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WorksheetsIntroduzione e Obiettivi della Digitalizzazione
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Hai bisogno di ricevere notifiche su scadenze e servizi comunali sul telefono. Quale piattaforma dovresti usare?
ANPR per certificati anagrafici
PagoPA per pagare bollette
App IO per comunicazioni PA
CNS per firma digitale remota
Devi pagare una tassa scolastica online in modo tracciabile. Quale scelta è più adatta e perché?
SPID perché crea identità univoca
PagoPA perché gestisce pagamenti PA
ANPR perché archivia dati dei residenti
CIE perché è documento di identità
Per ridurre il divario digitale, quale azione è più efficace?
Aumentare solo le misure di cifratura
Offrire formazione e punti di assistenza
Usare esclusivamente app per smartphone
Limitare l'accesso ai servizi online
Quale obiettivo centrale della cittadinanza digitale?
Partecipazione attiva dei cittadini online
Evitare servizi su dispositivi mobili
Limitare l’uso di identità digitali
Ridurre i canali di comunicazione
La visione europea del Digital Government punta principalmente a:
Accesso limitato e locale
Procedure solo cartacee
Servizi interoperabili e inclusivi
Chiudere dati aperti pubblici
In che modo l’AI può migliorare l’erogazione dei servizi pubblici?
Analizzando richieste per instradarle correttamente
Impedendo l’uso dei portali cittadini
Rendendo opachi i dati amministrativi
Aumentando i tempi di risposta ai ticket
Quale comportamento rende efficace la cittadinanza digitale per i giovani?
Utilizzare identità digitale per servizi scolastici
Condividere dati sensibili pubblicamente
Usare solo moduli cartacei per richieste
Ignorare le piattaforme partecipative
Per rendere i servizi europei più accessibili, quale scelta è coerente?
Portali multilingue e standard comuni
Accesso solo da uffici fisici
App disponibili solo per esperti
Limitare l’uso di open data
Se un comune vuole ridurre gli errori nella protocollazione, quale tecnologia conviene adottare?
Stampanti più veloci per moduli
RPA per automatizzare passaggi ripetitivi
Sistemi che vietano l’AI
Bloccare l’accesso ai servizi online
Un portale cittadino che permette segnalazioni e consultazioni online favorisce:
Esclusione dei giovani utenti
Partecipazione e cittadinanza digitale attiva
Mancanza di trasparenza deliberata
Riduzione della fiducia nei servizi
