WorksheetsLiderança: Postura e Comunicação Eficaz
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Qual das alternativas abaixo melhor define a postura de um líder eficaz?
Ser autoritário e não aceitar opiniões
Ser exemplo, agir com ética e respeito
Ignorar os problemas da equipe
Focar apenas nos resultados, sem se preocupar com pessoas
Qual é o principal objetivo do feedback construtivo?
Criticar o colaborador publicamente
Promover o desenvolvimento e aprimoramento
Reforçar apenas os erros cometidos
Ignorar o desempenho dos membros da equipe
O que caracteriza a escuta ativa na liderança?
Interromper constantemente o interlocutor
Ouvir atentamente, demonstrar interesse e compreender o outro
Focar apenas na própria opinião
Ignorar as necessidades da equipe
Qual dos estilos de liderança é mais democrático?
Autocrático
Participativo
Laissez-faire
Autoritário
Qual das opções abaixo representa um exemplo de comunicação não verbal?
Escrever um e-mail
Fazer gestos com as mãos
Falar ao telefone
Enviar uma mensagem de texto
Em uma situação de conflito, qual é a postura mais adequada para um líder?
Ignorar o problema
Mediar o diálogo entre as partes envolvidas
Tomar partido de um dos lados
Aumentar a tensão entre os membros
Qual das alternativas abaixo NÃO é uma característica de um líder eficaz?
Saber ouvir
Ser inflexível
Comunicar-se claramente
Dar feedbacks construtivos
O que significa comunicação eficaz na liderança?
Transmitir informações de forma clara e objetiva
Falar sem se preocupar se os outros entenderam
Usar linguagem técnica para confundir a equipe
Evitar conversas com os colaboradores
Qual é o papel da postura corporal na comunicação não verbal do líder?
Não influencia em nada
Transmite confiança e credibilidade
Serve apenas para chamar atenção
É irrelevante para a equipe
Quando um líder pratica escuta ativa, ele:
Finge que está ouvindo
Presta atenção, faz perguntas e valida o que foi dito
Interrompe constantemente
Muda de assunto rapidamente
Qual dos estilos de liderança é caracterizado pela delegação total de decisões aos membros da equipe?
Autocrático
Laissez-faire
Participativo
Transformacional
O feedback construtivo deve ser:
Vago e sem exemplos
Específico, respeitoso e focado em soluções
Apenas negativo
Dado em público para constranger
Qual das alternativas abaixo é uma barreira para a comunicação eficaz?
Clareza na mensagem
Ruído e distrações
Escuta ativa
Empatia
Em uma situação de conflito, o líder deve:
Evitar conversar com os envolvidos
Buscar compreender todos os lados e promover o diálogo
Ignorar o problema
Tomar decisões sem ouvir ninguém
Qual das opções abaixo é um exemplo de comunicação não verbal positiva?
Cruzar os braços e olhar para baixo
Sorrir e manter contato visual
Virar de costas para o interlocutor
Falar em tom agressivo
O estilo de liderança transformacional é caracterizado por:
Foco apenas em tarefas rotineiras
Inspirar e motivar a equipe para mudanças
Não se comunicar com os colaboradores
Ser indiferente aos objetivos da equipe
Qual é a importância do feedback construtivo para o desenvolvimento da equipe?
Desmotiva os colaboradores
Ajuda a identificar pontos de melhoria e fortalece o desempenho
Gera conflitos desnecessários
Não tem impacto no crescimento profissional
A escuta ativa contribui para:
Aumentar mal-entendidos
Melhorar o relacionamento e a confiança entre líder e equipe
Reduzir a produtividade
Ignorar as necessidades dos colaboradores
Qual das alternativas abaixo representa uma postura inadequada do líder diante de um conflito?
Mediar o diálogo
Ignorar o problema
Buscar soluções em conjunto
Ouvir todos os envolvidos
A comunicação não verbal pode ser percebida através de:
Tom de voz, expressões faciais e postura corporal
Mensagens escritas
Relatórios formais
E-mails enviados
