NEW
Font size
WorksheetsAI University Workshop (Digital Transformation)
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
ในบริบทของการขับเคลื่อนมหาวิทยาลัย ข้อใดนิยามความหมายของ "Enterprise Architecture (EA)" ได้ถูกต้องที่สุด?
เป็นการจัดซื้อซอฟต์แวร์ AI รุ่นใหม่ล่าสุดให้ครบทุกคณะ
เป็น "พิมพ์เขียวแม่บท" (Master Plan) ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงกลยุทธ์องค์กรไปสู่การปฏิบัติจริง
เป็นหน้าที่เฉพาะของฝ่ายไอที (IT Center) ในการเขียนโค้ดโปรแกรม
เป็นการออกแบบโครงสร้างตึกเรียนให้ทันสมัย
ปัญหา "ไซโล" (Silo) ในมหาวิทยาลัย (เช่น กองทะเบียน, กองคลัง, คณะต่างคนต่างทำงาน) ส่งผลกระทบเชิงลบ (Pain Point) ที่สำคัญที่สุดคือข้อใด?
ทำให้มหาวิทยาลัยมีงบประมาณเหลือจ่ายมากเกินไป
ทำให้เกิดข้อมูลซ้ำซ้อน กระบวนการล่าช้า และประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ไม่ต่อเนื่อง
ทำให้บุคลากรมีความสามัคคีกันมากขึ้น
ทำให้อาจารย์มีเวลาว่างในการสอนลดลง
ตามกรอบแนวคิด TOGAF (วงจรการวางแผน) การตอบคำถามว่า "ทำไมเราต้องเปลี่ยนแปลง?" (Why?) สอดคล้องกับขั้นตอนใด?
Phase A: Architecture Vision (วิสัยทัศน์และเป้าหมาย)
Phase B: Business Architecture (กระบวนการทำงาน)
Phase C: Information Systems (ระบบสารสนเทศ)
Phase D: Technology Architecture (โครงสร้างพื้นฐาน)
ในการก้าวสู่ "AI University" และ "Education 5.0" ปัจจัยใด ไม่ใช่ แรงผลักดัน (Driver) หลักที่ระบุในบริบทระดับชาติ?
ความก้าวหน้าของ AI (AI Disruption)
นโยบายกระทรวง อว. และแผน Digital Thailand
เป้าหมายความยั่งยืน (Sustainability/ESG)
ความต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ให้แพงที่สุด (โดยไม่มีกลยุทธ์รองรับ)
EA เปรียบเสมือน "กาว" ที่เชื่อมโยง 4 มิติเข้าด้วยกัน หากเปรียบเทียบว่า "เราใช้อะไรทำงาน?" (ระบบ/แอปพลิเคชัน) คือมิติใด?
Strategy (กลยุทธ์)
Business (กระบวนการธุรกิจ)
Data/Application (ข้อมูลและระบบงาน)
Technology (โครงสร้างพื้นฐานไอที)
HERM (Higher Education Reference Model) มีประโยชน์สูงสุดต่อผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานอย่างไร?
ช่วยให้เขียนโปรแกรมภาษา Python ได้เร็วขึ้น
เป็น "ภาษากลาง" (Common Language) ช่วยให้ระบุปัญหาและโอกาสพัฒนาได้ตรงกันทั้งองค์กร
ใช้สำหรับตรวจสอบการทุจริตในองค์กรเท่านั้น
เป็นกฎระเบียบที่บังคับให้ทุกมหาวิทยาลัยต้องยุบรวมหน่วยงาน
ข้อใดคือความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดระหว่างกระบวนการแบบ "AS-IS" และ "TO-BE"?
AS-IS คือภาพฝันในอนาคต / TO-BE คือความจริงที่เจ็บปวด
AS-IS คือกระบวนการปัจจุบัน (ที่อาจยุ่งเหยิง) / TO-BE คือกระบวนการใหม่ที่ปรับปรุงแล้ว (Lean & Smart)
ทั้งสองคำมีความหมายเหมือนกัน ใช้แทนกันได้
AS-IS ใช้สำหรับงานวิจัย / TO-BE ใช้สำหรับงานบริการวิชาการ
ใน Workshop การค้นหา Pain Points การนำปัญหามาแปะลงบนแผนที่ HERM จนเกิดเป็น "Heatmap" ช่วยให้ผู้บริหารเห็นสิ่งใด?
เห็นว่าห้องประชุมมีอุณหภูมิสูงเกินไป
เห็นการกระจุกตัวของปัญหาว่าอยู่ที่กระบวนการใดมากที่สุด เพื่อจัดลำดับความสำคัญในการแก้ไข
เห็นรายชื่อบุคลากรที่ทำงานผิดพลาด
เห็นงบประมาณที่ใช้ไปในแต่ละปี
การจำลองกระบวนการใหม่ (Process Simulation) ช่วยตอบโจทย์เรื่อง "AI University" ได้อย่างไร?
ช่วยแสดงให้เห็นว่าเมื่อนำ AI มาใช้ จะลดขั้นตอนและเวลาได้จริงเท่าไหร่ (Measurable Value)
ช่วยสร้างภาพกราฟิกสวยงามไว้โชว์หน้าเว็บไซต์
ช่วยให้คอมพิวเตอร์ทำงานแทนมนุษย์ได้ 100% ทันที
ไม่มีความจำเป็น เพราะ AI ทำงานเองได้อยู่แล้ว
การกำหนด KPI ให้กับกระบวนการ TO-BE (เช่น ลดเวลาจาก 5 วัน เหลือ 1 ชั่วโมง) มีความสำคัญอย่างไร?
เพื่อใช้ลงโทษพนักงานที่ทำงานช้า
เพื่อวัด "คุณค่า" (Value) ที่จับต้องได้จากการเปลี่ยนแปลง (Transformation)
เพื่อให้เอกสารดูมีความเป็นวิชาการ
เป็นเพียงข้อกำหนดตามทฤษฎี ไม่ต้องวัดจริงก็ได้
พิมพ์เขียวสถาปัตยกรรม (Blueprint) 3 ชั้น ที่ถูกต้องตามหลักการ EA ประกอบด้วยอะไรบ้าง (เรียงจากบนลงล่าง)?
Technology → Application → Business
Business (กระบวนการ) → Application (ระบบงาน) → Technology (โครงสร้างพื้นฐาน)
People → Process → Paper
Cloud → Network → Server
หากท่านต้องการนำ "AI Chatbot" มาช่วยตอบคำถามนักศึกษา AI Chatbot จะถูกจัดอยู่ในชั้นใดของ Blueprint?
Business Layer
Application Layer
Technology Layer
Strategy Layer
"Golden Thread" (เส้นด้ายสีทอง) ในการออกแบบ EA หมายถึงความสามารถในข้อใด?
การเชื่อมโยงย้อนกลับ (Traceability) จากเทคโนโลยีที่ลงทุน กลับไปตอบโจทย์กลยุทธ์ของมหาวิทยาลัย
การใช้สายเคเบิลคุณภาพสูงเชื่อมต่อระบบ
เส้นทางการเติบโตในสายอาชีพของผู้บริหาร
งบประมาณพิเศษที่ได้รับจัดสรร
ทำไม "Governance" (การกำกับดูแล) ถึงสำคัญกว่าการทำ "Project" (โครงการ) เพียงอย่างเดียว?
เพราะ Governance เป็นการสร้างกติกาให้การเปลี่ยนแปลงมีความต่อเนื่องและยั่งยืน ไม่กลับไปเป็นไซโลอีก
เพราะ Governance ใช้งบประมาณน้อยกว่า
เพราะ Project ไม่มีความสำคัญ
เพราะ Governance เป็นคำสั่งจากรัฐบาล
ใน EA Scorecard มิติ "Trust" (ความน่าเชื่อถือ) เกี่ยวข้องกับเรื่องใดมากที่สุด?
ความเร็วของระบบเครือข่าย
การปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA, จริยธรรม AI และความถูกต้องของข้อมูล
การลดการใช้กระดาษ (Paperless)
ความพึงพอใจของผู้ใช้งาน
ข้อใดกล่าวถึง "คุณค่าที่แท้จริง" (True Value) ของ Enterprise Architecture ได้ถูกต้องที่สุด?
อยู่ที่ความสวยงามและความซับซ้อนของแผนภาพ (Diagram)
อยู่ที่ "บทสนทนา" และ "ความเข้าใจร่วมกัน" (Shared Understanding) ระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
อยู่ที่ราคาของซอฟต์แวร์ EA Tool ที่ซื้อมา
อยู่ที่จำนวนหน้าที่เขียนในรายงาน
หากคณะต่างๆ ซื้อระบบ IT เองโดยไม่ผ่าน EA Governance (ขาดการมองภาพรวม) จะเกิดความเสี่ยงข้อใด?
เกิดปัญหาข้อมูลไม่เชื่อมโยง (Data Silo) และการลงทุนซ้ำซ้อน (Redundancy)
ระบบจะมีประสิทธิภาพสูงขึ้นเพราะแยกกันทำ
มหาวิทยาลัยจะประหยัดงบประมาณภาพรวม
ไม่มีความเสี่ยงใดๆ
"Business Architect Mindset" ที่ผู้บริหารควรมี คือแนวคิดแบบใด?
ฉันมีหน้าที่แค่อนุมัติงบประมาณ เรื่องเทคนิคให้ไอทีไปคิดเอง
ฉันต้องเขียนโค้ดโปรแกรมให้เป็นเพื่อตรวจสอบลูกน้อง
ฉันต้องสามารถเชื่อมโยง "กลยุทธ์ธุรกิจ" เข้ากับ "ข้อมูลและเทคโนโลยี" เพื่อขับเคลื่อนองค์กรได้
ฉันต้องต่อต้านเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อรักษาวัฒนธรรมดั้งเดิม
เป้าหมาย "Sustainability" (ความยั่งยืน) ในบริบทของ Digital University วัดผลได้จากสิ่งใด?
จำนวนคอมพิวเตอร์ที่ซื้อใหม่ทุกปี
การลดความซ้ำซ้อนของระบบ (Optimization) และการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า
การเพิ่มขั้นตอนการทำงานให้รัดกุมที่สุด
การมีตึกเรียนที่หรูหรา
สิ่งแรกที่ท่านควรทำ (Next Step) หลังจบการอบรม เพื่อเริ่มขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงคืออะไร?
สั่งรื้อระบบเก่าทิ้งทั้งหมดทันทีในวันรุ่งขึ้น
นำพิมพ์เขียว (Blueprint) กลับไป "เริ่มบทสนทนา" (Start the Conversation) กับทีมงานในหน่วยงาน
รอให้คำสั่งจากอธิการบดีลงมาเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนค่อยเริ่มคิด
จ้างบริษัทที่ปรึกษาภายนอกมาทำงานแทนทั้งหมด
