Pelaksana kebijakan publik

Pelayan publik

Pengawas kegiatan publik

Perekat dan pemersatu bangsa

Akuntabel

Berkeadilan

Aksesibel

Efektif dan efisien

Masyarakat sebagai wajib pajak

Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah

Masyarakat sebagai elemen adanya negara

Masyarakat sebagai penerima layanan

Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen/pelanggan pulang

Dimulai saat konsumen/masyarakat menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani

Dimulai saat konsumen/masyarakat memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan

Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

Mampu, akan dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan

Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya

Siap sedia 24 jam kapanpun dan di manapun dibutuhkan oleh masyarakat

Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling sore

Kompetitif

Kesamaan hak

Keseimbangan hak dan kewajiban

Kepastian hukum

Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat

Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi

Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan

Loyal kepada atasan

Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien

Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cekatan, disiplin dan berintegritas tinggi

Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi

Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang beragam

Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak

Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel

Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan yang bertanggungjawabnya

Akuntabilitas adalah akumulasi

Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder

Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder

Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder

Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder

Akuntabilitas Personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, integritas, moral, dan etika

Akuntabilitas Individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lainnya

Akuntabilitas Individu tidak mempengaruhi Akuntabilitas Personal

Akuntabilitas Keluarga merupakan pondasi dari Akuntabilitas Kelompok

Teknis, Kepemimpinan, dan Sosial Kultural

Tugas, Manajerial, dan Sosial Kultural

Teknis, Manajerial, dan Sosial Kultural

Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan diutamakan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN

Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN

Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya

Semua salah

Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan

Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan

Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan

Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan

Learn

Unlearn

Relearn

Self Study

ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya

ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya

ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kinerjanya

ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan pegawai lainnya

Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks

Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya

Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai

Semua benar

Kebyar Kebyar

Bendera Merah Putih

Garuda Pancasila

Dari Sabang sampai Merauke

Suasana bekerja tidak bahagia

Kinerja organisasi rendah

Kesempatan belajar dan kontribusi rendah

Seluruh ASN suka saling membantu

Sila Pertama

Sila Kedua

Sila Ketiga

Sila Keempat

Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan kebingungan bagi masyarakat

Membuat Indonesia terkenal di mata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki

Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah

Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku

Stereotip suatu kelompok

Etnosentrisme

Asimilasi

Skeptisisme

Toleransi

Profesionalisme

Kebijakan Pemerataan Pembangunan

Sikap Mendahulukan Kepentingan diri sendiri

Mutu dari sikap patuh

Mutu dari sikap taat

Mutu dari sikap setia

Mutu dari sikap hormat

Ide dan pemikiran

Sikap dan tindakan

Ketaatan dan pemikiran

Integritas dan idealisme

Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya

Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan

Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi

Loyal terhadap pimpinan

Pimpinan

Pekerjaan

Profesi

NKRI

Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk organisasi

Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk negara

Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk organisasi

Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk negara

Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah

Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi

Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara

Menjaga rahasia jabatan dan negara

Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis

Mempertahankan dan meningkatkan kinerja

Bertahan hidup di tengah persaingan dengan pihak lain

Perintah dan mandate dari undang-undang terkait

Memanfaatkan peluang-peluang yang berubah-ubah

Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra, masyarakat dan sebagainya

Mendorong jiwa kewirausahaan

Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal

Perubahan teknis

Perubahan misi

Kemakmuran

Perubahan adaptif

Misi

Visi

Revisi

Remisi

Thinking ahead

Thinking along

Thinking again

Thinking across

Agilitas

Status quo

Fleksibilitas

Responsif

Governance

Government

Welfare State

New Public Service

Triple Helix

Penta Helix

Quadruple Helix

Collaboration

Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintah Non-Kementerian

Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara, dan Pemerintah Daerah

Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Republik Indonesia, dan Komisi Pemberantasan Korupsi

Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi, dan Civil Society

Pemerintah tidak menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik

Pemerintah menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik

Civil Society menjadi salah satu aktor dalam penyelenggaraan pelayanan publik

“Triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance

Face to face dialogue

Trust Building

Win-Win Solution

Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari keseluruhan sector dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan

Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya aktor dalam penyelenggaraan publik

Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi

Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan pengembangan kompetensi pegawai

Perluasan kabel serat optik di darat dan laut

Perluasan akses dan infrastruktur digital

Integrasi Pusat Data Nasional

Persiapan kebutuhan SDM

Hambatan dalam akses internet

Kemudahan fitur e-commerce

Kemudahan pada perangkat dan akses internet

Hambatan dalam perangkat dan akses internet

Digital skills

Digital culture

Digital ethics

Digital safety

Kemampuan memiliki perangkat

Kemampuan pengoperasian perangkat

Kemampuan berbagi pesan digital

Kemampuan mendapat akses dan perangkat

Digital immigrant

Digital savvy

Digital native

Digital outlaw

Web-school

E-learning

Distance learning

User-generated content

Non-diskriminatif dalam berinteraksi di dunia digital

Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech

Memiliki paham multi-perspektif terkait keyakinan users

Menerapkan netiket dan berperilaku baik sebagai warga digital

Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperluas jejaring program maupun target sasaran yang beragam

Cinta kasih, kesetaraan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan

Penyertaan sikap yang mengamplifikasi pesan, direpresentasikan dalam simbol/emoticon

Jumlah komunitas digital dan atau aktivitas digital yang diinisiasi, dikelola dan dipimpin cukup signifikan