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WorksheetsUnidad V: Supervisión y Evaluación - Introducción y Objetivo
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Según el material, ¿qué acción concreta ayuda al supervisor a garantizar el cumplimiento de las regulaciones en su área de trabajo?
Tener carisma para motivar únicamente con recompensas económicas
Poseer conocimiento técnico exclusivo de un equipo específico
Estar bien informado sobre las políticas organizativas y las normativas aplicables
Delegar todas las decisiones en líderes informales del equipo
Lee el enunciado: "La supervisión directa implica la observación y la enseñanza en tiempo real, permitiendo una interacción directa entre supervisor y supervisados". ¿Cuál opción describe mejor un medio propio de la supervisión indirecta en el personal de enfermería?
Acompañamiento al lado de la cama para corregir procedimientos durante la intervención
Revisión sistemática de registros y estadísticas para analizar el desempeño sin interacción constante
Demostración práctica inmediata con retroalimentación oral durante el turno
Tutoría presencial continua entre el jefe de enfermería y el personal en formación
Selecciona la afirmación que mejor describe un proceso cubierto por la asesoría laboral.
Diseño de campañas fiscales
Selección, contratación y gestión de personal con enfoque en motivación
Auditorías de inversiones de capital
Planificación de impuestos internacionales
Si la meta es reducir cuellos de botella internos y mejorar tiempos de respuesta, ¿qué asesoría se alinea mejor con esa necesidad?
Asesoría jurídica
Asesoría administrativa
Asesoría de ventas
Asesoría financiera
Una firma busca aumentar ingresos reteniendo clientes existentes. Según el texto, ¿qué enfoque es más adecuado?
Desarrollar estrategias de captación y retención a través de asesoría de ventas
Implementar controles de cumplimiento liderados por asesoría jurídica
Aplicar mapas de procesos con asesoría administrativa
Externalizar la producción para bajar costos fijos
El fragmento indica: "La asesoría tecnológica apoya la digitalización, recomendando soluciones informáticas que mejoran la eficiencia y la satisfacción del cliente". ¿Qué resultado directo se busca con estas recomendaciones?
Aumentar el tiempo de respuesta y reducir la eficiencia
Mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente
Eliminar por completo la interacción con el cliente
Sustituir el marketing por procesos manuales
¿Qué componente NO forma parte de la asesoría de marketing descrita?
Identificación de públicos objetivos
Fortalecimiento de la presencia de marca
Planificación de campañas
Digitalización de procesos informáticos
Relaciona cada objetivo con el tipo de asesoría que corresponde según las descripciones proporcionadas.
Planificar campañas y segmentar audiencias: asesoría de marketing
Implementar software que optimice procesos: asesoría tecnológica
Reducir la satisfacción del cliente mediante más pasos manuales: asesoría tecnológica
Fortalecer la marca mediante publicidad dirigida: asesoría de marketing
Imagina una clínica privada que busca mejorar la experiencia del paciente y la eficiencia operativa. Con base en el material, ¿qué tipo de asesoría debería priorizar inicialmente?
Asesoría tecnológica para recomendar soluciones informáticas
Asesoría de marketing para aumentar inventarios
Asesoría de marketing para digitalizar historias clínicas
No se requiere asesoría, solo más personal
Para una campaña de vacunación que necesita llegar al público adecuado, ¿qué aspecto de la asesoría es clave según el texto?
Identificar públicos objetivos dentro de la planificación de campañas
Implementar soluciones informáticas en laboratorio
Aumentar tareas manuales en admisión
Eliminar la publicidad para reducir costos
