wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

changgiu

Total questions: 65

Worksheet time: 33mins

Name
Class
Date
1.

Văn hóa theo tiếng Latin là ....

a)

Cultura

b)

Culture

c)

Kultur

d)

Agriculture

2.

Giá trị sáng tạo nào dưới đây KHÔNG THUỘC VỀ văn hóa vật chất?

a)

Phong tục tập quán

b)

Sản phẩm hàng hóa

c)

Công cụ lao động

d)

Cơ sở hạ tầng kinh tế xã hội

3.

Giá trị sáng tạo nào dưới đây KHÔNG THUỘC VỀ văn hóa tinh thần?

a)

Trường học

b)

Thẩm mỹ

c)

Phong tục tập quán

d)

Cách thức tổ chức xã hội

4.

Đặc trưng nào dưới đây KHÔNG PHẢI LÀ đặc trưng của văn hóa?

a)

Tính ổn định

b)

Tính khách quan

c)

Tính kế thừa

d)

Tính dân tộc

5.

....... là những tư tưởng phản ánh thực tiễn kinh doanh thông qua con đường trải nghiệm, suy ngẫm, khái quát hóa của các chủ thể kinh doanh và có tác dụng chỉ đạo, dẫn dắt các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

a)

Triết lý kinh doanh

b)

Văn hóa kinh doanh

c)

Văn hóa doanh nhân

d)

Đạo đức kinh doanh

6.

Mô hình "Tầng băng văn hóa doanh nghiệp": do tác giả nào khởi xướng?

a)

E. Schein

b)

Nguyễn Mạnh Quân

c)

G. S. Marie

d)

Dương Thị Liễu

7.

Văn hóa doanh nghiệp có thể tạo ra tác động như thế nào đối với doanh nghiệp?

a)

Tạo ra lợi thế cạnh tranh hoặc sự suy yếu

b)

Không tác động đến doanh nghiệp

c)

Tạo ra lợi thế cạnh tranh

d)

Tạo ra sự suy yếu

8.

Nội dung nào dưới đây KHÔNG PHẢI một cấp độ trong văn hóa doanh nghiệp?

a)

Logo

b)

Artifacts

c)

Espoused Values

d)

Basic Assumptions & Beliefs

9.

Cấp độ thứ nhất của văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Chiến lược, mục tiêu của doanh nghiệp

b)

Sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp

c)

Kiến trúc nội, ngoại thất của doanh nghiệp

d)

Logo của doanh nghiệp

10.

Cấp độ thứ hai của văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Niềm tin của các thành viên trong doanh nghiệp

b)

Chiến lược phát triển của doanh nghiệp

c)

Triết lý kinh doanh của doanh nghiệp

d)

Sứ mệnh của doanh nghiệp

11.

Cấp độ thứ ba của văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây!

a)

Quan niệm về vai trò của phụ nữ trong xã hội

b)

Quan niệm về vai trò của phụ nữ trong doanh nghiệp

c)

Quan niệm về cách thức trả lương của lãnh đạo doanh nghiệp

d)

Quan niệm về tuyển dụng, bổ nhiệm nhân sự trong doanh nghiệp

12.

“Cấp độ văn hóa có đặc điểm dễ thay đổi và ít khi thể hiện giá trị thực sự của vhdn” là giải thích cho CẤP ĐỘ THỨ MẤY của văn hóa doanh nghiệp?

a)

Cấp độ thứ nhất

b)

Cấp độ thứ hai

c)

Cấp độ thứ ba

d)

Cấp độ thứ nhất và thứ hai

13.

Bản chất của văn hóa doanh nghiệp nắm ở cấp độ thứ mấy?

a)

Cấp độ thứ ba

b)

Cấp độ thứ nhất

c)

Cấp độ thứ hai

d)

Cấp độ thứ nhất và thứ hai

14.

Doanh nghiệp không có một nền văn hóa mạnh và phù hợp với mục tiêu và chiến lược vẫn có thể tạo ra được giá trị nào dưới đây?

a)

Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn

b)

Tạo ra niềm tự hào của nhân viên về doanh nghiệp, từ đó mọi người luôn phấn đấu hết mình vì mục tiêu chung một cách tự nguyện

c)

Giúp cho lãnh đạo dễ dàng hơn trong việc quản lý doanh nghiệp

d)

Giúp cho nhân viên thoải mái và chủ động hơn trong việc định hướng cách nghĩ và cách làm của mình

15.

Xu hướng nào dưới đây KHÔNG PHẢI là một trong những xu hướng phát triển của văn hóa doanh nghiệp thế kỷ XXI?

a)

Coi trọng mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp

b)

Chú trọng trách nhiệm xã hội và bền vững

c)

Tăng cường trao quyền và gắn kết nhân viên

d)

Khuyến khích đổi mới sáng tạo và học hỏi liên tục

16.

Cách tiếp cận nào dưới đây hữu hiệu cho việc giải thích quá trình hình thành bản sắc văn hóa doanh nghiệp?

a)

Con người - tổ chức

b)

Con người - xã hội

c)

Con người - con người

d)

Tổ chức - xã hội

17.

Hệ thống nào dưới đây là một trong số các hệ thống cơ bản trong tổ chức, doanh nghiệp?

a)

Hệ thống tổ chức tác nghiệp

b)

Công đoàn

c)

Hội đồng hương

d)

Bộ phận nhân sự

18.

Hệ thống nào dưới đây KHÔNG PHẢI LÀ một trong số các hệ thống cơ bản trong tổ chức, doanh nghiệp?

a)

Hệ thống các nội quy, quy chế

b)

Hệ thống các chuẩn mực tác nghiệp

c)

Hệ thống tổ chức đoàn thể chính thức

d)

Hệ thống tổ chức phi chính thức

19.

"Đòi hỏi cấp dưới tuân thủ tức thì các mệnh lệnh và rất coi trọng thành tích, sáng kiến và tính biết kiềm chế" là biểu hiện của phong cách lãnh đạo nào dưới đây?

a)

Độc đoán

b)

Tin cậy

c)

Nhạc trưởng

d)

Dân chủ

20.

"Chú trọng đến sự tích cực và vai trò của nhóm, tập thể dễ đi đến quyết định tập thể" là biểu hiện của phong cách lãnh đạo nào dưới đây?

a)

Dân chủ

b)

Gắn bó

c)

Bảo ban

d)

Độc đoán

21.

"Tạo ra bầu không khí bất lợi do những yêu cầu đặt ra là quá cao" là biểu hiện của phong cách lãnh đạo nào dưới đây?

a)

Nhạc trưởng

b)

Gắn bó

c)

Tin cậy

d)

Độc đoán

22.

Quyền lực được hình thành từ những nhân tố nào?

a)

Tài lực, thế lực, trí lực

b)

Tài lực, thế lực, trí lực

c)

Tài lực, tâm lực, thế lực

d)

Thế lực, tâm lực, tài lực

23.

Hệ thống triển khai đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BAO GỒM nhóm hệ thống nào dưới đây?

a)

Hệ thống các văn bản quy phạm pháp luật

b)

Hệ thống các tiêu chuẩn giao ước

c)

Các chương trình đạo đức

d)

Hệ thống các chuẩn mực hành vi đạo đức

24.

Nhóm các hệ thống vật chất được ví như...của tổ chức, doanh nghiệp.

a)

Phần cứng

b)

Phần mềm

c)

Hệ điều hành

d)

Các thiết bị ngoại vi

25.

Nhóm các hệ thống hành động được ví như…, của tổ chức, doanh nghiệp.

a)

Phần mềm

b)

Phần cứng

c)

Hệ điều hành

d)

Các thiết bị ngoại vi

26.

Đâu là một trong những quan điểm thuộc nhóm quan điểm định hướng môi trường?

a)

Tổ chức là một "cơ thể sống"

b)

Tổ chức như là một "công cụ thống trị"

c)

Tổ chức như một "hệ thống chính trị"

d)

Tổ chức là một "nền văn hóa"

27.

Đâu là một trong những quan điểm thuộc nhóm quan điểm định hướng môi trường?

a)

Tổ chức như là một "rãnh mòn tâm lý"

b)

Tổ chức là một "nền văn hóa"

c)

Tổ chức như một "hệ thống chính trị"

d)

Tổ chức là một "bộ não"

28.

Đâu là một trong những quan điểm thuộc nhóm quan điểm định hướng môi trường?

a)

Tổ chức là một "dòng chảy biến hóa"

b)

Tổ chức như là một "công cụ thống trị"

c)

Tổ chức như một "hệ thống chính trị"

d)

Tổ chức là một "bộ não"

29.

Các đơn vị, bộ phận chuyên môn, chức năng của doanh nghiệp như: Marketing nhân lực tài chính …nằm trong hệ thống nào dưới đây?

a)

Hệ thống các tổ chức tác nghiệp

b)

Hệ thống các chuẩn mực tác nghiệp

c)

Hệ thống tổ chức đoàn thể

d)

He thong to chuc phi chinh thuc

30.

"Sử dụng các biện pháp chậm để kìm hãm xung đột" là biểu hiện của phong cách quản lý xung đột nào dưới đây?

a)

Tránh né

b)

Nhân nhượng

c)

Thi đua

d)

Nhường nhịn

31.

"Tìm các giải pháp thỏa đáng và có thể chấp nhận" được là biểu hiện của phong cách quản lý xung đột nào dưới đây?

a)

Nhân nhượng

b)

Tránh né

c)

Thi đua

d)

Nhường nhịn

32.

Biến số nào dưới đây KHÔNG THUỘC mô hình Hofstede!

a)

Tính cộng đồng của các thành viên trong doanh nghiệp

b)

Tính đối lập giữa chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể

c)

Sự phân cấp quyền lực

d)

Chiều hướng nam quyền đối lập với nữ quyền

33.

Mô hình nào dưới đây KHÔNG PHẢI LÀ mô hình văn hóa doanh nghiệp?

a)

Văn hóa sống còn

b)

Văn hóa nguyên tắc

c)

Văn hóa lò ấp trứng

d)

Văn hóa đồng đội

34.

Mô hình văn hóa doanh nghiệp nào dưới đây được chia theo sự phân cấp quyền lực?

a)

Văn hóa nguyên tắc

b)

Văn hóa tháp Eiffel

c)

Văn hóa gia đình

d)

Văn hóa lò ấp trứng

35.

Mô hình văn hóa doanh nghiệp nào dưới đây được chia theo sự

a)

Văn hóa quyền hạn

b)

Văn hóa tên lửa được định hướng

c)

Văn hóa chăm sóc

d)

Văn hóa lãnh đạm

36.

Mô hình văn hóa doanh nghiệp nào dưới đây được chia theo cơ cấu và định hướng về con người và nhiệm vụ?

a)

Văn hóa tháp Eiffel

b)

Văn hóa sáng tạo

c)

Văn hóa nhiệm vụ

d)

Văn hóa nguyên tắc

37.

Mô hình văn hóa doanh nghiệp nào dưới đây chia theo cơ cấu và định hướng về con người và nhiệm vụ?

a)

Văn hóa gia đình

b)

Văn hóa quyền hạn

c)

Văn hóa chăm sóc

d)

Văn hóa lãnh đạm

38.

"Ở mức độ thấp do sự khác biệt ít về lương bổng, lao động chân tay được đánh giá ngang với lao động trí óc, ở cấp độ cao có nhiều cấp lãnh đạo, lao động trí óc được đánh giá cao hơn" là giải thích cho đặc điểm của biến số nào trong mô hình của Hofstede?

a)

Sự phân cấp quyền lực

b)

Sự đối lập giữa chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể

c)

Sự phân cấp trình độ

d)

Sự phân cấp về giá trị thặng dư của lao động

39.

Tạo động lực bằng cách trả công theo hiệu quả công việc là đặc trưng của mô hình văn hóa doanh nghiệp nào dưới đây?

a)

Văn hóa tên lửa được định hướng

b)

Văn hóa chăm sóc

c)

Văn hóa gia đình

d)

Văn hóa hợp nhất

40.

Quan điểm về chức quyền bằng cách cách địa vị được trao cho những vai trò cấp cao, có khoảng cách song vẫn có quyền lực là đặc trưng của mô hình văn hóa doanh nghiệp nào dưới đây?

a)

Văn hóa tháp Eiffel

b)

Văn hóa gia đình

c)

Văn hóa tên lửa được định hướng

d)

Văn hóa lò ấp trứng

41.

Đặc trưng quan hệ giữa các nhân viên mà ở đó các mối quan hệ phát tán, tự phát vì một quy trình sáng tạo là thuộc mô hình văn hóa doanh nghiệp nào dưới đây?

a)

Văn hóa lò ấp trứng

b)

Văn hóa tháp Eiffel

c)

Văn hóa gia đình

d)

Văn hóa tên lửa được định hướng

42.

Mô hình văn hóa doanh nghiệp nào dưới đây chia theo phân cấp quyền lực?

a)

Văn hóa đồng đội

b)

Văn hóa hợp nhất

c)

Văn hóa đòi hỏi nhiều

d)

Văn hóa gia đình

43.

Mô hình văn hóa doanh nghiệp nào dưới đây chia theo vai trò của nhà lãnh đạo?

a)

Văn hóa gương mẫu

b)

Văn hóa chăm sóc

c)

Văn hóa lãnh đạm

d)

Văn hóa hợp nhất

44.

Đạo đức là gì?

a)

Là những điều mà con người bắt buộc phải thực hiện theo

b)

Là hệ thống các quy tắc, tiêu chuẩn, chuẩn mực xã hội mà nhờ đó con người tự nguyện điều chỉnh các hành vi của mình cho phù hợp với lợi ích của cộng đồng xã hội

c)

Là một hệ thống các quy tắc mà bố mẹ bắt buộc phải dạy cho con cái từ khi con còn nhỏ

d)

Là các quy tắc, chuẩn mực mà con người buộc phải thực hiện theo nếu không muốn trừng phạt bởi pháp luật

45.

Đạo đức kinh doanh là gì?

a)

Đạo đức kinh doanh là tập hợp một số nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức cơ bản được biểu hiện cụ thể trong các lĩnh vực kinh doanh

b)

Đạo đức kinh doanh là tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức cơ bản được biểu hiện cụ thể trong các lĩnh vực kinh doanh

c)

Đạo đức kinh doanh là một trong các yếu tố mà bắt buộc bất cứ ai làm việc trong lĩnh vực kinh doanh đều phải thực hiện theo

d)

Đạo đức kinh là các yếu tố căn bản bắt buộc phải học trước khi muốn tham gia vào thị trường kinh doanh

46.

Đâu KHÔNG PHẢI là chuẩn mực, nguyên tắc trong đạo đức kinh doanh?

a)

Trách nhiệm

b)

Trung thực

c)

Gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội, coi trọng hiệu quả gắn với trách nhiệm xã hội

d)

Tôn trọng con người

47.

Muốn thành công tạo nên uy tín của nhà kinh doanh, đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động thành công, yếu tố cơ bản cần thiết là gì?

a)

Có tiềm lực kinh tế tốt

b)

Có đạo đức kinh doanh

c)

Tạo được các điểm gắn kết giữa việc kinh doanh với đối tượng khách hàng, đem được lợi ích cho người tiêu dùng

d)

Có bí quyết riêng giúp doanh nghiệp cạnh tranh thắng lợi

48.

Đạo đức kinh doanh đem lại được các tác dụng gì cho người hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh?

a)

Giúp chủ thể kinh doanh có thể dẫn dắt được hoạt động kinh doanh của mình phát triển

b)

Có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn hành vi của các chủ thể trong kinh doanh

c)

Giúp việc kinh doanh đem lại được nhiều lợi nhuận hơn

d)

Giúp chủ thể kinh doanh có được các giải pháp tối ưu hơn cho các hoạt động kinh doanh

49.

Hành vi gắn kết các lợi ích trong đạo đức kinh doanh là gì?

a)

Là hành vi gắn kết lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội

b)

Là hành vi gắn kết các lợi ích của doanh nghiệp

c)

Là các hành vi gắn kết các lợi ích của khách hàng

d)

Là hành vi gắn kết các lợi ích dành cho nhà nước

50.

Để tạo ra được niềm tin giữa các đối tác trong kinh doanh điều tất yếu cần có là gì?

a)

Quyền lợi của nhân viên

b)

Chữ tín

c)

Giá trị cho doanh nghiệp

d)

Lợi ích chung của doanh nghiệp và khách hàng

51.

Phẩm chất gì được thể hiện trong ý sau đây: "Hoàn thành tốt các nhiệm vụ đề ra đem được lợi ích đồng thời cho doanh nghiệp và xã hội"?

a)

Gắn kết các lợi ích

b)

Trung thực

c)

Trách nhiệm

d)

Có nguyên tắc

52.

Tìm phương án điền vào chỗ trống khái niệm sau: "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp chính là việc doanh nghiệp thực hiện một cách tự nguyện các hoạt động về mục đích xã hội như: ..., thực hiện và đảm bảo quyền con người, phục vụ cộng đồng địa phương, sử dụng tài nguyên hợp lý và bảo vệ môi trường".

a)

Tuân thủ pháp luật

b)

Trách nhiệm kinh tế

c)

Quyền lợi của nhân viên

d)

Lợi ích của chung của doanh nghiệp và khách hàng

53.

Đâu KHÔNG PHẢI là một trong những khía cạnh trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

a)

Trách nhiệm đạo đức

b)

Trách nhiệm từ thiện

c)

Trách nhiệm gắn kết

d)

Trách nhiệm kinh tế

54.

Nhân tố nào dưới đây KHÔNG ẢNH HƯỞNG đến văn hóa doanh nhân?

a)

Nhân tố kỹ thuật

b)

Nhân tố văn hóa

c)

Nhân tố kinh tế

d)

Nhân tố chính trị, pháp luật

55.

Yếu tố nào dưới đây KHÔNG PHẢI LÀ yếu tố cấu thành văn hóa doanh nhân?

a)

Tính cách doanh nhân

b)

Năng lực doanh nhân

c)

Tố chất doanh nhân

d)

Đạo đức doanh nhân

56.

Các yếu tố cấu thành quyền lực của doanh nhân KHÔNG BAO GỒM

a)

Thể lực

b)

Trí lực

c)

Tài lực

d)

Thế lực

57.

Yêu cầu về trình độ cần thiết của doanh nhân là

a)

Không có yêu cầu cụ thể

b)

Kỹ sư/Cử nhân

c)

Thạc sĩ

d)

Tiến sĩ

58.

Nội dung nào dưới đây là biểu hiện của văn hóa ứng xử của cấp trên với cấp dưới trong nội bộ doanh nghiệp?

a)

Gương mẫu và dám chịu trách nhiệm

b)

Tôn trọng và tuân thủ mệnh lệnh

c)

Khiêm tốn và cầu thị học hỏi, đúc rút kinh nghiệm

d)

Thể hiện thái độ phục tùng nguyên tắc chỉ đạo

59.

Biểu hiện văn hóa ứng xử của cấp trên với cấp dưới KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Mở rộng phạm vi ủy quyền, phân quyền

b)

Công bằng, khách quan, công khai trong công tác cán bộ

c)

Gương mẫu, dám chịu trách nhiệm

d)

Tạo bầu không khí thân thiện, tin cậy trong doanh nghiệp

60.

Biểu hiện văn hóa ứng xử giữa đồng nghiệp với nhau KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Rút kinh nghiệm, tránh đi theo sai lối của đồng nghiệp

b)

Có tinh thần hợp tác trong thực hiện công việc

c)

Thẳng thắn góp ý, trân trọng tiếp thu ý kiến phản hồi của đồng nghiệp

d)

Có thái độ khách quan, chân thành trong khiêm lễ và góp ý đồng nghiệp, tôn trọng quan điểm riêng của đồng nghiệp

61.

Biểu hiện văn hóa ứng xử với công việc KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Sẵn sàng nhận bất cứ nhiệm vụ nào được giao

b)

Tôn trọng kỷ luật lao động

c)

Dám nhận trách nhiệm trước những sai lỗi của cá nhân

d)

Có thái độ nghiêm túc, nhiệt tình trong công việc

62.

Biểu hiện văn hóa ứng xử của cấp dưới với cấp trên KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Phục tùng vô điều kiện các yêu cầu, mệnh lệnh của cấp trên

b)

Thẳng thắn góp ý khi cấp trên đưa ra quyết định chưa phù hợp

c)

Ứng xử khiêm tốn, đúng mực với cấp trên

d)

Hỗ trợ đắc lực cho cấp trên thông qua việc hoàn thành tốt nhiệm vụ được phân công

63.

Biểu hiện, văn hóa ứng xử trong mối quan hệ với khách hàng KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Thỏa mãn, đáp ứng vô điều kiện các yêu cầu của khách hàng

b)

Tạo lập phong cách văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm

c)

Phát triển môi trường văn hóa đặt khách hàng lên trên hết

d)

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng

64.

Văn hóa ứng xử của cấp trên với cấp dưới và của cấp dưới với cấp trên có mối quan hệ với nhau như thế nào?

a)

Mối quan hệ biện chứng (cả 2 đều tác động qua lại lẫn nhau)

b)

Mối quan hệ tương hỗ

c)

Mối quan hệ móc xích

d)

Không có mối quan hệ với nhau

65.

Chăm sóc khách hàng là nhiệm vụ của

a)

Tất cả mọi thành viên trong doanh nghiệp

b)

Nhân viên bán hàng

c)

Bộ phận chăm sóc khách hàng

d)

Các cấp quản trị trong doanh nghiệp

Similar Resources on Wayground

TMĐT 401-468

66 questions

TMĐT 401-468

quiz

Worksheet

•

12th Grade

ktpl b7

61 questions

ktpl b7

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Marketing Multiple Choice Test – 60 Questions

61 questions

Marketing Multiple Choice Test – 60 Questions

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Mạng truyền thông công nghiệp

60 questions

Mạng truyền thông công nghiệp

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Tài chính doanh nghiệp (Chương III)

60 questions

Tài chính doanh nghiệp (Chương III)

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Page 1

60 questions

Page 1

quiz

Worksheet

•

12th Grade