Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Mini Quiz Marketing Digital

Total questions: 20

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Faktor utama yang paling memengaruhi pengalaman pelanggan online adalah…

a)

Harga kompetitor

b)

Kecepatan respons dan kemudahan navigasi

c)

Jumlah karyawan

d)

Lokasi kantor pusat

2.

Salah satu indikator kualitas pengalaman pelanggan online adalah…

a)

Tingkat absensi karyawan

b)

Bounce rate

c)

Harga sewa kantor

d)

Jumlah server

3.

Langkah pertama dalam merencanakan kampanye digital yang efektif adalah…

a)

Menentukan tools analitik

b)

Menetapkan tujuan kampanye

c)

Membuat desain banner

d)

Membeli ads secara langsung

4.

KPI yang pas untuk kampanye brand awareness adalah…

a)

Conversion rate

b)

Click-through rate

c)

Impression dan reach

d)

Cost per acquisition

5.

Segmentasi audiens dalam kampanye digital bertujuan untuk…

a)

Memperbesar biaya promosi

b)

Mengirim pesan yang sama ke semua orang

c)

Menyampaikan pesan yang relevan pada kelompok tertentu

d)

Menghindari personalisasi

6.

Email marketing menjadi efektif karena…

a)

Tidak dapat dipersonalisasi

b)

Mayoritas email tidak dibuka

c)

Dapat dikirim massal tanpa segmentasi

d)

Pesan dapat dipersonalisasi sesuai perilaku pelanggan

7.

Salah satu contoh komunikasi pemasaran digital dua arah adalah…

a)

Billboard

b)

Instagram Stories Q&A

c)

Iklan TV

d)

Brosur cetak

8.

Konten call-to-action (CTA) digunakan untuk…

a)

Menambah jumlah teks pada postingan

b)

Menarik pengguna melakukan tindakan tertentu

c)

Menambah engagement

d)

Membuka komunikasi

9.

Analisis conversion rate digunakan untuk mengetahui…

a)

Waktu loading halaman

b)

Jumlah pengunjung yang keluar dari web

c)

Persentase pengunjung yang melakukan tindakan yang diinginkan

d)

Jumlah total klik

10.

Tools yang biasa digunakan untuk mengevaluasi performa sosial media adalah…

a)

Google Analytics

b)

CapCut

c)

Canva

d)

Filmora

11.

Dalam pemasaran digital Bisnis ke konsumen, strategi yang paling efektif untuk mendorong keputusan spontan adalah…

a)

Menyajikan konten edukatif tanpa CTA

b)

Menawarkan limited-time offer dengan CTA jelas

c)

Memperbanyak halaman informasi produk

d)

Mengurangi interaksi dengan pelanggan

12.

Sebuah brand ingin meningkatkan repeat purchase. Pendekatan yang paling relevan adalah…

a)

Memberikan program loyalitas dan rekomendasi produk berbasis riwayat pembelian

b)

Hanya fokus mencari pelanggan baru

c)

Mengurangi frekuensi promosi

d)

Menggunakan satu platform saja

13.

Dalam merancang kampanye digital baru, apa pertimbangan kritis yang menentukan pilihan kanal pemasaran?

a)

Kanal yang sedang tren saja

b)

Kanal dengan biaya paling murah

c)

Kesesuaian kanal dengan perilaku audiens target

d)

Kanal yang dipakai oleh kompetitor terbesar

14.

Sebuah perusahaan ingin meningkatkan interaksi di Instagram. Pendekatan komunikasi yang paling efektif adalah…

a)

Menggunakan konten interaktif (polling, Q&A, carousel) yang sesuai minat follower

b)

Mengunggah postingan sebanyak mungkin tanpa strategi

c)

Menghindari membalas komentar agar terlihat eksklusif

d)

Membuat caption sepanjang mungkin

15.

Jika CTR kampanye tinggi tetapi konversi rendah, apa langkah analisis yang paling tepat?

a)

Menghentikan kampanye sepenuhnya

b)

Menambah budget iklan

c)

Menilai ulang kualitas landing page dan kesesuaian pesan iklan

d)

Mengubah target audiens secara acak

16.

Sebuah website e-commerce memiliki trafik tinggi, tetapi hanya 1% pengunjung yang menyelesaikan pembelian. Analisislah kemungkinan penyebab masalah tersebut dan jelaskan solusi strategis yang dapat diterapkan untuk meningkatkan konversi.

(a)  

17.

Anda ditugaskan merancang kampanye digital untuk produk baru dengan budget terbatas. Jelaskan bagaimana Anda memprioritaskan channel, konten, dan segmentasi audiens untuk memaksimalkan efektivitas kampanye.

(a)  

18.

Sebuah bisnis fashion ingin meluncurkan kampanye digital untuk meningkatkan penjualan akhir tahun. Buatlah analisis kebutuhan audiens dan tentukan kanal digital yang paling efektif beserta alasan strategisnya.

(a)  

19.

Dashboard analitik menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna berhenti pada tahap checkout. Evaluasilah berbagai aspek yang dapat menyebabkan friksi dalam proses pembayaran dan berikan rekomendasi perbaikan yang konkret.

(a)  

20.

Sebuah brand ingin meningkatkan repeat purchase melalui strategi digital marketing. Evaluasilah berbagai pendekatan seperti email personalization, program loyalitas, dan retargeting, lalu jelaskan kombinasi strategi yang menurut Anda paling efektif beserta alasannya.

(a)