wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Test 1

Total questions: 25

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Đâu không phải là yêu cầu cơ bản về công việc ngành Logistics?

a)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

b)

Yêu cầu 7 đúng

c)

Tối ưu hóa dịch vụ Logistics

d)

Tăng tổng chi phí của cả hệ thống Logistics

2.

Đâu KHÔNG phải là yêu cầu về kiến thức đối với chuyên viên hải quan?

a)

Kiến thức về nghiệp vụ ngoại thương

b)

Kiến thức về phương pháp bán hàng

c)

Kiến thức về ngành vận tải

d)

Kiến thức về tài chính hi quan

3.

Ai là người lập kế hoạch cho các hoạt động thu mua?

a)

Chuyên viên kinh doanh

b)

Chuyên viên kho

c)

Chuyên viên cảng

d)

Chuyên viên mua hàng

4.

Quá trình phát triển Logistics có mấy giai đoạn?

a)

6 giai đoạn

b)

4 giai đoạn

c)

3 giai đoạn

d)

5 giai đoạn

5.

Đâu là yêu cầu về thái độ trong công việc của ngành Logistics?

a)

Cấn thận, linh hoạt và trách nhiệm

b)

Cấn thận

c)

linh hoạt

d)

trách nhiệm

6.

Chủ doanh nghiệp thuê một công ty logistics để thực hiện tất cả các công đoạn của việc xuất khẩu hàng hóa cho doanh nghiệp gồm: thủ tục xuất khẩu, lập kho chứa hàng, vận chuyển hàng hóa tới khách hàng thì được xem là?

a)

2PL

b)

1PL

c)

3PL

d)

4PL

7.

Đâu là những công việc cần thực hiện khi quản trị Logistics?

a)

Thực hiện, kiểm soát và lập kế hoạch

b)

Lập kế hoạch và kiểm soát

c)

Thực hiện

d)

Kiểm soát

8.

Có bao nhiêu nội dung quản trị Logistics?

a)

6 nội dung

b)

7 nội dung

c)

5 nội dung

d)

2 nội dung

9.

Dịch vụ Logistics nào bao gồm dịch vụ bốc xếp container?

a)

Dịch vụ liên quan bổ trợ khác

b)

Dịch vụ kho bãi và lưu giữ hàng hóa

c)

Dịch vụ đại lý vận tải

d)

Dịch vụ bốc xếp hàng hóa

10.

Nội dung quản trị Logistics nào bao gồm công việc tìm chọn nhà cung cấp?

a)

Quản lý dự trữ

b)

Cung ứng nguyên vật liệu trong sản xuất

c)

Quản lý hệ thống thông tin

d)

Hoạt động kho bãi

11.

Có bao nhiêu phương pháp xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng?

a)

6 phương pháp

b)

7 phương pháp

c)

5 phương pháp

d)

4 phương pháp

12.

Đâu là tiêu chuẩn đánh giá dịch vụ khách hàng trước quá trình giao dịch?

a)

Khả năng giải quyết các đơn hàng khẩn cấp

b)

Tình trạng đóng gói

c)

Giới thiệu, phát triển sản phẩm tới khách hàng

d)

Sự tiện lợi trong đặt hàng

13.

Chính sách dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp thuộc nhóm yếu tố cấu thành nên dịch vụ khách hàng nào?

a)

Yếu tố trước quá trình giao dịch

b)

Yếu tố sau quá trình ký hợp đông

c)

Yếu tố trong quá trình giao dịch

d)

Yếu tố sau quá trình giao dịch

14.

Dịch vụ khách hàng là quá trình diễn ra giữa các bên nào?

a)

Người mua và người bán và bên thứ ba

b)

Người mua và bên thứ ba

c)

Người bán và bên thứ ba

d)

Người mua và người bán

15.

Đánh giá mức độ dịch vụ khách hàng là giai đoạn thứ mấy trong phương pháp kiểm soát dịch vụ khách hàng?

a)

Giai đoạn 4

b)

Giai đoạn 3

c)

Giai đoạn 1

d)

Giai đoạn 2

16.

Giai đoạn đàm phán là giai đoạn mấy trong quá trình lựa chọn nhà cung cấp?

a)

Giai đoạn 2

b)

Giai đoạn 3

c)

Giai đoạn 1

d)

Giai đoạn 4

17.

Quy trình quản trị cung ứng vật tư gồm bao nhiêu bước?

a)

5 bước

b)

2 bước

c)

3 bước

d)

4 bước

18.

Đầu KHÔNG phải là vai trò của dự báo nhu cầu vật tư?

a)

Tăng hiệu quả hoạt động sản xuất

b)

Tăng chi phí sản xuất

c)

Tính toán được lượng dự trữ cần thiết

d)

Tăng năng suất lao động

19.

Đâu là bước cuối cùng trong quá trình lập kế hoạch sản xuất - kinh doanh?

a)

Lập lịch trình sản xuất chi tiết

b)

Giám sát việc thực hiện kế hoạch và hiệu chỉnh

c)

Lập kế hoạch tổng thể

d)

Phát mệnh, lệnh cho từng bộ phận sản xuất

20.

Đâu KHÔNG phải là nội dung trong đơn đặt hàng vật tư?

a)

Tên vật tư cần mua

b)

Điêu kiện thanh toán

c)

Trách nhiệm của các bên liên quan

d)

Giá cả vật tư cần mua

21.

Mặt hàng nào có độ rủi ro cung ứng thấp và mức tác động tới lợi nhuận cao?

a)

Mặt hàng không quan trọng

b)

Mặt hàng trở ngại

c)

Mặt hàng đòn bẩy

d)

Mặt hàng chiến lược

22.

Đâu KHÔNG phải là mục tiêu hướng đến của chiến lược mua hàng?

a)

Phát triển quan hệ với nhà cung cấp

b)

Cải tiến chất lượng cung cấp và bảo đảm cung ứng liên tục

c)

Giảm tốc độ cung ứng trong quá trình kinh doanh

d)

Tối thiểu hóa đầu tư dự trữ và giảm tối đa chi phí doanh nghiệp

23.

Chi phí bảo hiểm nằm trong loại chi phí dự trữ nào?

a)

Chi phí rủi ro đối với hàng dự trữ

b)

Chi phí về vốn

c)

Chi phí kho bãi

d)

Chi phí cho các dịch vụ hàng dự trữ

24.

Có bao nhiêu nội dung phân loại dự trữ?

a)

5 nội dung

b)

3 nội dung

c)

6 nội dung

d)

4 nội dung

25.

Định vị chiến lược là bước mấy trong quá trình xác lập chiến lược mua hàng?

a)

Bước 1

b)

Bước 4

c)

Bước 3

d)

Bước 2