wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ADUM_KORESPONDENSI_LATIHAN SAS GANJIL 2025/2026

Total questions: 51

Worksheet time: 37mins

Name
Class
Date
1.

Informasi yang terdapat dalam surat perkenalan, antara lain …

1.      Bidang usaha

2.      Nama produk

3.      Total pembelian

4.      Kelebihan  produk

5.      Kekurangan produk

a)

123

b)

234

c)

124

d)

235

e)

145

2.

Beberapa kondisi yang memungkinkan perusahaan mengirimkan surat perkenalan, antara lain…

1.       mengenalkan struktur organisasi perusahaan

2.       memperluas usaha dengan mengenalkan produknya ke daerah lain (ekspansi)

3.       mengenalkan produk barunya kepada perusahaan yang sudah lama bekerja sama

4.       mengenalkan produk lama kepada perusahaan baru

5. mengenalkan kondisi perusahaan

a)

1,2,3

b)

2,3,4

c)

3,4,5

d)

1,4,5

e)

1,3,5

3.

Dokumen yang biasanya dilampirkan dalam surat perkenalan, antara lain ...

   

a)

Brosur, kuitansi, Nomor Induk Berusaha (NIB)

b)

Nomor Induk Berusaha (NIB), Brosur

c)

Formulir pesanan, faktur

d)

Daftar produk, faktur

e)

Nomor Induk Berusaha (NIB), faktur

4.

Kalimat dalam alinea penutup yang dapat digunakan dalam surat perkenalan

1.       Kami harap dapat bekerja sama dalam penyediaan peralatan kantor di perusahaan Saudara

2.       Kami harap Bapak tertarik dengan produk kami dan segera melakukan pemesanan

3.       Kami harap perkenalan ini dapat berlanjut pada kerja sama yang saling menguntungkan

4.       Kami menunggu pesanan Saudara dan kami mengucapkan terima kasih.

 

     

a)

1,2,3

b)

2,3,4

c)

1,2

d)

1,3

e)

3,4

5.

Di bawah ini kalimat yang bisa digunakan dalam body text email untuk surat perkenalan dalam bentuk lampiran file ( pilih 2 ) ...

a)

We are proud to introduce our new items. Please find the attached letter

b)

We hope you can order our product

c)

Please find our offer for your considerations

d)

We have launched a new high quality product to support  your office work. For details, please find the attached letter

e)

We thank you for your offer

6.

Hal-hal yang ditanyakan dalam surat permintaan penawaran, antara lain  (pilih 3) ...

a)

Payment

b)

Delivery

c)

Invoice

d)

Discount

e)

Complaint

7.

Apabila kita tertarik dengan suatu produk, namun kita belum tahu lebih jauh tentang produk tersebut, kita mengirimkan ...

a)

Offer letter

b)

Order letter

c)

Claim letter

d)

Invoice

e)

  Inquiry letter

8.

Kalimat-kalimat yang bisa digunakan dalam surat permintaan penawaran ... ( pilih 3 )

 

a)

  Kami telah menerima surat penawaran Saudara Nomor 23/Pnw-MJ/12/2025 dan tertarik untuk mengetahui lebih jauh tentang produk Saudara.

b)

Kami tertarik dengan produk yang dikenalkan beberapa waktu lalu Nomor : 56/Knl-MM/12/2025. Untuk itu, kami bermaksud mengetahui lebih jauh mengenai produk ATK merek Bantex.

c)

Sambil menunggu penawaran Bapak, kami menyampaikan terima kasih.

d)

Sehubungan dengan hal tersebut, kami mohon Bapak dapat memberikan rincian spesifikasi beserta harga untuk pemesanan 80 set.

e)

Kami harap Saudara dapat segera memberikan konfirmasi atas pesanan di atas.

9.

Dokumen yang biasanya diminta dalam surat permintaan penawaran .... ( pilih 3 )

a)

Katalog

b)

Invoice

c)

Faktur

d)

Brosur

e)

   Contoh produk (monster)

10.

Kalimat-kalimat  body text yang bisa digunakan dalam surat permintaan penawaran ... (pilih 3)

a)

With reference to your letter ref. 23/MM-PP/XII/2025, we enclosed an inquiry letter.

b)

In accordance with your letter of 12 November 2025, please find enclosed the requested information.

c)

We have submited a deferral letter for the invoice dated 12 November 2025

d)

We are interested in your new product reference 33/PP.KNL/XI/2025 and  please provide us with a quotation in accordance with the attached letter.

e)

   We are awaiting your order

11.

Dalam menawarkan suatu produk terdapat ketentuan pembayaran, salah satunya adalah end of month (EoM). Apabila pembelian dilakukan di bulan Desember, maka dengan metode EoM pembeli harus membayar pada tanggal …

a)

  1 Desember

b)

10 Desember

c)

15 Desember

d)

20 Desember

e)

31 Desember

12.

Di bawah ini merupakan kalimat pembuka surat penawaran yang merupakan balasan surat permintaan penawaran …

a)

Kami tertarik dengan produk yang Saudara perkenalkan Nomor:34/MJ.KNL/XII/2025 dan bermaksud mengetahui lebih jauh mengenai persyaratan pembayaran dan ketentuan lainnya.

b)

Kami mengucapkan terima kasih atas respon positif Bapak melalui surat Nomor: 78/PP.MJ/XII/2025 terhadap produk yang kami kenalkan beberapa hari lalu.

c)

Pada akhir 2025 ini, PT Bantex Indonesia meluncurkan produk terbaru dengan kualitas terbaik untuk mendukung pekerjaan kantor.

d)

  Surat Penawaran Bapak Nomor: 90/MJ.PNW/XII/2025 telah kami terima dan kami bermaksud memesan beberapa produk dengan rincian sebagai berikut.

e)

Saat ini kami tengah membutuhkan cukup banyak perabot kantor. Setelah membaca penawaran Saudara, kami bermaksud memesan 20 buah meja kerja.

13.

Kalimat body text  yang dapat digunakan ketika mengirimkan surat penawaran dalam bentuk file melalui email …. (pilih dua)

a)

We should like to offer a new product to support office work in accordance your letter of 3 December 2025. You can find the attached letter.

b)

   We are sending you an inquiry. Please find  the attached letter

c)

With reference to your letter reference 34/PP.MJ/XII/2025, we enclosed an offering letter.

d)

We hope you are interested in our product, and waiting your offer soon

e)

Thank you for your payment 

14.

Unsur utama yang disampaikan dalam surat penawaran, antara lain … (pilih 3)

a)

Bukti pembayaran

b)

   Alasan penundaan pembayaran

c)

Diskon yang diberikan

d)

Metode pembayaran

e)

Harga produk

15.

Kelebihan surat penawaran yang dikirimkan sebagai balasan dari surat permintaan penawaran …

a)

Produk yang ditawarkan lebih baik dan murah

b)

Syarat pembayaran lebih ringan

c)

Mendapat respon yang lebih baik

d)

Mencegah kerugian

e)

Mengurangi banyak pertanyaan

16.

Beberapa sumber sebagai acuan kita dalam mengirim surat pesanan.

1. Iklan/media sosial/website

2. Surat penawaran

3. Relasi

4. Surat permintaan penawaran

5. Bank

6. Sales

7. Pameran

 

a)

1,2,3,4,5

b)

3,4,5,6,7

c)

1,2,3,6,7

d)

2,4,5,6

e)

1,3,4,7

17.

Apabila kita baru pertama kali bekerja sama dalam pengadaan barang dalam jumlah besar dan pembayarannya secara kredit, supaya meyakinkan penjual, sebaiknya kita melampirkan, antara lain ....(pilih 2)

a)

Kuitansi

b)

Faktur

c)

Rekening bank

d)

Surat Keterangan Bank

e)

Surat Referensi

18.

Apabila kita melakukan pemesanan secara tunai pada hari itu juga, maka saat mengirimkan surat pemesanan kita harus melampirkan .... sebagai bukti.

 

a)

Faktur

b)

Rekening bank

c)

Surat pesanan

d)

Bukti pembayaran

e)

Formulir

19.

Pemesanan barang dengan menggunakan surat resmi memiliki kelebihan (pilih 2)

 

a)

Bukti sah dan memiliki kekuatan hukum

b)

Menghindari kesalahpahaman

c)

Harga lebih murah

d)

Transaksi mudah

e)

Lebih ringkas

20.

Dalam surat pesanan, hal-hal yang kita inginkan/ajukan sebaiknya ditulis dengan lengkap, antara lain yaitu ...( pilih 3)

a)

Metode Pembayaran dan pengiriman baran

b)

Produk yang dipesan

c)

 Asuransi

d)

Faktur

e)

Kuitansi

21.

Untuk menjamin keamanan dan keselamatan barang yang dipesan, pembeli bisa meminta ...

 

a)

diskon

b)

claim

c)

tagihan

d)

asuransi

e)

delivery

22.

Untuk mendukung kegiatan operasional perusahaan, kami bermaksud memesan 10 unit laptop Dell Inspiro. Adapun ketentuan pembayaran dan lainnya sebagai berikut.

Kalimat pembuka surat pesanan di atas, merupakan pemesanan yang berumber/berasal dari …

a)

Relasi

b)

Iklan

c)

Surat penawaran

d)

  Inisiatif sendiri

e)

     Pameran

23.

Kalimat body text email dalam bahas Inggris untuk surat pesanan dalam bentuk file, antara lain (pilih 3)

a)

We should appreciate your order

b)

We thank you for your inquiry and please supply the goods attached.

c)

Please supply the attached goods according to your quotation of 1 December 2025.

d)

Thank you for your offer dated 28 November 2025. We would like to order some items attached

e)

With reference to your quotation of 2 December 2025, we are sending you a purchase order as an attachment.

24.

Istilah lain surat pesanan … (pilih 2)

a)

Purchase order

b)

  Inquiry letter

c)

Offering letter

d)

  Order letter

e)

   Invoicing

25.

Setelah penjual menerima surat pesanan, penjual sebaiknya segera mengirimkan surat  konfirmasi atas pesanan yang diajukan. Salah satu tujuan dikirmkannya surat konfirmasi pesanan.

A.    Memberikan kepastian kepada pembeli tentang pesanan yang diajukan apakah dapat dipenuhi atau tidak ...

a)

Memberikan kepastian kepada pembeli tentang pesanan yang diajukan apakah dapat dipenuhi atau tidak

b)

Agar penjual merasa tenang karena terdapat kepastian

c)

Membantu pembeli menyiapkan pesanan lainnya

d)

Membantu penjual menyiapkan pesanan

e)

Menyiapkan pengiriman

26.

Di bawah ini merupakan kalimat surat konfirmasi penerimaan pesanan … (pilih 2)

a)

Terima kasih atas pesanan Saudara Nomor: 95/Psn-MJ/XII/2025. Kami sampaikan bahwa pesanan Saudara dapat kami penuhi dan akan dikirim tanggal 13 Desember 2025.

b)

Pesanan Saudara melalui telepon tanggal 1 Desember 2025 telah kami kirimkan dengan menggunakan jasa pengiriman PT JNE

c)

Telah kami terima pesanan Bapak Nomor: 56/Psn-IP/XII/2025 dan telah kami kirimkan hari ini. Kami pastikan pesanan Bapak akan diterima lima hari ke depan.

d)

Kami sampaikan terima kasih atas pesanan Bapak Nomor: 33/Psn-MM/XII/2025. Namun dengan sangat terpaksa kami tidak dapat memenuhi dikarenakan terkendala bahan baku.

e)

Pesanan Saudara Nomor: 56/PP-Psn/XII/2025 ada dalam persediaan kami dan akan dikirimkan 14 Desember 2025. 

27.

Bebarapa alasan pesanan yang diajukan ditolak oleh penjual… (pilih 3)

a)

Harga terlalu mahal

b)

Stok sedang habis

c)

Metode pembayaran tidak sesuai ketentuan

d)

Penjual tidak kenal pemesan/pembeli

e)

Jumlah pesanan tidak sesuai batas minimal/maksimal

28.

Apabila pesanan yang diajukan pembeli tidak dapat dipenuhi dalam waktu dekat, tindakan penjual sebaiknya …

a)

Tetap menolak

b)

Meminta supaya jumlah produk dikurangi

c)

Menyarankan supaya mengganti produk

d)

Ditolak dan memberikan masukan untuk mencari pengganti

e)

Meminta waktu lebih untuk mempersiapkan produk (diterima tapi ditunda pengirimannya )

29.

Hal-hal yang dicantumkan dalam surat pengiriman, antara lain … (pilih 2)

a)

Ketersediaan produk

b)

Waktu dan cara pengiriman

c)

Mengingatkan pembayaran 

d)

Jenis produk

e)

Jumlah produk

30.

Dokumen yang dilampirkan dalam surat pengiriman, antara lain…(pilih 2)

a)

Faktur

b)

Brosur

c)

Katalog

d)

Jumlah produk

e)

Daftar rincian barang/packing list

31.

Agar pengiriman barang dapat berjalan dengan aman, penjual harus memperhatikan dan mempertimbangkan, antara lain … (pilih 3) 

a)

Cara pembayaran 

b)

Cara pengemasan produk

c)

Jumlah produk yang dibeli

d)

Profesionalisme jasa pengiriman

e)

Alat angkut yang digunakan

32.

Dokumen ini berisi daftar produk yang dibeli beserta rincian dan total harga yang harus dibayar. Dokumen ini disebut …

(a)  

33.

Beberapa hal yang merupakan alasan kita mengirimkan surat pengaduan … (pilih 3) 

 

a)

Harga terlalu mahal

b)

Adanya diskon

c)

Salah ukuran

d)

Cacat/rusak

e)

Kurang

34.

Dokumen yang disertakan dalam surat pengaduan, antara lain …(pilih 3)

a)

Faktur

b)

Foto/video produk

c)

Surat pengaduan

d)

Brosur

e)

Packing list

35.

Solusi yang bisa diajukan saat kita mengirimkan surat pengaduan atas produk yang telah diterima

  1. Blokir penjual

Pengurangan harga

Pengembalian produk

Penggantian produk

Pembatalan pesanan

Mengadakan pembicaraan

Penawaran ulang

a)

1,2,3,4

b)

3,4,5,6

c)

2,3,4,5

d)

4,5,6,7

e)

1,5,6,7

36.

We have received our product you sent a week ago. But you sent the wrong product. Please see the attached letter for our complaint.

Kalimat di atas merupkan kalimat yang dapat gunakan untuk surat … ( dalam Bahasa Indonesia)

(a)  

37.

Saat kita belum bisa melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang telah disepakati, dalam etika bisnis, sebaiknya kita mengirimkan surat …

(a)  

38.

According to your delivery letter dated December 2nd 2025 which we have received, we enclose a letter of …….. until January 2026

Lengkapi kalimat di atas ( dan merupakan contoh kalimat surat …)

a)

Payment deferral 

b)

Terms of payment

c)

Complaint

d)

Delivery

e)

Inquiry

39.

Surat penangguhan pembayaran sebaiknya dikirim …

a)

Setelah ditagih

b)

Sebelum ditagih

c)

Setelah ditagih beberapa kali

d)

Saat pemesanan

e)

Saat pengiriman

40.

Alasan seseorang/perusahaan mengirimkan surat penangguhan pembayaran, antara lain …. (pilih 2)

a)

Kesulitan keuangan yang bisa disebabkan penurunan omzet penjualan

b)

Pelanggan ingin menambah pembelian sehingga minta supaya disatukan dengan pembayaran berikutnya

c)

Terjadi force majure/peristiwa yang tidak bisa diantisipasi contohnya bencana alam yang menimbulkan kerusakan dan kerugian

d)

Pembeli akan memperpanjang kerja sama sehingga meminta untuk diberikan kemudahan pembayaran

e)

Pembeli banyak mengeluarkan biaya untuk pembelian di perusahaan lain

41.

Saat kita mengirimkan surat secara daring, gunakan file dalam bentuk PDF. Keutamaan file dalam bentuk PDF dibanding file Doc., antara lain … (pilih 3)

a)

Hanya untuk perangkat tertentu sehingga tidak sembarang orang dapat mengakses

b)

Lebih aman apalagi dengan adanya kata sandi

c)

Kita dapat mengatur hak akses untuk mengedit

d)

Ukuran bisa dikompres/diperkecil

e)

Lebih murah

42.

Surat ini memiliki bentuk dengan ciri-ciri di bawah ini merupakan surat dengan bentuk …

Semua paragraph di sebelah kiri

Tanggal di sebelah kanan

Penandatanganan di sebelah kanan

a)

Full blockstyle

b)

Blockstyle

c)

Semiblock style

d)

Hanging Style

e)

Centering/berjudul

43.

Surat ini memiliki bentuk dengan ciri-ciri semua bagian ada di sebelah kiri.

a)

Full block style

b)

Block style

c)

Semiblock style

d)

Hanging Style

e)

Centering/berjudul

44.

Surat tugas, berita acara, surat kuasa umumnya dibuat dalam bentuk …

a)

Full block style

b)

Blockstyle

c)

Semiblock style

d)

Hanging Style

e)

Centering/berjudul

45.

Apabila perusahaan dengan struktur organisasi yang lengkap dan setiap bagian memiliki tugas sesuai dengan bidangnya, maka surat penawaran ditandantangani oleh ..

a)

Sekretaris

b)

Manajer Umum

c)

Manajer Pemasaran

d)

Direktur Keuangan

e)

Direktur Utama

46.

Lipatan surat ini memiliki ciri-ciri seperti huruf Z apabila dilihat dari samping. Lipatan ini disebut lipatan …

(a)  

47.

Untuk persuratan di lembaga pendidikan menengah, seperti halnya di SMK Negeri 1 Banjar, apabila menerbitkan surat, maka ditandatangani oleh ….

a)

Kepala Sekolah 

b)

Kepala Tata Usaha

c)

Komite Sekolah

d)

Wakil Kepala Sekolah Urusan Kurikulum

e)

Wakil Kepala Sekolah Urusan Kesiswaan

48.

Secara umum surat dinas/resmi dikatakan sah apabila memiliki kop/kepala surat dan … (pilih 3)

a)

Nomor surat

b)

Tanda tangan

c)

Tembusan

d)

Stempel

e)

Foto

49.

Agar surat memiliki kekuatan hukum dan bisa menjadi alat bukti di pengadilan, surat harus dibubuhi meterai. Di bawah ini antara lain beberapa surat yang harus diberi meterai … (pilih 3)

a)

Surat pernyataan

b)

Surat penawaran

c)

Surat perjanjian

d)

Surat tugas

e)

Surat kuasa

50.

Untuk persuratan di lembaga pendidikan menengah, seperti halnya di SMK Negeri 1 Banjar, apabila sekolah menerbitkan surat, maka pemberian nomor urut surat ditentukan oleh/diminta di ….

a)

Ditentukan oleh pembuat surat

b)

Pembina ekstrakurikuler

c)

Perpustakaan

d)

Tata Usaha

e)

BP/BK

51.

Kalimat body text  yang dapat digunakan ketika mengirimkan surat penawaran dalam bentuk file melalui email …. (pilih dua)

a)

We should like to offer a new product to support office work in accordance your letter of 3 December 2025. You can find the attached letter.

b)

   We are sending you an inquiry. Please find  the attached letter

c)

With reference to your letter reference 34/PP.MJ/XII/2025, we enclosed an offering letter.

d)

We hope you are interested in our product, and waiting your offer soon

e)

Thank you for your payment 

Similar Resources on Wayground

Penilaian Harian Kelas XII: STRATEGI PEMBERDAYAAN KOMUNITAS BERB

50 questions

Penilaian Harian Kelas XII: STRATEGI PEMBERDAYAAN KOMUNITAS BERB

quiz

Worksheet

•

9th - 12th Grade

Soal Ulangan Harian Bab 1 IPS Kelas 9

50 questions

Soal Ulangan Harian Bab 1 IPS Kelas 9

quiz

Worksheet

•

9th - 12th Grade

Independence Day Quiz

50 questions

Independence Day Quiz

quiz

Worksheet

•

KG - Professional Dev...

G12 4. Dinamika Persatuan dan Kesatuan lndonesia

50 questions

G12 4. Dinamika Persatuan dan Kesatuan lndonesia

quiz

Worksheet

•

12th Grade

REMEDIAL 2 & ULANGAN SUSULAN BAB 4 KELAS XII

50 questions

REMEDIAL 2 & ULANGAN SUSULAN BAB 4 KELAS XII

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Ulangan Harian PPKn Kelas XII BAB 2

50 questions

Ulangan Harian PPKn Kelas XII BAB 2

quiz

Worksheet

•

9th - 12th Grade

SOAL UJIAN SEMESTER GANJIL KELAS XII PPKn

50 questions

SOAL UJIAN SEMESTER GANJIL KELAS XII PPKn

quiz

Worksheet

•

12th Grade

IPS

50 questions

IPS

quiz

Worksheet

•

10th - 12th Grade