Khi người khác có cái mở hơn

Khi ta giữ kín mọi suy nghĩ

Khi không chia sẻ gì về bản thân

Khi nhận được phản hồi từ người khác

Luôn tìm cách tránh ne phản hồi tiêu cực

Giữ kín suy nghĩ để người khác không biết

Tự đặt câu hỏi về hành vi và giá trị cá nhân

Thường xuyên phản tư và viết nhật ký cảm xúc

Bạn tránh được hoàn toàn mọi sai sót

Bạn làm việc độc lập hơn và không cần ai hỗ trợ

Bạn chọn công việc phù hợp với điểm mạnh của mình

Bạn quản lý cảm xúc tốt hơn khi bị áp lực

Từ chối việc trái đạo đức cá nhân

Nhận việc chi tiết dù biết mình dễ sai sót và không tìm sự hỗ trợ

Đề xuất ý tưởng sáng tạo khi có cơ hội

Tự tin nhận nhiệm vụ phù hợp với thế mạnh

Không quan tâm đến tiểu tiết trong công việc

Tập trung vào tổng thể và ý tưởng lớn

Luôn suy nghĩ lý tưởng, bay bổng

Tập trung vào chi tiết và làm từng việc một

Khó thay đổi trong công việc

Thường thiếu linh hoạt khi làm việc nhóm

Chậm tiếp thu ý kiến mới

Đưa ra các ý tưởng độc đáo và mới lạ

Tập trung vào các chi tiết cụ thể

Chỉ quan tâm đến kết quả cuối cùng

Đưa ra ý tưởng tổng thể, tìm kiếm sự kết nối

Làm việc theo kế hoạch từng bước

Ngại giao tiếp

Lấn át người khác trong thảo luận

Làm việc chậm

Thiếu kỹ năng tổ chức

Luôn chủ động đề xuất giải pháp

Có nhiều sáng kiến đổi mới

Thường xuyên trễ deadline, mất kiểm soát thời gian

Gặp khó khăn khi trình bày trước đám đông

Giúp cạnh tranh với người khác bằng mọi giá

Giúp xây dựng mục tiêu phát triển cá nhân phù hợp

Giúp tập trung phát huy những khả năng nổi bật của bản thân

Giúp tránh hoàn toàn mọi điểm yếu trong công việc

Người luôn tránh những tình huống khó khăn

Người bỏ qua mức lương cao vì công việc trái giá trị cốt lõi

Người chi chọn công việc dễ dàng

Người không đánh giá bản thân

Giao tiếp mà không cần quan tâm phản hồi

Biết phối hợp để bù đắp điểm yếu cá nhân

Tự hỏi nguyên nhân đằng sau cảm xúc của mình

Tránh các tình huống gây khó xử

Giúp bạn chiều lòng người khác trong mọi tình huống

Giúp bạn tự do làm bất cứ điều gì mình muốn

Giúp bạn dễ dàng hòa nhập xã hội

Giúp cá nhân đưa ra quyết định phù hợp với mục tiêu và niềm tin của bản thân

Hiểu được xu hướng xã hội

Khả năng hiểu người khác trong giao tiếp

Khả năng thể hiện cá tính trong các tình huống

Khả năng nhìn nhận, đánh giá và ý thức về bản thân

Là cảm xúc tích cực khi đạt được thành công

Là những nguyên tắc, niềm tin sâu sắc định hướng hành vi và lựa chọn của cá nhân

Là thói quen hình thành từ kinh nghiệm sống

Là những hành vi thường ngày của một người

Mở rộng vùng Chung trong cửa sổ Johari

Tránh bị đánh giá từ người khác

Gợi lên cảm xúc cá nhân

Hiểu nhau rõ hơn, tăng niềm tin

Cảm giác – trực giác

Nguyên tắc – linh hoạt

Tư duy – cảm xúc

Hướng nội – hướng ngoại

Giúp cá nhân phát huy tối đa năng lực, làm việc hiệu quả và tăng cơ hội phát triển nghề nghiệp

Giúp đạt được sự yêu thích của người khác

Giúp tránh tất cả các rủi ro

Tạo sự thoải mái khi làm việc

Biết phối hợp và tận dụng điểm mạnh của người khác để bù đắp điểm yếu

Tránh né công việc khó

Nhận thức rõ điểm mạnh và điểm yếu của bản thân

Tự tin thái quá vào khả năng cá nhân

Vì không được thể hiện bản thân

Vì bị phê bình công khai

Vì được phản chiếu và học hỏi từ người khác

Vì bị ép buộc hoàn thiện

tạo điều kiện nhiểu và thích nghi với sự khác biệt giữa các thành viên

làm mờ đi bản sắc cá nhân

không liên quan đến yếu tố văn hóa

bắt buộc mọi người phải giống

Phối hợp nhiều góc nhìn khác nhau để đưa ra giải pháp

Mỗi người chỉ cần làm theo phần việc được giao

Kết hợp kinh nghiệm cá nhân với ý tưởng từ người khác

Hạn chế ý kiến để tránh tranh cãi

Bruce W. Tuckman

Abraham Maslow

John Dewey

Kurt Lewin

Thư ký

Trưởng nhóm

Nhóm phó

Thành viên tích cực

Tự tin, lịch thiệp khi bày tỏ quan điểm

Xây dựng ý tưởng từ ý kiến của người khác

Im lặng chờ đề xuất khác

Tranh luận một mình

Ngủ gật trước ý kiến người khác

Lập danh sách đối tượng phản biện

Làm ngược với ý kiến trước

Ghi chép ý kiến cẩn thận để suy nghĩ và phát biểu trúng khớp

Tổ chức một buổi trao đổi để các bên trình bày quan điểm, tìm tiếng nói chung

Chỉ định một người làm theo ý kiến của trưởng nhóm

Tránh đề cập đến vấn đề để giữ hòa khí

Loại một thành viên ra khỏi nhóm để tránh mâu thuẫn

Vì người điều hành có kỹ năng tổ chức họp nhóm tốt sẽ giúp nhóm hợp ngắn nhất có thể

Vì người điều hành có kỹ năng tổ chức họp nhóm tốt sẽ giúp mọi người hiểu tốt

Vì người điều hành có kỹ năng tổ chức họp nhóm tốt sẽ giúp c

Vì người điều hành có kỹ năng tổ chức họp nhóm tốt sẽ giúp cuộc họp diễn ra hiệu quả, đúng trọng tâm và đạt được mục tiêu đề ra

Vì người điều hành có kỹ năng tổ chức họp nhóm tốt sẽ giúp các thành viên chỉ ngồi nghe

Nhóm được thành lập ngẫu nhiên, không có mục đích rõ ràng

Các thành viên cạnh tranh để hoàn thành mục tiêu cá nhân

Các thành viên cùng hướng đến một mục tiêu chung

Mỗi thành viên làm việc hoàn toàn độc lập, không liên kết

Kỹ năng viết báo cáo

Kỹ năng chuyên môn

Kỹ năng giao tiếp và điều hành

Kỹ năng ghi chép

Cách giữ ý kiến cá nhân

Phương pháp làm việc và kỹ năng giao tiếp

Sự cạnh tranh vì hơn thua

Thái độ và cách xử lý thực tế

Xung đột cá nhân thường xuyên xảy ra

Các thành viên chưa rõ mục tiêu cá nhân và nhóm

Các thành viên gắn kết và hành xử theo chuẩn mực đã thống nhất

Nhóm tập trung vào mục tiêu và công việc cụ thể

Nhóm chưa xác định được mục tiêu

Các thành viên giải quyết xung đột và thống nhất phương pháp làm việc

Nhằm bị chia rẽ do cạnh tranh nội bộ

Các thành viên còn dè dặt, ít phát biểu

Tăng cường hiểu biết văn hóa và hiệu suất cao

Học hỏi lẫn nhau và phát huy sáng tạo

Giảm khối lượng công việc cho từng người

Tránh va chạm cá nhân

Hình thành chuẩn mực

Hoạt động

Sóng gió

Thành lập

Vai trò cùng cổ nhóm

Vai trò hỗ trợ hoàn thành công việc

Vai trò trung gian

Vai trò tiêu cực

Một tập hợp người cùng chung sở thích

Một tập hợp người cùng nối chuyến trong thang máy

Một nhóm bạn đi chơi cùng nhau

Một tập hợp người có mục tiêu chung, vai trò rõ ràng và tương tác thường xuyên

Vì được phản chiếu và học hỏi từ người khác

Vì bị ép buộc hoàn thiện

Vì không được thể hiện bản thân

Vì bị phê bình công khai

Kế hoạch điều hành, hậu cần và thông báo trước

Mời tất cả sinh viên trường tham gia

Không cần tài liệu trực quan nếu họp ngắn

Chủ đề và mục tiêu họp rõ ràng

Đàm phán xung đột nhanh chóng

Lời cho nhóm trưởng giải quyết một phía

Công bằng, minh bạch trong giải pháp

Không bằng, mạnh bạo trong giải pháp

Hoàn thành các môn thể thao bắt buộc

Rèn luyện thể lực và sức bền trong học tập

Gây ấn tượng với giảng viên, củng cố kiến thức và đạt kết quả học tập tốt hơn

Tránh phải làm việc nhóm trong các môn học

Gây ấn tượng với giảng viên

Tránh tham gia các hoạt động nhóm

Tránh phải làm bài kiểm tra cuối kỳ

Đạt điểm cao hơn trong học tập

Kỹ năng sử dụng phần mềm thiết kế đồ họa

Năng lực tổ chức các sự kiện ngoài giờ

Khả năng hiểu sâu và tổng hợp thông tin

Sự hiểu biết về môn học được trình bày

Biết cách thiết kế PowerPoint

Nắm vững nội dung và sự tự tin

Giọng nói nhẹ nhàng và đều đều

Đọc thuộc lòng nội dung đã chuẩn bị

Trình bày ngắn gọn, dễ hiểu

Kể càng nhiều ví dụ cá nhân càng tốt

Dùng thật nhiều thuật ngữ chuyên môn

Tránh lan man, tập trung vào trọng tâm

Dự đoán và điều chỉnh theo nhu cầu khán giả

Bỏ qua những kiến thức nền tảng

Dùng ngôn ngữ học thuật phức tạp

Dùng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng nghe

Để bài nói phù hợp và thu hút người nghe hơn

Để có thể sử dụng nhiều từ ngữ học thuật

Để nói đúng thời lượng được yêu cầu

Để có thêm được trang phục phù hợp

Sử dụng các ví dụ quen thuộc với sinh viên thay vì người làm chuyên môn

Tập trung xây dựng slide thật đẹp để gây ấn tượng

Từ chối nếu thấy chuyên môn không phù hợp để tránh mất uy tín

Tìm kiếm thêm các chuyên gia để tham khảo, đối chiếu thông tin

Sở thích âm nhạc của người thuyết trình

Kinh nghiệm thuyết trình của người nghe

Thời gian buổi thuyết trình kéo dài bao lâu

Giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, nhu cầu của người nghe

Rõ ràng, truyền cảm và có ngữ điệu phù hợp

Chậm rãi, nhòe và không thay đổi tông

Điều đều và trầm thấp

Tồ, nhanh và lệch tông

Đưa ra luận luận chặt chẽ, có bằng chứng rõ ràng

Lặp đi lặp lại thông điệp nhiều lần

Sử dụng số liệu hoặc lời chứng thực đáng tin cậy

Nói dối và dùng ngôn ngữ cảm tính

Vì không ai có khả năng thuyết trình tự nhiên

Vì sự chuẩn bị giúp họ tránh bị căng thẳng và tự tin hơn khi trình bày

Vì khán giả thường đặt câu hỏi khó

Vì họ không quen nói trước đám đông

Cần thay đổi cách tiếp cận nội dung phù hợp với từng nhóm người nghe

Dù đối tượng là ai thì bài nói cũng nên giữ nguyên nội dung và cách trình bày

Chỉ cần thay đổi tiêu đề bài nói là đủ

Không cần quan tâm đến đối tượng người nghe nếu nội dung hay

Có thể đo lường được mức độ thành công

Gắn liền với đối tượng người nghe cụ thể

Không cần liên quan đến mục đích thuyết trình

Phải dài và bao quát nhiều chủ đề

Để tránh sử dụng các phương tiện trình chiếu không cần thiết

Giúp lựa chọn nội dung phù hợp với đối tượng người nghe

Giúp định hướng cách thức trình bày và triển khai ý tưởng

Đảm bảo thời gian thuyết trình không vượt quá quy định