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WorksheetsADMINISTRACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES
Total questions: 29
Worksheet time: 15mins
¿Qué describe mejor la administración en organizaciones modernas?
Ejercicio ocasional sin información
Actividad creativa sin restricciones
Lista fija de reglas inmutables
Proceso continuo de elegir alternativas
Según la racionalidad limitada de Herbert Simon, ¿qué hacen típicamente los decisores?
Maximizan con información perfecta
Satisfacen usando heurísticos
Eligen al azar sin sesgos
Calculan óptimos sin límites
¿Cuál rasgo central del modelo racional clásico lo distingue de otros modelos?
Información completa disponible
Influencia cultural dominante
Ajustes pequeños sucesivos
Procesamiento por experiencia
En el modelo político de decisión, ¿qué factores son más relevantes?
Poder e influencia interna
Datos cuantitativos perfectos
Heurísticos cognitivos simples
Experiencia acumulada rápida
¿Qué describe mejor el modelo incremental?
Decisiones bajo azar completo
Elección por intuición pura
Maximización formal óptima
Pequeños ajustes sucesivos
¿Cuál afirmación representa el modelo intuitivo?
Experiencia acumulada y rapidez
Cálculo exhaustivo óptimo
Protocolos normativos rígidos
Negociación política extensa
Ordena de menor a mayor certeza los escenarios: certeza, riesgo, incertidumbre, ambigüedad.
Ambigüedad, incertidumbre, riesgo, certeza
Incertidumbre, ambigüedad, certeza, riesgo
Riesgo, certeza, ambigüedad, incertidumbre
Certeza, riesgo, incertidumbre, ambigüedad
¿Qué diferencia básica hay entre escenarios exploratorios y normativos?
Exploran futuros posibles versus deseados
Usan datos completos versus parciales
Requieren intuición versus cálculo
Aplican política versus racionalidad
¿Qué aportan principalmente los RRHH al proceso de toma de decisiones en una organización?
Capacidades cognitivas y juicio moral
Infraestructura física y logística
Capital financiero de corto plazo
Tecnologías de producción estandarizadas
¿Cuál factor de los RRHH influye directamente en cómo se procesa la información y se eligen alternativas?
Estilos cognitivos
Rotación de personal
Estructura salarial
Ubicación geográfica
¿Qué beneficio clave del involucramiento de RRHH ayuda a reducir errores en decisiones?
Incremento de inventario disponible
Mayor diversidad y compromiso
Reducción de canales de comunicación
Menor coste operativo fijo
¿Cuál característica describe mejor la calidad decisional buscada en organizaciones?
Priorizar solo métricas financieras
Eliminación total de la incertidumbre
Maximización de beneficios inmediatos
Precisión, rapidez, coherencia, viabilidad
En estructuras jerárquicas, ¿qué ventaja se asocia con la centralización durante crisis?
Eliminación de cuellos de botella
Autonomía total de equipos
Mayor innovación disruptiva
Rapidez y coherencia en respuestas
¿Cuál riesgo está más vinculado a la descentralización en la toma de decisiones?
Descoordinación entre unidades
Falta de liderazgo visible
Aumento de rigidez normativa
Deterioro del juicio moral
Clasifica la decisión: seleccionar un proveedor para resolver una necesidad puntual de un proyecto.
Táctica: problemas específicos
Operativa: tareas rutinarias
Estratégica: impacto a largo plazo
Normativa: cumplimiento regulatorio
Un comité de RRHH debe proponer medidas para mejorar la aceptación del cambio organizacional. ¿Qué enfoque sería más efectivo?
Centralizar decisiones en un único director
Aumentar controles jerárquicos estrictos
Fomentar diversidad y creatividad en equipos
Reducir la comunicación transversal entre áreas
En un ambiente estable de decisión, ¿qué característica es más probable?
Incertidumbre profunda y retroalimentaciones
Series de tiempo con cambios aleatorios
Variables conocidas y modelos optimizadores
Heurísticos robustos por alta complejidad
¿Cuál es una razón clave de la importancia de la negociación en gestión?
Resolver conflictos y distribuir recursos
Eliminar la necesidad de acuerdos formales
Aumentar la burocracia interna
Evitar la toma de decisiones difíciles
La negociación ganar–ganar se caracteriza principalmente por…
Colaboración y creación de valor conjunto
Aplicación estricta de reglas distributivas
Competencia por recursos limitados
Resultados rígidos sin comunicación
En una negociación ganar–perder, el enfoque típico es…
Exploratoria con alta incertidumbre
Integrativa con cooperación amplia
Heurística con mejora continua
Distributiva con reparto competitivo
Cuando una negociación termina en perder–perder, ¿qué factores suelen estar presentes?
Mala comunicación y rigidez de posturas
Colaboración y flexibilidad mutua
Optimización con variables conocidas
Uso de series de tiempo probabilísticas
¿Qué indica un ambiente de alta complejidad para la toma de decisiones?
Modelos optimizadores deterministas
Incertidumbre profunda y retroalimentaciones
Estabilidad con variables conocidas
Probabilidades claras en series de tiempo
¿Qué característica principal define a un simulador en la toma de decisiones?
Reproduce digitalmente sistemas reales
Elimina el riesgo de todas las operaciones
Maximiza beneficios sin incertidumbre
Sustituye totalmente la gestión humana
Un analista desea estimar el riesgo financiero usando muestras aleatorias de variables. ¿Qué técnica es más adecuada?
Monte Carlo con simulación
Árbol de decisión secuencial
Regresión lineal simple
Programación lineal clásica
En un árbol de decisión, ¿qué métrica se usa comúnmente para comparar alternativas con incertidumbre?
Valor esperado de resultados
Moda de distribuciones
Coeficiente de correlación
Mediana ponderada de costos
La teoría bayesiana permite principalmente:
Optimizar inventarios deterministas
Actualizar creencias con evidencia
Generar escenarios sin datos
Eliminar sesgos en marketing
Selecciona la aplicación que coincide correctamente con el modelo:
Árboles de decisión — predicción meteorológica
Simulación discreta — colas de servicio
Monte Carlo — segmentación psicográfica
Bayes — cálculo de valor presente neto
Tienes dos estrategias de marketing. Estrategia A: 60% de lograr 50 unidades y 40% de lograr 10 unidades. Estrategia B: 30% de lograr 80 unidades y 70% de lograr 20 unidades. ¿Cuál tiene mayor valor esperado de unidades?
Estrategia B con 36 unidades
Estrategia A con 32 unidades
Estrategia B con 38 unidades
Estrategia A con 34 unidades
Un sistema de detección de fraude observa una transacción y obtiene nueva evidencia. ¿Qué paso corresponde al enfoque bayesiano para decidir bloquearla?
Optimizar la cola de atención
Calcular el costo de inventario
Aplicar regresión determinista
Actualizar la probabilidad previa
