¿Qué es un segmento de mercado?

La Transacción: Una empresa de software llamada "MedTech Solutions" vende un sistema de gestión de historias clínicas electrónicas muy complejo y seguro al Hospital Público Metropolitano. El proceso de venta requiere varias reuniones con el director administrativo, el jefe de TI y el comité médico, y el contrato es por 5 años.

Una señora llamada María compra un frasco de café instantáneo descafeinado en el supermercado para consumirlo en su desayuno en casa. Su decisión se basó en una oferta de precio que vio y en el recuerdo de un anuncio que le pareció gracioso.

La empresa "AeroEnergía S.A." (fabricante de turbinas) negocia la venta de 20 turbinas eólicas a la compañía eléctrica "Red Verde Power". El equipo de venta pasa 18 meses en negociaciones técnicas, demostrando el retorno de inversión y el ahorro energético a un equipo de ingenieros y ejecutivos de la eléctrica.