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Preguntas sobre Negociación

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

Marque la opción correcta que contenga los requisitos que debe cumplir un acuerdo

a)

Todas son correctas

b)

El acuerdo tiene que fortalecer la relación entre las partes; ambas partes deben salir satisfechos con el resultado que lograron obtener;
el acuerdo tiene que ser favorable para ambos, el acuerdo debe ser visto en perspectiva como justo y equitativo, nadie se debe sentir estafado o engañado.

c)

El acuerdo tiene que fortalecer la relación entre las partes; una de las partes debe salir satisfecho con el resultado que logro obtener;
el acuerdo tiene que ser favorable para una de las partes.

d)

Ambas partes no deben salir satisfechos con el resultado que lograron obtener;
el acuerdo tiene que ser favorable para una de las partes,  el acuerdo tiene que fortalecer la relación entre las partes; el acuerdo debe ser visto en perspectiva como justo y equitativo, nadie se debe sentir estafado o engañado.

2.

Marque la opción correcta respecto de la posición conciliatoria

a)

Todas son incorrectas.

b)

La posición es lo que requerimos, lo que estamos demandando en sede judicial, la parte superficial del conflicto.

c)

La posición es lo que requerimos, lo que estamos Exigiendo en audiencia, es la parte superficial del conflicto

d)

La posición se encuentra oculto, corresponde a nuestros deseos, motivos que ponemos en juego en una negociación.

3.

Marque la opción correcta respecto del modelo conciliatorio Harvard

a)

La negociación con el enfoque Harvard se centra en posiciones y no en intereses.

b)

El Método Harvard de Negociación permite que uno de los interlocutores arribe a acuerdos en la negociación.

c)

La negociación con el enfoque Harvard se centra en intereses y no en posiciones.

d)

El Método Harvard de Negociación centra en los aspectos relacionales, siendo su objetivo que las partes arriben a un acuerdo.

4.

Marque la premisa correcta

a)

Ninguna es correcta.

b)

El esquema de la negociación basada en posiciones es: yo gano – tu ganas.

c)

La negociación es un proceso de solución de problemas asistido por un tercero, las partes dialogan tratando de encontrar un acuerdo.

d)

Opciones de solución son toda la gama de posibilidades que tienen las partes para llegar a un acuerdo. Son las opciones de solución que están sobre la “mesa de discusión"

5.

¿Qué es la negociación?

a)

Un proceso de resolución de problemas donde dos o más partes discuten voluntariamente sus diferencias para alcanzar un acuerdo conjunto

b)

Una competencia para obtener beneficios personales

c)

Una imposición de una parte sobre la otra

6.

¿Qué es el MAAN?

a)

Margen de Ajuste en Acuerdos Negociados

b)

Método Alternativo de Acuerdo Negociado

c)

Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado

d)

Medida de Acuerdo Aceptable Nacionalmente

7.

¿Por qué es importante conocer el MAAN de la otra parte?

a)

No es importante conocerlo

b)

Para intimidar a la otra parte

c)

Para imponer nuestra voluntad

d)

Para saber qué esperar de la negociación y evitar errores en la estimación

8.

¿Cuál es la diferencia entre opciones y alternativas?

a)

Opciones son las propuestas dentro de la negociación; alternativas son las medidas fuera de la negociación

b)

No existe diferencia

c)

Alternativas son las propuestas dentro de la negociación; opciones son las medidas fuera

d)

Ambas son lo mismo

9.

¿Cuáles son los cuatro puntos esenciales del método de negociación de intereses?

a)

Ganar, perder, igualdad, compromiso

b)

Ninguna de las anteriores

c)

Imponer, presionar, fiscalizar, y ejecutar

d)

Separar a las personas del problema; concentrarse en los intereses, no en las posiciones; crear opciones mutuamente satisfactorias; usar criterios objetivos

10.

¿Qué debe hacer un conciliador en la negociación?

a)

Imponer soluciones por que el sabe lo mejor para las partes.

b)

Ignorar los intereses y enfocarse en la posición

c)

Negociar para ayudar a las partes a satisfacer sus intereses

11.

¿Cuál es la pregunta clave para iniciar la generación de opciones?

a)

¿Quién tiene la razón?

b)

¿Por qué no aceptar mi propuesta?

c)

¿Cómo hacemos para satisfacer mis intereses y los tuyos?

d)

¿Qué pasa si no llegamos a un acuerdo?

12.

¿Qué es la legitimidad en negociación?

a)

Que el acuerdo sea secreto

b)

Que un acuerdo esté respaldado por criterios objetivos y justos para ambas partes

c)

Que una parte tenga más poder que otra

d)

Que el acuerdo sea impuesto por la autoridad

13.

¿Qué significa "separar a las personas del problema"?

a)

Mantener una postura rígida

b)

Ignorar a la parte contraria

c)

No relacionar el conflicto con las emociones o diferencias personales para enfocarse en el problema en sí

d)

Tomar distancia física durante la negociación

14.

El uso de criterios objetivos en negociación ayuda a:

a)

Imponer condiciones sin discusión

b)

Favorecer a la parte más poderosa

c)

Evitar el conciliador tomé una decisión.

d)

Hacer que las propuestas sean justas y persuasivas para ambas partes

15.

¿Cuál es el objetivo principal de la negociación colaborativa?

a)

Imponer condiciones a la otra parte.

b)

Evitar cualquier tipo de compromiso.

c)

Alcanzar un acuerdo que beneficie a ambas partes.

d)

Maximizar las ganancias de una sola parte.

16.

¿Qué papel juega la comunicación en el proceso de negociación?

a)

Es solo una formalidad sin impacto real en el resultado.

b)

Solo se necesita al final para formalizar el acuerdo.

c)

Es fundamental para entender los intereses de ambas partes.

d)

Es irrelevante, ya que las decisiones se toman unilateralmente.

17.

¿Qué significa "intereses" en el contexto de la negociación?

a)

Los acuerdos previos que se han establecido.

b)

Las tácticas utilizadas para ganar ventaja.

c)

Las necesidades y deseos subyacentes de cada parte.

d)

Las posiciones que cada parte defiende.

18.

¿Cuál es la importancia de establecer un ambiente de confianza en la negociación?

a)

Permite que las partes se sientan cómodas para compartir información.

b)

Es irrelevante, ya que solo importa el resultado final.

c)

Facilita la imposición de condiciones por una de las partes.

d)

Genera desconfianza entre las partes involucradas.

19.

¿Qué significa "crear opciones mutuamente satisfactorias" en una negociación?

a)

Generar alternativas que sean aceptables para ambas partes.

b)

Limitar las opciones a las que se han discutido previamente.

c)

Imponer una solución que favorezca a la parte más fuerte.

d)

Buscar soluciones que beneficien a una sola parte.

20.

¿Cómo puede la empatía mejorar el proceso de negociación?

a)

Genera confusión y puede complicar el proceso.

b)

Permite entender mejor las necesidades y preocupaciones de la otra parte.

c)

Es irrelevante, ya que las emociones no deben influir en la negociación.

d)

Facilita la imposición de nuestras propias necesidades.