NEW
Font size
WorksheetsChiến lược marketing - đề thi thử số 4
Total questions: 24
Worksheet time: 12mins
“Lựa chọn cái chưa được làm” của Porter nhấn mạnh khía cạnh nào trong chiến lược?
Khác biệt hóa
Đa dạng hóa
Cắt giảm chi phí
Chuẩn hóa toàn cầu
Khi Vinamilk chiết khấu 3% cho NPP cấp 1, đây là ví dụ của:
Chiết khấu chức năng
Chiết khấu thương mại
Chiết khấu tiền mặt
Chiết khấu theo mùa
Độ rộng (width) của phối thức sản phẩm thể hiện điều gì?
Số lượng các dòng sản phẩm khác nhau mà doanh nghiệp cung cấp
Số lượng mặt hàng trong mỗi dòng
Số lượng mẫu mã trong một sản phẩm
Tổng doanh thu của từng dòng sản phẩm
Khi doanh nghiệp tổ chức họp báo công bố thông tin khủng hoảng truyền thông, đó là hình thức:
Quảng cáo thuyết phục
PR phản ứng
Khuyến mãi doanh nghiệp
Truyền thông nội bộ
Tấn công du kích phù hợp với:
Doanh nghiệp lớn, nhiều vốn
Doanh nghiệp nhỏ, tài chính hạn chế
Doanh nghiệp dẫn đầu thị trường
Doanh nghiệp đa quốc gia
Đơn giá hóa toàn cầu gây áp lực lớn lên:
Khu vực công
Khu vực tư nhân
Nông nghiệp
Giáo dục
CRM cập độ giao dịch thể hiện rõ nhất ở:
Liên kết đa kênh
Chỉ tập trung vào bán hàng
Không có liên kết dữ liệu
Tự động hóa nội bộ
Yếu cầu cơ bản nhất của phân đoạn thị trường:
Có thể tiếp cận
Khác nhau trong đáp ứng
Ổn định theo thời gian
Đủ lớn để sinh lời
Mục tiêu “Retention” trong REAP nhấn mạnh:
Giảm chi phí vận hành
Mở rộng thị phần nhanh
Tối đa hóa doanh thu ngắn hạn
Duy trì khách hàng hiện tại với chi phí thấp hơn thu hút khách hàng mới
Vì sao dưới đây cho thấy phân đoạn có thể tiếp cận tốt?
Thị trường “phòng viễn thông xuyên công tác xa”
Vinamilk – sữa học đường phân phối trực tiếp qua trường học
Thị trường “trả sữa vị mới lạ” – xu hướng thay đổi nhanh
Hãng xe máy sản xuất riêng cho người lùn dưới 1m30
“Tăng giá để bù chi phí môi trường” là ví dụ của:
A. Cơ chế phản ánh chi phí xã hội
B. Định giá phân biệt
C. Khuyến mãi ảo
D. Marketing sáng tạo
“Cách phòng thủ tốt nhất là tấn công tốt nhất” gắn với chiến lược của:
Người đi theo thị trường
Người dẫn đầu thị trường
Người lấp chỗ trống thị trường
Người thách thức thị trường
Doanh nghiệp lớn bị xã hội giám sát chặt chẽ hơn do:
Khủng hoảng tài chính
Scandal và thảm họa môi trường
Chính phủ chống độc quyền
Xu hướng tiết kiệm
DN không thể chiếm lĩnh tất cả thị trường vì:
Khách hàng giống nhau
Nguồn lực DN hạn chế
Cạnh tranh yếu
Không có nhu cầu
CRM cập có chiến lược khác biệt vì:
Chỉ ứng dụng trong marketing
Tích hợp lấy khách hàng làm trung tâm cho toàn doanh nghiệp
Dựa trên kênh phân phối
Dễ dàng công nghệ hóa
Ví dụ về marketing sáng tạo thành công là:
Samsung đổi mới thiết kế và sản phẩm để vượt Sony
McDonald’s bán burger nhiều chất béo
Walmart định giá trục lợi
Hardee’s tung sản phẩm khổng lồ
Khi mức độ khác biệt hóa sản phẩm thấp, cạnh tranh trong ngành sẽ:
Giảm
Ổn định
Tăng mạnh
Không thay đổi
Khi một công ty sử dụng “tài trợ sự kiện” để quảng bá thương hiệu, đây là công cụ của:
Quảng cáo
Khuyến mãi
PR
Marketing trực tiếp
Khe hở chiến lược là gì?
Khoảng cách giữa mục tiêu mong muốn và kết quả dự báo nếu giữ nguyên hiện trạng
Khoảng cách giữa chi phí và doanh thu nếu giữ nguyên hiện trạng
Sự chênh lệch giá bán và chi phí sản xuất
Khó khăn trong quản trị nhân sự
Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa có nghĩa là:
Tập trung tăng trưởng vào sản phẩm cũ
Phát triển ngành mới ngoài lĩnh vực hiện tại
Mở rộng hệ thống phân phối
Giảm quy mô sản xuất
Hậu quả lớn nhất của việc tập trung quá nhiều vào khuyến mãi bán hàng ngắn hạn là gì?
Tăng lòng trung thành khách hàng
Giảm giá trị thương hiệu
Tăng chi phí sản xuất
Giảm nhu cầu quảng cáo truyền hình
Ví dụ về chiến lược tăng trưởng hội nhập phía trước là:
Vinamilk mở siêu thị Vinamilk Mart
Masan mua lại nhà cung cấp nguyên liệu
Grab mua lại Be
FPT đầu tư R&D
Một trong các nguyên tắc đổi mới trong CRM là:
Duy trì quy trình cũ
Liên kết toàn bộ tổ chức hướng tới khách hàng
Tập trung lợi nhuận trước mắt
Giảm sự tham gia của khách hàng
“Sử dụng dữ liệu để định hướng chiến dịch marketing” thuộc mục tiêu nào trong REAP?
Retention
Efficiency
Penetration
Acquisition
