WorksheetsQuiz về Quy trình QT.KD
Total questions: 6
Worksheet time: 2mins
Khi đi thị trường mà quên làm “Bảng kế hoạch đi thị trường” thì chuyện gì xảy ra?
Vẫn đi, biết đâu gặp khách “trời cho”
Sếp gọi về “tra hỏi” vì không có phê duyệt
Được khen vì tiết kiệm giấy A4
Được phong “siêu nhân tự phát”
Trong QT.KD-02, khi tiếp nhận yêu cầu khách hàng, điều đầu tiên cần làm là:
Hỏi khách “Anh dùng sóng gì?”
Gửi Phiếu thông tin khách hàng mới để xác nhận lại
Chạy ngay đơn hàng cho kịp tiến độ
Gọi QC hỏi xem mẫu có đẹp không
Ở quy trình chạy mẫu (QT.KD-03), mẫu đạt chuẩn được QC làm gì?
Mang về nhà trưng bày
Dán nhãn “mẫu chuẩn” và lưu tại kho mẫu QC
Chụp hình đăng Facebook “mẫu này tôi làm nè!”
Vứt đi vì đã chạy xong rồi
Trong QT.KD-04, đơn hàng chỉ được phép sản xuất khi:
Khách hàng đã xác nhận báo giá hoặc ký hợp đồng hợp lệ
Trưởng phòng kinh doanh đồng ý miệng
Kế toán tạm duyệt giá
Đơn hàng được nhập lên hệ thống
QT.KD-05 yêu cầu phát hành Lệnh sản xuất chỉ khi:
Có xác nhận khách hàng và các phòng Kế hoạch – Kế toán – QC đã kiểm tra chéo
Sếp duyệt nhanh vì đơn gấp
Đơn hàng đã có mã
Kế hoạch đã xếp lịch trống
Theo QT.KD-06, trách nhiệm chính theo dõi tiến trình giao hàng thuộc về:
Phòng Kế hoạch
Phòng Kho
Phòng Kinh doanh/Bán hàng
Bộ phận Giao vận
