WorksheetsMarketing 1-kratka p.-primjena znanja
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Hotel primjećuje da obitelji s djecom imaju posebne potrebe i želi kreirati poseban paket usluga samo za njih. Koju vrstu segmentacije trebaju koristiti?
geografsku
sociodemografsku
psihografsku
segmentaciju prema obilježjima putovanja
Poduzeće koje prodaje suvenire planira agresivnu kampanju kako bi uvjerilo kupce da je njihova ponuda najbolja, bez mijenjanja proizvoda. Koja je ovo poslovna orijentacija?
proizvodna
prodajna
marketinška
profitabilna
Agencija želi povući standardizirane ture i fokusirati se na autentična iskustva za segmente “istraživača”.
Zašto je ovo primjer diferencijacije proizvoda?
Jer se proizvod povlači s tržišta
Jer se cijena razlikuje od konkurencije
Jer se proizvod po kvaliteti i posebnosti razlikuje od konkurencije
Jer se smanjuju troškovi proizvodnje
Destinacija ima mnogo malih pružatelja usluga (restorana, apartmana), dok je broj turista vrlo velik. O kojoj vrsti tržišta se radi?
monopol
oligopol
polipol
monopson
Turist želi pobjeći od svakodnevice, isprobati nešto novo i testirati osobne granice, npr. penjanje na stijene ili samostalno putovanje egzotičnim destinacijama.
Kojoj kategoriji potreba ovo najviše odgovara?
Socijalnim potrebama
Potrebama sigurnosti
Fiziološkim potrebama
Potrebi samoaktualizacije
Jedina žičara koja vodi na vrh planine u destinaciji drži visoke cijene karata jer ne postoji nijedna alternativa. Turisti je svejedno koriste jer drugog izbora nema. Ovo je primjer:
polipola
monopola
oligopola
monopsona
U turističkoj regiji postoji mnogo malih OPG-ova koji proizvode domaće proizvode, ali samo su tri velika hotelska lanca glavni kupci i otkupljuju većinu njihove robe. Riječ je o:
oligopolu
oligopsonu
monopolu
monopsonu
Jedna turistička agencija otkupljuje sve izlete vodiča u regiji i može nametnuti uvjete. Vodiči se žale da ne mogu dobiti bolju cijenu.
Koja strategija vodiča bi mogla smanjiti moć agencije?
Udruživanje u zadrugu ili udrugu i zajedničko pregovaranje
Povećanje cijena
Smanjenje kvalitete usluge
Ovisnost o agenciji
Destinacija bilježi velike posjete mladih turista ljeti, a zimi dolaze stariji posjetitelji koji žele mir i wellness.
Kako bi agencija trebala segmentirati tržište?
Po dobi i preferencijama aktivnosti
Samo geografski
Samo po prihodima
Po broju putovanja u sezoni
Restoran u sklopu hotela odlučuje privremeno sniziti cijene i pokrenuti promotivnu akciju “samo danas popust na sve obroke”. Koja je poslovna orijentacija, i koji je najveći rizik takve strategije?
Proizvodna; gubitak konkurentnosti jer fokus nije na kvaliteti
Prodajna; kratkoročni prihod možda raste, ali dugoročno se ne gradi lojalnost gostiju
Marketinška; rizik da se ne razumiju potrebe gostiju
Profitabilna; prevelika ovisnost o popustima
