wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ADMINISTRACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES

Total questions: 29

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

¿Qué describe mejor la administración en organizaciones modernas?

a)

Ejercicio ocasional sin información

b)

Actividad creativa sin restricciones

c)

Lista fija de reglas inmutables

d)

Proceso continuo de elegir alternativas

2.

Según la racionalidad limitada de Herbert Simon, ¿qué hacen típicamente los decisores?

a)

Maximizan con información perfecta

b)

Satisfacen usando heurísticos

c)

Eligen al azar sin sesgos

d)

Calculan óptimos sin límites

3.

¿Cuál rasgo central del modelo racional clásico lo distingue de otros modelos?

a)

Información completa disponible

b)

Influencia cultural dominante

c)

Ajustes pequeños sucesivos

d)

Procesamiento por experiencia

4.

En el modelo político de decisión, ¿qué factores son más relevantes?

a)

Poder e influencia interna

b)

Datos cuantitativos perfectos

c)

Heurísticos cognitivos simples

d)

Experiencia acumulada rápida

5.

¿Qué describe mejor el modelo incremental?

a)

Decisiones bajo azar completo

b)

Elección por intuición pura

c)

Maximización formal óptima

d)

Pequeños ajustes sucesivos

6.

¿Cuál afirmación representa el modelo intuitivo?

a)

Experiencia acumulada y rapidez

b)

Cálculo exhaustivo óptimo

c)

Protocolos normativos rígidos

d)

Negociación política extensa

7.

Ordena de menor a mayor certeza los escenarios: certeza, riesgo, incertidumbre, ambigüedad.

a)

Ambigüedad, incertidumbre, riesgo, certeza

b)

Incertidumbre, ambigüedad, certeza, riesgo

c)

Riesgo, certeza, ambigüedad, incertidumbre

d)

Certeza, riesgo, incertidumbre, ambigüedad

8.

¿Qué diferencia básica hay entre escenarios exploratorios y normativos?

a)

Exploran futuros posibles versus deseados

b)

Usan datos completos versus parciales

c)

Requieren intuición versus cálculo

d)

Aplican política versus racionalidad

9.

¿Qué aportan principalmente los RRHH al proceso de toma de decisiones en una organización?

a)

Capacidades cognitivas y juicio moral

b)

Infraestructura física y logística

c)

Capital financiero de corto plazo

d)

Tecnologías de producción estandarizadas

10.

¿Cuál factor de los RRHH influye directamente en cómo se procesa la información y se eligen alternativas?

a)

Estilos cognitivos

b)

Rotación de personal

c)

Estructura salarial

d)

Ubicación geográfica

11.

¿Qué beneficio clave del involucramiento de RRHH ayuda a reducir errores en decisiones?

a)

Incremento de inventario disponible

b)

Mayor diversidad y compromiso

c)

Reducción de canales de comunicación

d)

Menor coste operativo fijo

12.

¿Cuál característica describe mejor la calidad decisional buscada en organizaciones?

a)

Priorizar solo métricas financieras

b)

Eliminación total de la incertidumbre

c)

Maximización de beneficios inmediatos

d)

Precisión, rapidez, coherencia, viabilidad

13.

En estructuras jerárquicas, ¿qué ventaja se asocia con la centralización durante crisis?

a)

Eliminación de cuellos de botella

b)

Autonomía total de equipos

c)

Mayor innovación disruptiva

d)

Rapidez y coherencia en respuestas

14.

¿Cuál riesgo está más vinculado a la descentralización en la toma de decisiones?

a)

Descoordinación entre unidades

b)

Falta de liderazgo visible

c)

Aumento de rigidez normativa

d)

Deterioro del juicio moral

15.

Clasifica la decisión: seleccionar un proveedor para resolver una necesidad puntual de un proyecto.

a)

Táctica: problemas específicos

b)

Operativa: tareas rutinarias

c)

Estratégica: impacto a largo plazo

d)

Normativa: cumplimiento regulatorio

16.

Un comité de RRHH debe proponer medidas para mejorar la aceptación del cambio organizacional. ¿Qué enfoque sería más efectivo?

a)

Centralizar decisiones en un único director

b)

Aumentar controles jerárquicos estrictos

c)

Fomentar diversidad y creatividad en equipos

d)

Reducir la comunicación transversal entre áreas

17.

En un ambiente estable de decisión, ¿qué característica es más probable?

a)

Incertidumbre profunda y retroalimentaciones

b)

Series de tiempo con cambios aleatorios

c)

Variables conocidas y modelos optimizadores

d)

Heurísticos robustos por alta complejidad

18.

¿Cuál es una razón clave de la importancia de la negociación en gestión?

a)

Resolver conflictos y distribuir recursos

b)

Eliminar la necesidad de acuerdos formales

c)

Aumentar la burocracia interna

d)

Evitar la toma de decisiones difíciles

19.

La negociación ganar–ganar se caracteriza principalmente por…

a)

Colaboración y creación de valor conjunto

b)

Aplicación estricta de reglas distributivas

c)

Competencia por recursos limitados

d)

Resultados rígidos sin comunicación

20.

En una negociación ganar–perder, el enfoque típico es…

a)

Exploratoria con alta incertidumbre

b)

Integrativa con cooperación amplia

c)

Heurística con mejora continua

d)

Distributiva con reparto competitivo

21.

Cuando una negociación termina en perder–perder, ¿qué factores suelen estar presentes?

a)

Mala comunicación y rigidez de posturas

b)

Colaboración y flexibilidad mutua

c)

Optimización con variables conocidas

d)

Uso de series de tiempo probabilísticas

22.

¿Qué indica un ambiente de alta complejidad para la toma de decisiones?

a)

Modelos optimizadores deterministas

b)

Incertidumbre profunda y retroalimentaciones

c)

Estabilidad con variables conocidas

d)

Probabilidades claras en series de tiempo

23.

¿Qué característica principal define a un simulador en la toma de decisiones?

a)

Reproduce digitalmente sistemas reales

b)

Elimina el riesgo de todas las operaciones

c)

Maximiza beneficios sin incertidumbre

d)

Sustituye totalmente la gestión humana

24.

Un analista desea estimar el riesgo financiero usando muestras aleatorias de variables. ¿Qué técnica es más adecuada?

a)

Monte Carlo con simulación

b)

Árbol de decisión secuencial

c)

Regresión lineal simple

d)

Programación lineal clásica

25.

En un árbol de decisión, ¿qué métrica se usa comúnmente para comparar alternativas con incertidumbre?

a)

Valor esperado de resultados

b)

Moda de distribuciones

c)

Coeficiente de correlación

d)

Mediana ponderada de costos

26.

La teoría bayesiana permite principalmente:

a)

Optimizar inventarios deterministas

b)

Actualizar creencias con evidencia

c)

Generar escenarios sin datos

d)

Eliminar sesgos en marketing

27.

Selecciona la aplicación que coincide correctamente con el modelo:

a)

Árboles de decisión — predicción meteorológica

b)

Simulación discreta — colas de servicio

c)

Monte Carlo — segmentación psicográfica

d)

Bayes — cálculo de valor presente neto

28.

Tienes dos estrategias de marketing. Estrategia A: 60% de lograr 50 unidades y 40% de lograr 10 unidades. Estrategia B: 30% de lograr 80 unidades y 70% de lograr 20 unidades. ¿Cuál tiene mayor valor esperado de unidades?

a)

Estrategia B con 36 unidades

b)

Estrategia A con 32 unidades

c)

Estrategia B con 38 unidades

d)

Estrategia A con 34 unidades

29.

Un sistema de detección de fraude observa una transacción y obtiene nueva evidencia. ¿Qué paso corresponde al enfoque bayesiano para decidir bloquearla?

a)

Optimizar la cola de atención

b)

Calcular el costo de inventario

c)

Aplicar regresión determinista

d)

Actualizar la probabilidad previa