WorksheetsQuiz về Google Analytics
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Google Analytics được dùng để làm gì?
Thiết kế giao diện website
Phân tích hành vi người dùng trên website
Chạy quảng cáo Facebook
Dọn rác bộ nhớ máy tính
Organic Search là lượng truy cập đến từ quảng cáo trả phí.
Đúng
Sai
Google Analytics giúp bạn hiểu điều gì về người truy cập?
Lịch sử chat của họ
Họ thích màu gì
Họ đến từ đâu, dùng thiết bị gì
Họ có follow fanpage không
Nếu bạn muốn xem người dùng xem trang nào nhiều nhất, bạn phải dùng chức năng nào?
Engagement/
Behavior
Realtime
Attribution
Admin
Để tối ưu trải nghiệm khách hàng (UX) trong bán hàng trực tuyến, cần phải:
Tăng số lượng danh mục sản phẩm để khách hàng có nhiều lựa chọn
Chỉ áp dụng các công cụ tự động hóa cho người bán mà không chú trọng khách hàng
Chỉ tập trung vào tốc độ tải trang mà bỏ qua giao diện hiển thị
Tối ưu thanh tìm kiếm, giảm số lượng danh mục và thiết kế checkout đơn bước
Hệ thống nào eBay dùng để duy trì sự an toàn và tin cậy?
Trust & Safety (Feedback, Verification, Insurance…)
Mystery Box
Auto Pricing
Gift Points
Nguyên tắc “minh bạch sản phẩm” trong bán hàng yêu cầu điều gì?
Mô tả sản phẩm thật ngắn
Mô tả đúng – rõ – chính xác
Viết nhiều từ khóa nhất có thể
Dùng filter để ảnh lung linh nhất
Trải nghiệm khách hàng (UX) được tối ưu bằng cách nào?
Thêm nhiều menu phức tạp
Tăng số bước thanh toán
Nâng cấp tìm kiếm, điều hướng, checkout nhanh
Bắt buộc tạo tài khoản mới khi mua hàng
Chính sách đổi trả miễn phí, thanh toán an toàn, bảo hiểm người mua thuộc nhóm nguyên tắc nào?
Tối ưu SEO
Giảm thiểu rủi ro giao dịch
Tối ưu nội dung sản phẩm
Automation bán hàng
Để tăng doanh thu từ SEO, doanh nghiệp cần làm gì?
Chỉ tập trung vào traffic
Phân tích từ khóa, tối ưu nội dung & cải thiện trang đích
Giảm chất lượng mô tả để up nhanh
Không cần quan tâm hành vi người dùng
