wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

6. hafta gıda işl. paz

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Bir FMCG markasında CR yükselirken OSA düşüyor. Müşteri deneyimini iyileştirmek için ilk haftada hangi önceliklendirme en rasyonel adımdır?

a)

Şikâyet analizine dayalı kalite kök nedenini çözmek

b)

OSA’yı bekleyip çeyreklik raporla değerlendirmek

c)

Raf denetimini azaltıp depoya stok yığmak

d)

İade süreçlerini hızlandırıp kampanya artırmak

2.

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, ürün yolculuğunu şeffaflaştırmanın uygulanabilir bir yolu değildir?

a)

Teslimat sıcaklık grafiğini müşteriye göstermek

b)

Sensör verilerini üçüncü tarafça doğrulatmak

c)

Sadece kampanya sloganını daha sık tekrarlamak

d)

Rota ve zaman damgalarını QR ile paylaşmak

3.

Pazarlama ekibi, 'değiştirilemez iz' vaadini kampanyalarda kullanmak istiyor. Bu yaklaşımın rekabetçi etkisi en çok nerede görünür?

a)

Muhasebe içinde bordro hesaplaması

b)

Yüksek güvenli B2B satış ve ihracat

c)

Sadece mağaza içi görsel düzenleme

d)

Depoda forklift rotası optimizasyonu

4.

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, lot kodunun dört bileşenini doğru ve işlevsel sırada eşler?

a)

Üretim hattı, yıl, barkod, sıra numarası

b)

Sıra numarası, yıl, dağıtım hattı, gün

c)

Ay-gün, yıl, üretim hattı, dağıtıcı

d)

Yıl, ay-gün, üretim hattı, sıra numarası

5.

Bir perakendeci, geri çağırma duyurusu aldığında hangi QR kod bileşenlerini birlikte kullanarak etkilenmiş ürünleri raflardan hızla ayırt edebilir?

a)

Kaynak tesis bilgisi ve depolama önerileri

b)

Parti bilgisi ve geri çağırma politikası

c)

Teslim sıcaklık özeti ve SSS

d)

Üretim hattı şeması ve sertifika logosu

e)

SSS ve analiz PDF başlıkları

6.

Bir belediye denetçisi, üretimden rafa kadar şeffaflık denetliyor. Aşağıdaki hangi bulgu, sistematik bir şeffaflık açığına işaret eder?

a)

Analiz PDF’te üçüncü taraf logosu

b)

Teslim sıcaklık özetinde eksik veri aralıkları

c)

SSS’de saklama önerileri

d)

Parti bilgisinde lot numarası

e)

Geri çağırma politikasında iletişim e-postası

7.

Tedarik zinciri olayında, belirli bir saat aralığında soğutucu arızası yaşandığı şüphesi var. QR kod verileriyle hipotezinizi nasıl doğrularsınız?

a)

Lot numarasını televizyon reklamlarıyla karşılaştırmak

b)

SSS maddelerini satış hedefleriyle kıyaslamak

c)

Sıcaklık grafiği zaman damgalarını sevkiyat kayıtlarıyla eşlemek

d)

Geri çağırma metnini iade fişiyle birleştirmek

e)

Sertifikaları mağaza kampanyalarıyla ilişkilendirmek

8.

Kalite şüphesi bulunan bir partide, sahte belge riskine karşı hangi tutarlı kanıt zinciri daha ikna edicidir?

a)

Teslimat aracı markası, sürücü adı, raf etiketi

b)

Analiz PDF doğrulama kodu, üçüncü taraf laboratuvar adı, lot numarası eşleşmesi

c)

Mağaza indirim oranı, sosyal medya yorumu, marka elçisi

d)

Üretim hattı adı, slogan, afiş görseli

e)

SSS maddesi, pazarlama broşürü, kasa fişi

9.

Aşağıdakilerden hangisi, diyagramdaki yönü kullanarak operasyonel bir iyileştirmenin müşteri odaklı metriğe etkisini doğrulamak için en uygun planlamadır?

a)

Zaman serisi A/B testli yol analizi

b)

Tek seferlik bütçe tasdik formu

c)

Yıllık logo yenileme toplantısı

d)

Rastgele sosyal medya anketi

10.

Medya tepkisini sınırlamak amacıyla dar kapsamlı geri çağırma planı yapıyorsunuz. Aşağıdaki hangi kanıt, bu planın uygunluğunu en güçlü biçimde destekler?

a)

Sorun belirli vardiya kodunda yoğunlaşmış

b)

Sorun tüm markalarda eşit dağılmış

c)

Sorun tüketici şikâyetlerinde belirsiz görünüyor

d)

Sorun tedarik zincirinde genel maliyet kaynaklı