wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

kasir

Total questions: 20

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Kepanjangan dari ESB

(a)  

2.

Berapakah step kasir .?

a)

7

b)

5

c)

6

d)

8

3.

Ada berapa jenis greeting .?

a)

3

b)

2

c)

5

d)

4

4.

Apa yang di maksud dengan POS

(a)  

5.

Berapakah prosedur finalisasi kasir pada komputer. .?

a)

10

b)

6

c)

7

d)

4

6.

Apabila salah satu antrian lebih panjang atrian online/ reguler ) panggil antrian dengan perbandingan.?

a)

2:1 atau 3:1

b)

4:1 atau 7:1

c)

4:1 atau 5:1

7.

Berapa langkah yang dilakukan agar memenasikan sofware computer on..?

a)

7 langkah

b)

6 langkat

c)

10 langkah

d)

3 langkah

8.

Berapa jumlah modal kasir awal shiff..?

a)

500

b)

800

c)

300

d)

400

9.

Step kasir ke 3 adalah

a)

Greeting/menyambut tamu

b)

Menerima dan menginput pesanan

c)

Menerima pembayaran

d)

Repeat order /mengulangi pesanan

10.

Berikut ini urutan six step kasir yang benar adalah

a)

Greeting/menyambut tamu,menerima dan menginput pesanan,repeat order,menerima pembayaran,menyerahkan receip atau bill, mengucapkan trimakasih

b)

Greeting/ menyambut tamu,menerima dan menginput pesanan,repeat order,menyerahkan reciep atau bil, menerima pembayaran, ucapkan trimakasih

c)

Greeting / menyambut tamu,menerima dan menginput pesanan, menerima pembelian, repeat order,menyerahkan receip atau bill ucapkan terimakasih

d)

Greeting/menyambut tamu,menerima dan menginput pesanan, serahkan receip atau bil, repeat order, menerima pemy, ucapkan terimakasih

11.

Menawarkan produk yang belum di beli customer adalah pengertian dari..?

a)

Sugestive sell

b)

Pre suggest

12.

Menawarkan produk sebelum customer pesan merupakan pengertian dari ..?

a)

Pre suggest

b)

Sugestive sell

13.

Nota yang sudah di input dan telah dilakukan pembayaran apakah boleh dicancel / void..?

a)

Tidak

b)

Boleh

14.

Berapa jenis nota manual..?

a)

3

b)

4

c)

6

d)

2

15.

Berikut ini yg bukan termasuk langkah ketika salah input orderan costumer adalah..?

a)

Infokan ke checker untuk mebatalkan purchase order

b)

Laporkan dan serahkan bill salah input dan purchase order kepada managger

c)

Tetap melakukan penjualan dengan cara kordinasi kepada crew kitchen bahwa lagi main nota karna salah input

d)

Simpan dan tanda tangani bill yang salah input

16.

Apa itu CAYG

(a)  

17.

Apa itu SOC..?

(a)  

18.

Ada berapa jenis penanganan permasalahan dalam kasir .?

a)

4

b)

6

c)

10

d)

5

19.

Ketika ada petugas pajak berkunjung ke resto , apakah kasir boleh memberikan informasi/ data data resto..?

a)

Boleh

b)

Tidak

20.

Di bawah ini pernyataan yang benar warna nota manual adalah..?

a)

Putih untuk customer, merah untuk accounting (HO),kuning untuk arsip resto.

b)

Putih untuk arsip resto, merah untuk costumer,kuning untuk Accounting (HO)

c)

Putih untuk accounting (HO),merah untuk arsip resto, kuning untuk customer