RR.PP.
Según el esquema, ¿qué distingue a un Servicio frente a un Bien? Selecciona todas las respuestas correctas.
Es intangible
No se almacena
Siempre es perecedero
Es un objeto físico
Relaciona cada tipo de producto con un ejemplo representativo mostrado en el diagrama.
Bien
Un auto o un libro
Servicio
Una asesoría o un corte de cabello
Experiencia
Un viaje al extranjero o ir al cine
Idea
Comer sano o dejar de fumar
En el diagrama, ¿cuál(es) de los siguientes tipos de producto se clasifican como intangibles y no se almacenan?
Servicio
Experiencia
Idea
Bien
Según la clasificación ilustrada, ¿cuál opción corresponde a una Experiencia?
Comprar una computadora nueva
Recibir una asesoría financiera
Volar en parapente
Leer un libro de texto
El texto indica que el precio puede variar según el lugar y el momento de la compra. ¿Qué implica esto para la toma de decisiones?
Que el precio es fijo y no cambia en ningún contexto.
Que los compradores y vendedores deben considerar contexto geográfico y temporal al fijar o pagar precios.
Que solo los costos de producción determinan el precio final.
Que la competencia no tiene efecto cuando cambia el momento de compra.
Identifica el papel de los intermediarios en la plaza según el texto:
Eliminar la necesidad de transporte y almacenamiento
Facilitar que el producto llegue al consumidor final a través de distribuidores, mayoristas y minoristas
Sustituir a los canales virtuales por puntos de venta físicos
Determinar el precio mínimo legal del producto
Observa el esquema de flechas entre fábrica, almacenes y una tienda (imagen). ¿Qué concepto ilustra?
Promoción push con descuentos
Flujo de distribución desde el productor hacia distintos intermediarios hasta el consumidor
Investigación de mercados para segmentar clientes
Ciclo de vida del producto en el mercado
De acuerdo con la explicación, ¿qué elementos incluye la estrategia de plaza además de los puntos de venta?
Canales de distribución
Tiempos de entrega
Diseño publicitario
Política de devoluciones
Observa el diagrama comparativo. ¿Cuál es el objetivo inmediato más asociado con la PROMOCIÓN en contraste con la publicidad?
Construir imagen y posicionamiento a largo plazo
Provocar una respuesta inmediata del consumidor
Generar valor intangible para la marca
Despertar emociones sin llamada a la acción
Según el cuadro comparativo, ¿qué tipo de atractivo predomina en la PUBLICIDAD? Selecciona todas las que apliquen.
Atractivo racional
Atractivo emocional
Atractivo mixto racional-emocional sin énfasis
Atractivo basado en urgencia de compra
De acuerdo con la comparación mostrada, ¿cuál afirmación describe mejor la PROMOCIÓN frente a la publicidad?
Se centra en emociones y construye valor intangible
Busca interés y una acción rápida con argumentos racionales
Prioriza notoriedad sin esperar reacción del consumidor
Funciona solo en medios digitales y redes sociales
Lee el siguiente enunciado y responde: La campaña "Comparte una Coca-Cola" se presenta como un ejemplo de estrategia de marketing que busca crear vínculos con el consumidor. ¿Qué rasgo clave de la campaña permite esta conexión directa?
La reducción del precio por volumen en supermercados
La personalización de las botellas con nombres de personas
La distribución exclusiva en eventos deportivos
El lanzamiento de un nuevo sabor de edición limitada
Relaciona cada concepto de marketing con cómo se manifiesta en la campaña "Comparte una Coca-Cola".
Marketing relacional
Busca construir vínculo continuo con el consumidor
Marketing emocional
Apela a sentimientos al ver tu nombre o el de amigos en la lata
Personalización
Imprime nombres en botellas y latas para hacer el producto propio
Viralidad en redes sociales
Contenido compartido por personas mostrando sus latas con nombres
Una actividad final solicita proponer un canal de distribución para un nuevo suplemento deportivo. ¿Cuál opción refleja un canal directo?
Fabricante → Minorista → Cliente
Fabricante → Marketplace propio → Cliente
Fabricante → Mayorista → Minorista → Cliente
Fabricante → Agente comercial → Minorista → Cliente
Para evaluar la segmentación de mercado, se pide elegir el criterio más adecuado para una academia de atletas de alta competencia.
Segmentación por color favorito
Segmentación geográfica y por nivel de rendimiento deportivo
Segmentación por signo zodiacal
Segmentación por número aleatorio
Un proyecto final exige definir la propuesta de valor. ¿Qué opción representa una propuesta de valor clara para un calzado deportivo?
“Somos conocidos”
“Zapatillas cómodas y duraderas con amortiguación para entrenamientos intensivos”
“Tenemos redes sociales”
“Vendemos de todo”
En la actividad de cierre, el equipo debe seleccionar un objetivo SMART para su campaña. ¿Cuál cumple el criterio SMART?
Aumentar ventas algún día
Ser la mejor marca del país
Incrementar en 10% las ventas del modelo X en 3 meses en tiendas online
Publicar más en redes cuando se pueda
Para medir resultados en la culminación, ¿qué indicador es más apropiado para evaluar una campaña digital orientada a ventas?
Número de colores del anuncio
Tasa de conversión y costo por adquisición
Cantidad de reuniones internas
Horas de lluvia de ideas
En la actividad de culminación, se solicita medir el retorno de inversión (ROI). ¿Cuál fórmula es correcta?
ROI = (Ingresos − Costos) / Costos
ROI = Costos / Ingresos
ROI = Ingresos × Costos
ROI = Ingresos − Costos publicitarios
Un equipo debe priorizar segmentos. ¿Qué enfoque apoya una ventaja competitiva sostenible?
Seleccionar a todos los segmentos posibles
Elegir un segmento donde la propuesta de valor sea difícil de imitar
Priorizar solo por tamaño de población
Elegir el segmento más aleatorio
Para un producto en introducción, ¿qué meta de comunicación es más adecuada?
Maximizar la rentabilidad inmediata
Generar conciencia y educar sobre beneficios clave
Reducir toda inversión en comunicación
Focalizar únicamente en clientes existentes
Se piden métricas de reconocimiento de marca. ¿Cuál corresponde a la parte alta del embudo?
Porcentaje de recuerdo espontáneo
Margen neto
Rotación de inventario
Tiempo de entrega
Para evaluar riesgos, ¿cuál es un riesgo típico en el lanzamiento de un producto nuevo?
Canibalización de productos existentes
Aumento espontáneo del market share sin inversión
Inventario infinito
Clientes sin preferencias
Para una marca económica, ¿qué combinación de mix es más consistente?
Precio bajo, empaque funcional, alta distribución
Precio alto, escasez deliberada, lujo extremo
Precio medio, promesa de lujo total, logística mínima
Precio variable sin criterio, comunicación confusa
Se deben establecer criterios de evaluación de la campaña. ¿Cuál conjunto es más completo?
Alcance, frecuencia, CTR, tasa de conversión
Número de reuniones, cantidad de ideas, colores del banner
Costo por mil (CPM), costo por adquisición (CPA), valor de vida del cliente (CLV)
Cantidad de publicaciones internas
En un tablero de control final, ¿qué visual ayuda a seguir el avance del cronograma?
Diagrama de Gantt con hitos
Nube de palabras
Lista alfabética sin fechas
Mapa conceptual sin tiempos
Durante la presentación final, ¿qué evidencia respalda mejor la efectividad de la estrategia?
Testimonios sin datos
Métricas comparativas antes y después con control de variables
Opiniones internas únicamente
Suposiciones sin medición
Observa la imagen: un post-it amarillo con una bombilla y, a la derecha, una mano marcando casillas en una hoja. Según esta representación visual, ¿qué habilidad se enfatiza en la actividad de culminación?
Memorización pasiva sin aplicación
Generación de ideas y verificación sistemática de criterios
Competencia exclusiva en dibujo artístico
Cálculo avanzado sin contexto
La portada indica “Actividad de Culminación”. ¿Qué tipo de entregable sería más coherente con ese encabezado?
Borrador preliminar sin estructura
Informe final con conclusiones, evidencias y recomendaciones
Notas personales informales
Lista de deseos sin datos
¿Cuál de las siguientes acciones corresponde a una estrategia de promoción dentro del marketing mix?
Establecer un precio premium para posicionar la marca
Ofrecer descuentos por tiempo limitado para incentivar la compra inmediata
Modificar el diseño del empaque para hacerlo más atractivo
Ampliar la red de distribución a nuevas regiones
En el contexto de segmentación de mercado, ¿qué criterio sería más relevante para una empresa que vende productos de lujo?
Segmentación por nivel socioeconómico alto
Segmentación por color favorito
Segmentación por mes de nacimiento
Segmentación por número de mascotas
¿Qué indicador es más adecuado para medir el éxito de una campaña de reconocimiento de marca?
Tiempo promedio de entrega al cliente
Incremento en la rotación de inventario
Reducción de costos logísticos
Porcentaje de recuerdo asistido de la marca
