WorksheetsPengaturan Peserta Tur
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
Teknik menghitung peserta satu per satu dengan memanggil nama disebut ….
Head count
Roll call
Line up
Buddy system
Time check
Salah satu alat bantu yang biasa digunakan pemandu untuk memimpin rombongan adalah ….
Peta dunia
Kartu nama
Bendera kecil atau payung warna mencolok
Brosur wisata
Buku panduan turis
Sebelum tur dimulai, pemandu wisata perlu memberikan pengarahan kepada peserta. Kegiatan ini disebut ….
Tour ending
Post-tour meeting
Roll call
Mid-tour rest
Pre-tour briefing
Peserta tur yang membutuhkan perhatian khusus terkait kesehatan dan kecepatan berjalan adalah ….
Anak-anak
Remaja
Dewasa
Lansia
Pemandu wisata
Jika ada peserta tur yang terlambat kembali ke titik kumpul, langkah pertama yang dilakukan pemandu adalah ….
Memberi toleransi waktu dan mencoba menghubungi peserta
Langsung meninggalkan peserta
Memarahi peserta di depan umum
Menyuruh peserta lain mencari
Membatalkan kegiatan selanjutnya
Dalam pengaturan peserta, sikap pemandu yang baik adalah ….
Tegas, sopan, dan menjadi teladan
Keras dan mudah marah
Santai dan tidak memperhatikan peserta
Menyalahkan peserta di depan umum
Mengutamakan kenyamanan sendiri
Tour besar dengan jumlah peserta lebih dari 30 orang sebaiknya dipimpin oleh ….
Satu pemandu saja
Dua sopir bus
Tour guide dan asisten tour leader
Seorang peserta yang aktif
Petugas keamanan objek wisata
Yang termasuk aspek penting dalam pengaturan peserta adalah ….
Gaya berpakaian pemandu
Jumlah peserta, karakter peserta, dan jenis kegiatan
Tempat wisata yang dikunjungi
Harga tiket masuk objek wisata
Jenis kendaraan yang digunakan
Pengaturan peserta yang baik dilakukan agar kegiatan wisata dapat berjalan ….
Bebas dan tanpa aturan
Tergantung kemauan peserta
Tanpa keterlibatan pemandu
Seperti yang diinginkan sopir
Lancar, aman, dan sesuai jadwal
Tujuan utama pengaturan peserta saat tur adalah ….
Menambah pendapatan pemandu wisata
Menarik perhatian wisatawan lain
Menjamin keamanan dan kenyamanan wisatawan
Mengurangi biaya perjalanan
Menghemat bahan bakar kendaraan
Salah satu peserta meminta pemandu mengubah jadwal kunjungan karena ingin mampir ke tempat lain. Jika perubahan itu bisa memengaruhi keseluruhan itinerary, keputusan terbaik adalah …
Menolak dengan sopan sambil menjelaskan alasan dan dampaknya
Menyetujui agar peserta puas
Mengabaikan permintaan tanpa penjelasan
Membiarkan peserta pergi sendiri ke tempat itu
Menyerahkan keputusan pada peserta lain
Peserta tur anak-anak cenderung aktif dan mudah berpencar. Prinsip pengaturan peserta yang paling sesuai adalah …
Biarkan bermain bebas agar senang
Pisahkan dari rombongan utama
Beri mereka waktu bebas tanpa aturan
Gunakan sistem buddy (berpasangan) dan pengawasan lebih dekat
Hanya fokus pada orang tua mereka
Ketika briefing awal, seorang pemandu menjelaskan tanda isyarat tangan yang digunakan selama tur. Hal ini bertujuan untuk …
Menunjukkan gaya khas pemandu yang unik
Menghibur peserta dengan gerakan lucu
Menggantikan peran bendera pemandu
Menyuruh peserta belajar bahasa isyarat
Memudahkan komunikasi saat suasana ramai atau berisik
Seorang peserta city tour kehilangan tas di dalam bus. Sebagai pemandu, langkah terbaik untuk menjaga kepercayaan dan ketertiban rombongan adalah …
Menyalahkan sopir bus karena lalai
Segera melakukan pengecekan bersama dan menenangkan peserta
Mengabaikan masalah agar tidak menunda jadwal
Menyuruh peserta membuat laporan setelah tur selesai
Mengumumkan kehilangan di depan umum dengan nada tinggi
Dalam situasi tur outdoor (adventure tour), peserta diminta menaiki jalur yang agak curam. Apa yang paling penting dilakukan pemandu sebelum kegiatan dimulai?
Memberikan briefing keselamatan dan memeriksa perlengkapan peserta
Menentukan siapa yang paling cepat mencapai puncak
Membiarkan peserta memilih jalur masing-masing
Memulai kegiatan tanpa pengarahan untuk menghemat waktu
Mengambil foto dulu sebelum kegiatan
Salah satu peserta tur merasa bosan menunggu peserta lain yang terlambat kembali ke bus. Sebagai pemandu, langkah terbaik adalah …
Menyuruh peserta itu jalan sendiri ke lokasi berikutnya
Menyuruh peserta itu jalan sendiri ke lokasi berikutnya
Memarahi peserta yang terlambat di depan rombongan
Membiarkan peserta bosan tanpa penjelasan
Menjelaskan situasi dengan ramah dan menenangkan suasana
Dalam rombongan besar (lebih dari 30 orang), pemandu sebaiknya membagi kelompok menjadi beberapa subkelompok. Tujuan utamanya adalah …
Agar pemandu bisa beristirahat lebih lama
Agar setiap kelompok memiliki gaya tur masing-masing
Untuk mempersingkat waktu makan siang
Untuk memudahkan kontrol dan komunikasi selama tur
Agar peserta lebih bebas menjelajah
Ketika peserta tidak hadir saat head count sebelum keberangkatan dari lokasi wisata, langkah pertama yang harus dilakukan pemandu adalah …
Langsung meninggalkan lokasi agar sesuai jadwal
Mengecek ulang daftar peserta dan lokasi terakhir yang dikunjungi
Menyuruh peserta lain mencari ke seluruh area
Menghubungi pihak keamanan lokasi wisata
Menyampaikan permintaan maaf dan menunggu tanpa tindakan
Salah satu peserta walking tour tiba-tiba ingin berbelok ke arah lain untuk berfoto. Jika dibiarkan, hal ini bisa menyebabkan …
Peserta menjadi lebih puas
Rombongan menjadi lebih teratur
Pemandu terlihat fleksibel
Keteraturan dan keamanan rombongan terganggu
Jadwal tur menjadi lebih efisien
Saat city tour berlangsung, seorang peserta lansia tampak tertinggal dari rombongan karena berjalan pelan. Sebagai pemandu wisata, tindakan paling tepat adalah …
Meminta peserta lain menunggu sambil berdiri di jalan
Menyuruh peserta lansia itu menyusul ke titik kumpul
Mengatur ulang barisan agar peserta lansia di bagian depan
Mempercepat langkah agar waktu tur tidak terbuang
Menyerahkan tanggung jawab kepada sopir bus
