NEW
Font size
WorksheetsProblemy w organizacji
Total questions: 13
Worksheet time: 7mins
Problem w organizacji to:
Zadanie o jasno określonych danych wyjściowych
Sytuacja, która wymaga wzbogacenia wiedzy
Problem techniczny wymagający tylko analizy danych
Każde zadanie kierownicze w organizacji
Problemy dobrze ustrukturyzowane charakteryzują się:
Danymi ilościowymi i modelami matematycznymi
Brakiem możliwości ich zmierzenia
Złożonością i wielowymiarowością
Koniecznością subiektywnej oceny
Według Z. Mikołajczyka problemy dewiacyjne to:
Problemy wynikające z planowanych zmian
Dysfunkcje wymagające działań naprawczych
Problemy związane z wdrażaniem innowacji
Problemy strategiczne i długofalowe
Który z etapów według Z. Mikołajczyka obejmuje analizę stanu istniejącego i zdefiniowanie problemu?
Faza diagnozy
Faza poszukiwań
Faza decyzji
Faza oceny
Celem techniki „analizy granic” jest:
Zwiększenie liczby alternatywnych rozwiązań
Zmiana punktu widzenia i redefinicja problemu
Wyznaczenie priorytetów działań
Porównanie kosztów i efektów rozwiązania
Zorientowanie na cel jako technika definiowania problemu ma na celu:
Ustalenie listy potrzeb, przeszkód i ograniczeń
Ocenę kosztów i wyników działań
Analizę przestrzennych i ilościowych aspektów
Sporządzenie harmonogramu działań korygujących
Etap „Plan” w cyklu PDCA obejmuje m.in.:
Zidentyfikowanie problemu i ustalenie celów
Monitorowanie wyników
Wdrożenie działań korygujących
Standaryzację procesów
W której fazie PDCA wykorzystuje się takie narzędzia jak diagram Ishikawy i analiza 5Why?
Do
Plan
Check
Act
Etap „Check” w cyklu PDCA polega na:
Planowaniu działań
Wdrażaniu zmian w organizacji
Analizie wyników i porównaniu ich z celami
Standaryzacji nowych procesów
Który z poniższych elementów jest charakterystyczny dla etapu „Act”?
Wprowadzenie skutecznych rozwiązań i standaryzacja
Identyfikacja problemu
Gromadzenie danych
Analiza odchyleń
Narzędzie 5W2H służy do:
Dokładnej analizy i zrozumienia problemu
Oceny skuteczności wdrożonych rozwiązań
Wyznaczania priorytetów działań
Analizy finansowej efektów rozwiązania
Diagram Ishikawy pomaga przede wszystkim w:
Planowaniu harmonogramu działań
Identyfikacji i klasyfikacji przyczyn problemu
Ocenie skuteczności wdrożenia
Tworzeniu nowych procedur
W analizie 5Why:
Zadaje się pięć różnych pytań dotyczących różnych obszarów procesu
Powtarza się pytanie „dlaczego” aż do znalezienia przyczyny źródłowej problemu
Sporządza się pięć możliwych rozwiązań problemu
Określa się pięć głównych celów projektu
