NEW
Font size
WorksheetsCâu hỏi về quyết định quản trị
Total questions: 39
Worksheet time: 20mins
Trong các phát biểu sau, phát biểu nào đúng nhất:
Phương án tối ưu là phương án thỏa mãn cao nhất các mục tiêu, phù hợp với những ràng buộc nhất định, có được sự ủng hộ của các thành viên và các cấp trong tổ chức
Phương án tối ưu là phương án thỏa mãn cao nhất các mục đích, có được sự ủng hộ của các thành viên và các cấp trong tổ chức
Phương án tối ưu là phương án thỏa mãn cao nhất các mục tiêu
Phương án tối ưu là phương án tạo ra lợi nhuận cao nhất
Yếu tố nào sau đây gây ảnh hưởng tới việc ra quyết định quản trị:
Tất cả đáp án đều đúng
Năng lực và phẩm chất của người ra quyết định
Hệ thống mục đích, mục tiêu của tổ chức; hệ thống pháp luật và thông lệ xã hội; hiệu quả định quản trị
Các yếu tố hạn chế
Trong quá trình đề ra quyết định quản trị để giải quyết những vấn đề phức tạp của tổ chức, thế loại bỏ bước nào trong các bước sau đây:
Không thể loại bỏ một bước nào trong các bước đề ra quyết định quản trị
Xác định vấn đề ra quyết định
Đánh giá các phương án
Chọn tiêu chuẩn đánh giá phương án
Bước ra quyết định nào không thuộc kỹ thuật nhóm danh nghĩa:
Các thành viên độc lập cho điểm các ý tưởng
Các ý tưởng được lần lượt trình bày
Kết quả được một trung tâm thu lại, xử lý và in ra
Các thành viên độc lập viết ý tưởng
Phương pháp tự ra quyết định có hiệu quả trong điều kiện:
Tất cả đáp án đều đúng
Vấn đề cần quyết định không quá phức tạp
Vấn đề thuộc thẩm quyền của nhà quản trị
Nhà quản trị có kiến thức và kinh nghiệm trong việc ra quyết định
Phương pháp ra quyết định nào mà không đòi hỏi có những tiêu chuẩn đánh giá phương án chỉ dựa vào những thủ tục, quy tắc, chính sách để ra quyết định:
Cá nhân
Tập thể
Định lượng
Ngoại cảm
Trong một tổ chức xuất hiện rất nhiều vấn đề, để một vấn đề trở thành vấn đề vấn đề đó phải “chín muồi”, tức là:
Vấn đề cấp bách và can thiệp kịp thời
Vấn đề cấp bách
Vấn đề khi can thiệp sẽ cho hiệu quả cao
Cả A, B, C đều sai
Nguyên nhân phải có bước điều chỉnh quyết định trong quá trình thực hiện quyết định quản trị là vì:
Tất cả đáp án đều đúng
Có phương án mới mà trước đó chưa dự đoán được, đem lại hiệu quả cao hơn
Có sai lầm nghiêm trọng trong bản thân quyết định
Có sự thay đổi đột ngột do nguyên nhân bên ngoài gây ra
Trong quá trình thu thập thông tin, nhà quản trị không có thông tin thì sẽ ra phương pháp nào:
Phương pháp ngoại cảm
Phương pháp chuyên gia
Phương pháp mô hình toán học
Tất cả đáp án đều sai
Hãy chỉ ra đâu không phải là cơ sở để đề ra quyết định quản trị:
Sự chính xác về người thực hiện quyết định và thời gian ra quyết định
Năng lực của người ra quyết định
Những yếu tố hạn chế
Hệ thống luật pháp
Ra quyết định là một công việc:
Vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật
Mang tính nghệ thuật
Mang tính khoa học
Tất cả đáp án đều sai
Quyết định tập thể có những nhược điểm dưới đây:
Tất cả đáp án đều đúng
Mất thời gian hơn quyết định cá nhân
Có những áp lực nhóm về sự đồng nhất các quan điểm
Trách nhiệm không rõ ràng
Quyết định tập thể có những ưu điểm sau đây, ngoại trừ:
Nhanh chóng, dễ dàng hơn quyết định cá nhân
Kiến thức và thông tin đầy đủ hơn
Tăng cường tính hợp pháp
Giải pháp được nhiều người chấp nhận hơn
Các vai trò thông tin của một người quản trị sẽ không bao gồm:
Vai trò giữ bảo mật tất cả thông tin mình nhận được
Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin liên quan đến tổ chức và hoạt động của đơn vị mình
Vai trò phổ biến thông tin đến những người liên quan
Vai trò cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan trong cùng đơn vị
Những kế hoạch phục vụ cho việc triển khai thực hiện kế hoạch chính, là:
Kế hoạch phụ trợ
Kế hoạch chiến lược
Kế hoạch tác nghiệp
Tất cả đáp án đều sai
Sau khi phân tích thực trạng một hãng sản xuất dựa vào mô hình chuỗi giá trị, ta có thể đưa ra các chiến lược sau để tạo ra lợi thế cạnh tranh ngành:
Chiến lược đi ngược dòng và chiến lược đi xuôi dòng
Chiến lược liên minh
Chiến lược phân đoạn
Tất cả đáp án đều sai
Hãy chọn ngành tương ứng với mức thị phần cao và tốc độ tăng trưởng thị trường thấp trong ma trận BCG:
Ngành con bò sữa
Ngành ngôi sao
Ngành nghi vấn
Ngành bỏ đi
Mô hình ma trận BCG của nhóm tư vấn Boston là một mô hình để xây dựng chiến lược cấp:
Cấp tổ chức
Các kế hoạch tác nghiệp
Cấp ngành
Cấp chức năng
Mô hình 5 lực lượng của M. Porter được đưa ra để xem xét:
Khả năng cạnh tranh của một tổ chức được xác định bởi các nguồn kinh tế và kỹ thuật của 5 lực lượng của môi trường
Khả năng cạnh tranh của một tổ chức
Khả năng cạnh tranh của các tổ chức
Tất cả đáp án đều sai
Để giảm sức ép nợ và tăng sức mạnh thị trường, các doanh nghiệp thường sử dụng chiến lược:
Chiến lược sát nhập
Dẫn đầu về giá
Chiến lược phân đoạn
Chiến lược tiêu điểm
Việc phân tích các yếu tố bên trong và bên ngoài tổ chức nhằm tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội, thách thức đã thiết lập nên mô hình:
Mô hình SWOT
Mô hình BCG
Mô hình 5 lực lượng của M. Porter
Mô hình chuỗi giá trị
Năm lực lượng của M. Porter bao gồm:
Mối đe dọa từ các đối thủ mới, mối đe dọa từ những sản phẩm dịch vụ thay thế, khả năng thương lượng của các nhà cung cấp, khả năng thương lượng của khách hàng và cạnh tranh giữa các tổ chức
Mối đe dọa từ các đối thủ cũ, mối đe dọa từ những sản phẩm dịch vụ thay thế, khả năng thương lượng của các nhà cung cấp, khả năng thương lượng của khách hàng và cạnh tranh giữa các tổ chức
Mối đe dọa từ các đối thủ mới, mối đe dọa từ những sản phẩm dịch vụ bổ sung, khả năng thươn
Nhà quản trị cấp cao vạch ra và nắm được những mối quan tâm và hoạt động trong một tổ chức là chiến cấp:
Cấp tổ chức
Cấp chức năng
Các kế hoạch tác nghiệp
Cấp ngành
Nên đưa ra sản phẩm dịch vụ nào? Hướng vào phục vụ ai? Là vạch ra chiến lược nào:
Chiến lược cấp ngành
Chiến lược cấp tổ chức
Chiến lược cấp chức năng
Tất cả đáp án đều sai
Để giảm được những rủi ro trong kinh doanh, các doanh nghiệp sẽ thường sử dụng chiến lược:
Chiến lược tiếp quản
Chiến lược phân đoạn
Chiến lược dẫn đầu về giá
Tất cả đáp án đều sai
Chiến lược cấp nào sau đây chỉ liên quan đến những mối quan tâm và hoạt động trong một ngành (một lĩnh vực hoạt động) của tổ chức:
Cấp ngành
Cấp chức năng
Các kế hoạch tác nghiệp
Cấp tổ chức
Trong chiến lược dẫn đầu về giá, yếu tố nào được ưu tiên nhiều nhất?
Hạ thấp chi phí sản xuất
Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng
Đổi mới
Chất lượng
Mô hình 5 lực lượng của M. Porter là mô hình phân tích nằm trong cấp chiến lược nào trong các chiến lược sau:
Cấp tổ chức
Cấp chức năng
Cấp ngành
Các kế hoạch tác nghiệp
Quá trình lập kế hoạch bao gồm mấy bước:
8 bước
6 bước
5 bước
7 bước
Việc nghiên cứu tốc độ phát triển quy mô tổ chức và mức thị phần của ngành đó trong môi trường hoạt động của nó đã lập nên:
Ma trận BCG
Mô hình 5 lực lượng của M. Porter
Mô hình SWOT
Tất cả đáp án đều sai
Khi xác định một ngành có những hoạt động bên trong đó làm tăng giá trị của khách hàng, doanh nghiệp sẽ sử dụng mô hình:
Chuỗi giá trị
Điểm mạnh, điểm yếu
5 lực lượng cạnh tranh
Tất cả đáp án đều đúng
Phát biểu nào sau đây là sai?
Quyết định quản trị phải thỏa mãn yêu cầu lâu dài
Quyết định quản trị phải có căn cứ khoa học
Quyết định quản trị phải linh hoạt
Quyết định quản trị phải hợp pháp
“Không bỏ qua ý tưởng nào” là kĩ thuật:
Động não
Nhóm danh nghĩa
Delphi
Tất cả đáp án
Phát biểu nào sau đây không chính xác?
Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị
Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật
Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm
Cần nắm vững lý thuyết ra quyết định
Điền vào chỗ trống: “Lập kế hoạch là quá trình xác định các mục tiêu và lựa chọn các … để đạt được các mục tiêu đó trong một khoảng thời gian nhất định”
Phương thức
Quan điểm
Giới hạn
Mô hình SWOT đưa ra 4 chiến lược cơ bản nào?
ST WO SO-WT
SO-ST-WT-TO
TO-TW-OW-OS
TS-SW-OT-WT
Các chiến lược thường được xây dựng ở cấp tổ chức:
Chiến lược phân đoạn, chiến lược tiếp quản và sáp nhập
Chiến lược liên minh, chiến lược dẫn đầu về giá
Chiến lược liên minh, chiến lược tiêu điểm
Chiến lược đi đầu về chất lượng, chiến lược tiêu điểm
Lập kế hoạch đòi hỏi nhà quản trị phải đưa ra những quyết định về 4 thành phần cơ bản của các kế hoạch bao gồm:
Phương hướng hành động (các biện pháp); các nguồn tài nguyên; việc thực hiện kế hoạch, các mục tiêu
Tổ chức, các nguồn tài nguyên; phương hướng hành động (các biện pháp); các mục tiêu
Phân phối tài nguyên, việc thực hiện kế hoạch; các mục tiêu; phương hướng hành động (các biện pháp)
Phương hướng hành động (các biện pháp); các mục tiêu, phân phối nguồn lực, việc thực hiện kế hoạch
Phong cách lãnh đạo cưỡng bức không mang đặc điểm sau đây:
Thu hút người khác tham gia ý kiến
Không phát huy tính chủ động sáng tạo
Chỉ phù hợp với những tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, công việc trì trệ,… cần chấn chỉnh nhanh
Không tính đến ý kiến tập thể mà chỉ dựa vào năng lực, kinh nghiệm cá nhân để ra quyết định
