Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Mapel Pilihan— Kelas 11

Total questions: 25

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

SMK Harapan Bangsa baru saja memindahkan ruang Tata Usaha (TU) ke gedung baru. Kepala sekolah menginginkan ruang TU yang baru dapat menjalankan fungsi kantor dengan lebih efektif, terutama dalam kegiatan pengumpulan data siswa, penyimpanan arsip, dan pelayanan surat-menyurat kepada masyarakat sekolah. Saat melakukan evaluasi, ditemukan bahwa beberapa pegawai belum memahami fungsi dasar kantor sehingga pelayanan menjadi lambat. Berdasarkan studi kasus tersebut, kegiatan pengumpulan data siswa, penyimpanan arsip, dan pelayanan surat-menyurat termasuk peran kantor yang berkaitan dengan …

a)

Kantor sebagai pusat kreativitas untuk menghasilkan inovasi baru dalam organisasi

b)

Kantor sebagai tempat menyampaikan ide dan gagasan antar pegawai

c)

Kantor sebagai pusat pengelolaan informasi yang dibutuhkan organisasi

d)

Kantor sebagai tempat berkumpulnya seluruh pegawai untuk rapat rutin

e)

Kantor sebagai sarana meningkatkan keuntungan finansial lembaga

2.

PT Nusantara Media memiliki beberapa divisi seperti pemasaran, keuangan, dan layanan pelanggan. Selama ini, setiap divisi membuat laporan keuangan dan arsip dokumennya sendiri sehingga sering terjadi duplikasi data, perbedaan format, dan hilangnya sebagian dokumen penting. Direktur perusahaan kemudian memutuskan bahwa seluruh kegiatan pengarsipan dan pembuatan laporan administrasi harus dipusatkan pada satu unit, yaitu Unit Administrasi Terpadu. Setelah diterapkan, data menjadi lebih rapi dan mudah ditemukan, serta proses pelaporan lebih cepat. Keputusan direktur PT Nusantara Media yang memusatkan seluruh kegiatan administrasi ke dalam satu unit merupakan penerapan asas manajemen perkantoran, yaitu …

a)

Asas desentralisasi untuk mempercepat pelayanan di setiap divisi

b)

Asas fleksibilitas agar semua divisi bebas menentukan prosedurnya

c)

Asas koordinasi untuk membagi tugas secara merata antar divisi

d)

Asas delegasi untuk memberikan tanggung jawab lebih besar kepada divisi

e)

Asas sentralisasi untuk menyatukan pengelolaan administrasi di satu tempat

3.

PT Sumber Kreatif memiliki 25 karyawan administrasi yang bekerja menggunakan komputer selama 7–8 jam per hari. Dalam beberapa bulan terakhir, keluhan kesehatan meningkat: beberapa karyawan mengalami nyeri punggung bawah, mata cepat lelah, dan mudah letih saat bekerja. Hasil observasi menunjukkan bahwa sebagian meja kerja terlalu tinggi, posisi monitor tidak sejajar dengan pandangan mata, pencahayaan ruang kerja kurang merata, serta banyak karyawan yang tidak mengatur posisi duduk secara tepat. Manajer ingin melakukan perbaikan tata letak kantor agar meningkatkan kenyamanan dan produktivitas. Berdasarkan kasus tersebut, langkah paling tepat yang harus dilakukan perusahaan untuk memastikan unsur ergonomi kantor terpenuhi adalah …

a)

Mengganti semua kursi kantor dengan model terbaru tanpa menyesuaikan tinggi meja dan posisi monitor

b)

Menyusun ulang ruang kerja dengan memperhatikan workstation (kursi, meja, monitor), pencahayaan, serta memberikan pelatihan postur kerja kepada karyawan

c)

Menambah jumlah lampu di setiap meja kerja tanpa melakukan pelatihan postur kerja

d)

Memberi waktu istirahat tambahan 15 menit setiap hari tanpa memperbaiki peralatan kerja

e)

Menambah jumlah komputer baru agar pekerjaan dapat diselesaikan lebih cepat

4.

Di Unit Administrasi SMK Mandiri, staf administrasi kesulitan menyelesaikan pekerjaan surat-menyurat karena beberapa barang sering tertukar penggunaannya. Misalnya, stapler digunakan untuk menjilid dokumen tebal, gunting dipinjam untuk membuka amplop, dan perforator jarang digunakan karena banyak staf tidak memahami fungsinya. Kepala unit menilai bahwa masalah terjadi karena sebagian pegawai belum memahami fungsi dan pengertian setiap peralatan kantor yang digunakan dalam kegiatan administrasi. Berdasarkan kasus tersebut, langkah pertama yang perlu dilakukan agar staf memahami penggunaan alat dengan benar adalah memastikan bahwa seluruh pegawai mengetahui definisi peralatan kantor, yaitu …

a)

Semua barang elektronik yang digunakan untuk mempermudah pekerjaan di ruang kerja

b)

Semua jenis barang yang digunakan dalam kegiatan kantor, baik untuk membantu pekerjaan administrasi maupun operasional

c)

Semua jenis mesin besar yang digunakan untuk proses produksi dokumen

d)

Semua barang habis pakai yang digunakan untuk keperluan sehari-hari di kantor

e)

Semua barang mewah yang dibutuhkan untuk menunjang citra profesional kantor

5.

Unit Administrasi PT Garuda Prima mengalami keterlambatan dalam proses pengolahan surat masuk. Selama ini staf harus menyalin surat secara manual menggunakan komputer karena tidak ada alat yang dapat membuat salinan cepat. Selain itu, beberapa dokumen penting harus dikirim ke divisi lain dalam jumlah banyak, namun staf hanya memiliki printer biasa yang tidak efisien untuk penggandaan massal. Manajer kemudian memutuskan untuk menambah peralatan kantor yang dapat mempercepat proses penggandaan dokumen. Berdasarkan kasus tersebut, peralatan kantor yang paling tepat ditambahkan untuk menyelesaikan masalah adalah …

a)

Mesin fotokopi karena dapat menggandakan dokumen dalam jumlah banyak dengan cepat

b)

Mesin penghancur kertas karena dapat mengurangi penumpukan arsip lama

c)

Scanner dokumen untuk menyimpan arsip ke dalam bentuk digital

d)

Laminator untuk melindungi dokumen penting dari kerusakan

e)

Printer inkjet karena warnanya lebih tajam untuk mencetak gambar

6.

Saat melakukan pendataan inventaris, staf administrasi di PT Maju Jaya menemukan bahwa beberapa barang kantor perlu segera dibedakan jenisnya untuk pengadaan berikutnya. Barang seperti kertas A4, tinta printer, dan staples harus dibeli ulang setiap bulan karena cepat habis. Sementara mesin fotokopi, kalkulator, dan binder manual masih dapat digunakan selama bertahun-tahun. Berdasarkan data tersebut, manakah kelompok barang yang tepat diklasifikasikan sebagai perlengkapan kantor habis pakai dan tidak habis pakai?

a)

Habis pakai: mesin fotokopi; Tidak habis pakai: tinta printer

b)

Habis pakai: kertas A4; Tidak habis pakai: kalkulator

c)

Habis pakai: binder manual; Tidak habis pakai: staples

d)

Habis pakai: kalkulator; Tidak habis pakai: kertas A4

e)

Habis pakai: mesin penghancur kertas; Tidak habis pakai: staples

7.

Bagian administrasi PT Mega Jaya sering mengalami antrean panjang saat karyawan meminta pencetakan dokumen. Selama ini, pencetakan hanya dilakukan melalui satu komputer yang terhubung langsung ke printer. Untuk mempercepat pekerjaan, perusahaan kemudian memasang printer jaringan (network printer) sehingga semua karyawan dapat mengirimkan dokumen langsung dari komputer mereka masing-masing tanpa harus berpindah tempat. Teknologi kantor yang digunakan PT Mega Jaya untuk meningkatkan efisiensi proses pencetakan dokumen tersebut adalah …

a)

Fax machine

b)

Printer jaringan (network printer)

c)

Mesin fotokopi manual

d)

Kalkulator elektronik

e)

Mesin tik otomatis

8.

Sebuah nota penjualan yang diberikan kepada pelanggan ketika membeli barang termasuk contoh dokumen kantor karena …

a)

Berisi informasi terkait transaksi dan dapat digunakan sebagai bukti

b)

Hanya digunakan oleh bagian pemasaran

c)

Tidak membutuhkan pencatatan ulang

d)

Selalu disimpan dalam gudang

e)

Dapat dicetak ulang kapan saja

9.

Sebuah perusahaan mengalami keterlambatan dalam proses pembayaran karena bukti transaksi yang diterima bagian keuangan tidak lengkap. Setelah ditelusuri, ditemukan bahwa bagian administrasi hanya mengirimkan memo internal, tanpa melampirkan bukti pendukung seperti kuitansi. Berdasarkan kasus tersebut, dokumen apa yang seharusnya dilampirkan agar proses dapat berjalan sesuai prosedur?

a)

Nota debit

b)

Kuitansi

c)

Memorandum

d)

Laporan kas kecil

e)

Surat keputusan

10.

Bagian administrasi sebuah perusahaan sering menerima keluhan bahwa laporan kegiatan tahunan sulit dipahami karena penyajiannya terlalu teknis dan tidak menarik bagi pembaca umum. Manajer meminta tim administrasi untuk membuat versi baru laporan tersebut dengan gaya bahasa yang lebih naratif, menceritakan ringkasan cerita perjalanan perusahaan, dan menyajikan informasi penting dalam bentuk ilustrasi. Berdasarkan kondisi tersebut, jenis dokumen kantor yang paling tepat untuk dibuat adalah …

a)

Dokumen teknis

b)

Dokumen niaga

c)

Dokumen resmi

d)

Dokumen transaksi

e)

Dokumen literer

11.

Sebuah perusahaan kecil masih membuat surat-menyurat secara manual menggunakan mesin ketik. Akibatnya, banyak terjadi kesalahan penulisan yang harus diketik ulang dari awal, penyimpanan dokumen tidak rapi, serta waktu pengeditan sangat lama. Manajer kemudian mengusulkan penggunaan Microsoft Office Word sebagai aplikasi surat-menyurat digital. Dalam situasi tersebut, keuntungan utama penggunaan Microsoft Office Word yang paling berdampak terhadap peningkatan efisiensi kerja adalah …

a)

Mendesain tampilan surat dengan berbagai macam warna secara lebih mudah

b)

Menghemat biaya listrik karena komputer jarang digunakan

c)

Mempercepat proses pembuatan, penyuntingan, dan penyimpanan surat secara terorganisir

d)

Mengurangi kebutuhan pelatihan karyawan baru secara signifikan

e)

Memastikan semua dokumen memiliki format yang sama tanpa perlu penyesuaian

12.

Seorang staf kantor membuat surat resmi menggunakan Microsoft Word. Namun, pimpinan meminta format surat harus seragam dengan surat lain, termasuk margin, font, ukuran huruf, dan posisi kop surat. Staf tersebut ingin memastikan format seragam untuk seluruh dokumen yang dibuat di masa mendatang tanpa harus mengatur ulang setiap kali membuat surat baru. Fasilitas Microsoft Office yang paling tepat digunakan adalah

a)

Menyimpan dokumen sebagai PDF

b)

Membuat template (.dotx) khusus surat resmi

c)

Mengaktifkan fitur AutoCorrect

d)

Menggunakan fitur Undo–Redo

e)

Menambahkan Header dan Footer secara manual

13.

Perusahaan manufaktur merupakan perusahaan yang kegiatannya memproduksi barang untuk kemudian dijual. Pada perusahaan manufaktur biasanya akan terdapat area yang disebut pabrik, gudang, kantor, parkir dan taman. Area pada perusahaan yang biasa digunakan untuk dilaksanakannya pekerjaan yang berkaitan dengan menerima, merekam, mengolah dan mendistribusikan informasi dikenal dengan istilah

a)

Pabrik

b)

Gudang

c)

Kantor

d)

Parkir

e)

Taman

14.

Aktivitas yang bersifat administratif merupakan salah satu jenis aktivitas pekerjaan yang ada di lingkungan perusahaan selain aktivitas produksi, promosi, dan sebagainya. Aktivitas tersebut memiliki peranan yang penting untuk mendukung terciptanya efisiensi dan efektivitas dari setiap bagian yang ada di perusahaan. Di bawah ini yang bukan merupakan ciri keberhasilan aktivitas pekerjaan yang bersifat administratif tersebut adalah

a)

Data mudah ditemukan ketika informasinya dibutuhkan kembali

b)

Data tersusun rapi berdasarkan kelompoknya

c)

Data memberikan informasi yang tumpang tindih

d)

Data dimiliki oleh pihak-pihak yang terkait

e)

Data berisikan informasi yang sesuai dengan kenyataannya

15.

Seorang manajer sedang membagi tugas dalam sebuah proyek kepada anggota timnya, menentukan wewenang masing-masing, dan membuat struktur pelaporan yang jelas. Tindakan manajer tersebut merupakan contoh dari

a)

Controlling

b)

Actuating

c)

Planning

d)

Organizing

e)

Evaluating

16.

Sebagai sebuah sistem dalam penyelenggaraan kegiatan pelayanan, kantor berperan penting dalam pencapaian tujuan dalam suatu organisasi, instansi, atau perusahaan. Kantor menjadi pusat diterimanya informasi, direkamnya informasi, diolahnya informasi dan didistribusikannya informasi. Kegiatan menyampaikan informasi pesanan dari pelanggan yang sebelumnya sudah dicatat baik secara manual ataupun elektronik kepada bagian gudang untuk disiapkan pesanannya merupakan bentuk nyata dari penerapan fungsi utama kantor yaitu

a)

Menerima informasi

b)

Merekam informasi

c)

Mencatat informasi

d)

Mengolah informasi

e)

Mendistribusikan informasi

17.

Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, setiap perusahaan akan selalu melaksanakan tahapan-tahapan dalam proses bisnis yang dikenal dengan istilah fungsi manajemen. George R Terry menyimpulkan bahwa untuk mencapai tujuan organisasi secara efisien dan efektif perlu dilakukan pemberdayaan semua sumber daya yang dimiliki oleh organisasi. Di bawah ini merupakan fungsi manajemen yang dikemukakan oleh George R Terry kecuali

a)

Perencanaan

b)

Pengorganisasian

c)

Penggerakan

d)

Pengawasan

e)

Penilaian

18.

Tujuan utama didirikannya sebuah perusahaan yaitu untuk mendapatkan keuntungan. Untuk mencapai hal tersebut, diperlukan sistem dan prosedur yang dirancang dengan baik untuk setiap aspek pekerjaan. Merancang sistem dan prosedur kantor merupakan salah satu dari fungsi kantor dalam konsep kantor modern. Di bawah ini merupakan wujud nyata dari penerapan fungsi kantor dalam merancang sistem dan prosedur tersebut kecuali

a)

Prosedur penghitungkan gaji karyawan yang melaksanakan lembur

b)

Prosedur pelaksanaan produksi

c)

Prosedur pengolahan surat masuk

d)

Prosedur pelayanan kepada kolega perusahaan

e)

Prosedur perekrutan karyawan

19.

Dalam era digitalisasi, penggunaan teknologi menjadi hal wajib dibutuhkan dalam upaya mempercepat dan mempermudah pekerjaan kantor. Peralatan teknologi menjadi sarana penting untuk menjaga agar prosedur kerja di kantor bisa berjalan dengan baik sesuai tujuan. Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam manfaat dari penerapan teknologi perkantoran yaitu

a)

Sistem kantor akan berjalan lebih efektif

b)

Akurasi dan keamanan data terjamin

c)

Komunikasi lebih cepat dan mudah

d)

Dibutuhkan lebih banyak karyawan

e)

Pekerjaan lebih mudah dan cepat selesai

20.

Ergonomi perkantoran adalah ilmu yang mempelajari penyesuaian lingkungan kerja dengan kebutuhan fisik dan psikis karyawan untuk menciptakan kenyamanan, mencegah cedera, dan meningkatkan produktivitas. Di bawah ini yang tidak termasuk dalam penerapan ergonomi kantor adalah

a)

Ruang kerja disediakan dispenser air

b)

Ruang kerja disediakan tong sampah

c)

Meja kerja dilengkapi kursi plastik

d)

Ruang kerja memiliki jendela

e)

Ruang kerja dicat warna putih

21.

Untuk dapat mewujudkan fungsi kantor dalam hal menerima, merekam, mengolah dan mendistribusikan informasi, diperlukan perlengkapan dan peralatan sebagai penunjang terlaksananya fungsi-fungsi tersebut. Di bawah ini merupakan peralatan dan perlengkapan yang biasanya ada pada meja kantor, kecuali

a)

Stapler

b)

Perforator

c)

Kertas

d)

Map

e)

APAR

22.

Salah satu fungsi dari perlengkapan dan peralatan kantor adalah memfasilitasi komunikasi antar karyawan maupun dengan pihak eksternal. Di bawah ini perlengkapan dan peralatan kantor yang secara langsung menjalankan fungsi tersebut adalah

a)

Rak arsip

b)

Mesin penghancur kertas

c)

APAR

d)

Telepon

e)

Kalender meja

23.

Dokumen statis merupakan dokumen yang sudah jarang digunakan tetapi tetap disimpan karena memiliki nilai historis atau hukum. Di bawah ini yang termasuk dokumen statis adalah

a)

Faktur penjualan

b)

Akta pendirian perusahaan

c)

Surat masuk

d)

Laporan harian

e)

Memo internal

24.

Transaksi merupakan kegiatan perusahaan yang menyebabkan terjadinya perubahan posisi keuangan perusahaan. Dokumen transaksi merupakan salah satu contoh dari dokumen kantor. Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam dokumen transaksi adalah

a)

Faktur

b)

Nota

c)

Laporan Keuangan

d)

Bukti memorial

e)

Nota kredit

25.

Transaksi yang terjadi pada perusahaan beragam jenisnya seperti penjualan barang dagangan, pembayaran utang, pembayaran gaji karyawan dan sebagainya. Setiap transaksi pasti memiliki bukti transaksinya masing-masing. Bukti transaksi yang digunakan untuk mencatat penyesuaian-penyesuaian data keuangan yang terjadi pada perusahaan adalah

a)

Nota Debit

b)

Nota Kredit

c)

Faktur Penjualan

d)

Kuitansi Pembayaran

e)

Bukti Memorial