Font size
Worksheetsмаркетинг 1-модуль
Total questions: 66
Worksheet time: 36mins
Адамқордың мұқтаждығы мен тұтынысын қанағаттандыруды мақсат етiп, алмастыру арқылы нарықта жұмыс атқару дегенiмiз:
Маркетинг
Мұқтаждық
Тұтыныстар
Мүдделер
Тауар
Назар аудару, иелену, пайдалану және тұтыну үшiн нарыққа шығарылған, мұқтаждық пен тұтынысты қанағаттандыруға арналған барлық ұсыныстар:
Тауар
Мұқтаждық
Маркетинг
Тұтыныстар
Мүдделер
Жеке адамның мәдени дәрежесiне сәйкестелетiн мұқтаждықтын арнайы пiшiнi:
Тұтыныстар
Мұқтаждық
Маркетинг
Мүдделер
Тауар
Тұтынушылар жоғары сапалы, пайдалану қасиеттерiнен артықшылығы бар және жақсы сипаттамалы тауарларға игi ниетпен қарайтындығын ескерiп, мекеме өз энергиясын тауарды тұрақты түрде жетiлдiруге шоғырландырады деп пайымдау:
Тауарды жетiлдiру тұжырымдамасы
Өндiрiстi жетiлдiру тұжырымдамасы
Маркетинг тұжырымдамасы
Коммерциялық күштердi интенсификациялау тұжырымдамасы
Әлеуметтiк-этикалық маркетинг тұжырымдамасы
Шығу мерзiмiне қарай ақпарат түрлерi:
Тұрақты ақпарат
Айнымалы, ауық-ауық
Өндiрiстiк, қызмет саласында пайдаланылатын ақпарат
Анықтамалық, кепiлдемелiк, нормативтiк, хабаршы, реттеушi
Бастапқы, қайтамалы, туынды
Атқаратын мiндетiне қарай ақпарат түрлерi:
Анықтамалық, кепiлдемелiк,
Нормативтiк, хабаршы, реттеушi
Тұрақты ақпарат, айнымалы, ауық-ауық
Бастапқы, қайтамалы, туынды
Өндiрiстiк, қызмет саласында пайдаланылатын ақпарат
Бәсекелестердiң ұтымды жақтарын және кемшiлiктерiн, олар басып алған нарық үлесiн, тұтынушылардың бәсекелестер қолданатын маркетингтiк құралдарға реакциясын зерттеу:
Бәсекелердi зерттеу
Кәсiпорынның iшкi ортасын зерттеу
Тауарды зерттеу
Бағаны зерттеу
Жарнаманы зерттеу
Тұтынушылар тауарды таңдау процесiнде басшыланатын ықыластандырғыш факторларын анықтау және зерттеу:
Тұтынушыларды зерттеу
Кәсiпорынның iшкi ортасын зерттеу
Тауарды зерттеу
Бағаны зерттеу
Жарнаманы зерттеу
Жарнама құралдарының сапасын анықтау, жарнаманың болжамды және нақты нәтижелерiн салыстыру және оның тұтынушыларға әсер беру ұзақтылығын бағалау:
Жарнаманы зерттеу
Тауар қозғалысын және өткiзудi зерттеу
Жарнама маен өткiзудi ынталандыру жүйесiн зерттеу
Тауарларды зерттеу
Бағаны зерттеу
Делдалдарды, өткiзу арналарды, сатушыларды, өткiзу әдiстердi зерттеу дегеніміз:
Тауар қозғалысын зерттеу
Өткiзудi зерттеу
Жарнаманы зерттеу
Нарықтың дамуының беталыстарын, процестерiн - экономикалық, ғылыми-техникалық, демографиялық, экологиялық, заңдық факторларын зерттеу:
Нарықты зерттеу
Жарнаманы зерттеу
Тауар қозғалысын және өткiзудi зерттеу
Жарнама маен өткiзудi ынталандыру жүйесiн зерттеу
Тауарларды зерттеу
Нарықты зерттеу объектiлерi:
Экономикалық, ғылыми-техникалық,
Нарықтың дамуының беталыстарын, процестерiн
Бәсекелстердiң ұтымды жақтары мен кемшiлiктерi,
Демографиялық, экологиялық, заңдық факторлары
Жеке тұтынушылар, жанұялар, үй шаруашылықтары, тұтынушы мекемелер
Тұтынушыларды зерттеу объектiлерi:
Жеке тұтынушылар, жанұялар
Үй шаруашылықтары
Бәсекелстердiң ұтымды жақтары
Нарықтың дамуының беталыстары
Тұтынушы мекемелер
Бәсекелестердi зерттеу объектiсi:
Нарықтың дамуының беталыстары
Бәсекелстердiң басып алған нарық үлесi
Жеке тұтынушылар, жанұялар,
Бәсекелстердiң кемшiлiктерi,
Бәсекелстердiң ұтымды жақтары
Тауар қозғалысын және өткiзу зерттеудiң объектiсi:
Экологиялық, заңдық факторлары
Делдалдар,
Сатушылар,
Өткiзу арналары мен әдiстерi
Жеке тұтынушылар, жанұялар,
қаржылық есептерi, баланстар, өткiзу бойынша есептер - қай ақпарат түрiне жатады:
Ішкi
Сыртқы
Ауық-ауық
Тұрақты
Анықтамалық
Екiншi реттi деректердi талдау негiзiнде өткiзiлетiн зерттеу
Кабинеттiк зерттеу
Далалық зерттеу
Рынокты зерттеу
Бәсекелестердi зерттеу
Бағаны зерттеу
Ақпаратты жинау орындарында қалыптасатын бiрiншi реттi деректерде негiзделетiн зерттеу
Далалық зерттеу
Кабинеттiк зерттеу
Рынокты зерттеу
Бәсекелестердi зерттеу
Бағаны зерттеу
Рынокты қажеттi тауар түрлерi не маркетинг кешендерi бойынша анық сатып алушылар топтарына бөлу
Рынокты саралау
Рынокты зерттеу
Рынокты саралау ұстанымдары
Рынокты талдау
Тауарды позициялау
Рынокты географиялық ұстаным бойынша саралау дегеніміз:
Рынокты мемлекеттерге, штаттарға, аймақтарға бөлектеу
Рынокты мiнез-құлықтық ұстаным бойынша саралау
Рынокты региондарға, қалаларға, аудандарға бөлектеу
Рынокты психографиялық ұстаным бойынша саралау
Рынокты демографиялық ұстаным бойынша саралау
Рынокты демографиялық ұстаным бойынша саралау дегеніміз:
Рынокты мiңез-құлықтық ұстаным бойынша саралау
Рынокты психографиялық ұстаным бойынша саралау
Рынокты нәсiлi (ақ, негр, шығыс тұрғыны), ұлты сияқты демографиялық айнымалылар негiзiнде топтарға бөлу
Рынокты жыныс, жас, жанұя саны, табыс дәрежесi, қызмет түрi, бiлiмi, дiни сенiмдiлiгi негiзiнде топтарға бөлу
Рынокты географиялық ұстаным бойынша саралау
Рынокты психографиялық ұстаным бойынша саралау дегеніміз:
Рынокты мiңез-құлықтық ұстаным бойынша саралау
Рынокты географиялық ұстаным бойынша саралау
Рынокты демографиялық ұстаным бойынша саралау
қоғам тобы, өмiр бейнесi, жеке адамдық типтерi, мiңез-құлық ұстанымы бойынша саралау
Сатып алушыларды қоғамдық топқа жатқызу, өмiр бейнесi және жеке адамдық сипаттамалар бойынша топтарға бөлу
Дифференцияланбаған маркетинг деген:
Шоғырланған маркетинг
Дифференцияланбаған маркетинг
Жеке сараланымның әрқайсысына жеке ұсыныстар дайындайды - рынокты қамту стратегиясы
Фирманың рыноктың бiрнеше сараланымына шығуға шешiм қабылдауы
Фирма сараланымдардың айырмашылықтарын есепке алмау
Дифференцияланған маркетинг деген:
Шоғырланған маркетинг
Дифференцияланбаған маркетинг
Жеке сараланымның әрқайсысына жеке ұсыныстар дайындайды - рынокты қамту стратегиясы
Фирманың рыноктың бiрнеше сараланымына шығуға шешiм қабылдауы
Фирма сараланымдардың айырмашылықтарын есепке алмау
Шоғырланған маркетинг деген:
Дифференцияланбаған маркетинг
Дифференцияланған маркетинг
Коммерциялық емес маркетинг
Фирма өз әрекетiн үлкен рыноктың кiшкентай бөлiгiне шоғырландырғанбау
Фирма өз әрекетiн бiр не бiрнеше субрынокқа шоғырландырады - рынокты қамту стратегиясы
Маркетинг кешенінің құрамына кіретін элементтер: (4р)
Тауар
Баға
Тауар жылжыту, тауар қозғалысы
Тауар, баға, тауарды зерттеу, тауарды өткізу
Жарнама, баға, тауар
Тұтынушылардың міңез-құлқына әсер беретін факторлар:
Психологиялық
Экономикалық, саяси, демографиялық
Әлеуметтік
Жабдықтаушылар,
Мәдени
Тұтынушының міңез-құлқына әсер беретін әлеуметтік фактордың көрсеткіштері:
Жанұя
Референттік топтар,
Рольдер мен статустар
Көршілер, достар, сатушылар
Әлеуметтік рольдер мен статустар
Референттік топтар дегеніміз
Адамдардың қарым-қатынасына тікелей ықпал жасайтын топтар (жанұя мүшелері, ұжымы)
Рольдер мен статустар
Мотивация, игеру, сендіру және қарым-қатынас
Адамдардың мінез-құлқына тікелей ықпал жасайтын топтар
Адамдардың қарым-қатынасына тікелей ықпал жасайтын топтар (достары, көршілері)
Тұтынушының мінез-құлқына әсер беретін психологиялық фактордың көрсеткіштері:
Мотивация
Қарым-қатынасқа тікелей ықпал жасайтын топтар
Игеру
Сендіру және қарым-қатынас
Адамдардың міңез-құлққа тікелей ықпал жасайтын топтар
Маркетингтің өткізу (сату) функциясы:
Аналитикалық (талдау)
Басқару мен бақылау
Өндірістік
сұранысты қалыптастыру мен өткізуді ынталандыру жүйесін ұйымдастыру
Тауар қозғалысы жүйесін ұйымдастыру, сервистік қызметті ұйымдастыру,
Маркетингтің басқару мен бақылау функциясы:
Кәсіпорында оперативті және стратегиялық жоспарлауды ұйымдастыру
Аналитикалық (талдау)
Маркетингтік басқаруды ақпараттармен қамтамасыз ету, маркетингтік бақылауды ұйымдастыру
Өндірістік
Өткізу (сату)
Теодор Левитт бойынша бәсекелестердің озат түрі:
Озаттыққа үміткер
Рыноктың қуысында жайғасқандар
Жаңа өнімдерге баға белгілеу саласында, өткізуді ынталандыру барысында әрекеттерді бірінші бастайды
Нарықтағы үлесі шамамен 40%, өзіне сенімді болады
Ізбасарлар
Теодор Левитт бойынша Озаттыққа үміткер бәсекелестер түрі:
Нарықтағы үлесі шамамен 30%, шабуылды бірінші өткізген жағдайда ғана өзін еркін сезінеді
Озаттар
Ізбасарлар
Рыноктың қуысында жайғасқандар
Таза бәсекелестер
Теодор Левитт бойынша Ізбасар бәсекелестер түрі:
Нарықтағы үлесі 20%, озаттардың ізімен, өз күштері мен ресурстарын үнемдеп әрекеттенетін фирмалар
Озаттар
Озаттыққа үміткер
Рыноктың қуысында жайғасқандар
Таза бәсекелестер
Нарықтағы үлесі - 10%, бұл нарыққа енді шыққан жаңа фирмалар - Теодор Левитт бойынша бәсекелестер түрі
Рыноктың қуысында жайғасқандар
Озаттар
Озаттыққа үміткер
Ізбасарлар
Таза бәсекелестер
Маркетингтің дамуының екінші кезеңі
1930-1980 жылға дейін
1930 жылға дейін
1980 жылдан бастап қазіргі үақытқа дейін
1940-1970ж.ж.
1900-1950 ж.ж.
Маркетингтің дамуының үшінші кезеңі
1980 жылдан бастап қазіргі үақытқа дейін
1930 жылға дейін
1930-1980 жылға дейін
1940-1970ж.ж.
1900-1950 ж.ж.
7Р кіретін элементтер
Тарaту арналары, жарнама,
Тауар, баға, жарнама, делдалдар
Адамдар, ұжымдағы моральды ахуал
Тауар қозғалысы, кұрал-жабдықтар,
Тауар, баға, таур жылжыту,
Рынок түрiн белгiлеңiз: рыноктағы сатып алушылардың және сатушылардың саны өте көп, жеке сатып алушы не сатушы күнделiктi тауар деңгейiне ықпалын тигiзе алалмайды, сатушылар маркетингтiк шараларға назар аудара қоймайды
Таза бәсекелестер нарығы
Монополиялық бәсекелестiк нарығы
Олигополия
Таза монополия
Жай бәсекелестер нарығы
Рынок түрiн белгiлеңiз: нарықта тек қана 1 сатушы, өнiм өте ерекшеленген, оған ұқсас өнiм басқа сатушыларда жоқ, баға өте жоғары немесе өте төмен болуы мүмкiн
Таза монополия
Таза бәсекелестер нарығы
Монополиялық бәсекелестiк нарығы
Олигополия
Жай бәсекелестер нарығы
Рынок түрiн белгiлеңiз: сатушылар мен сатып алушылар саны көп, бiрақ таза бәсекелестiк нарығынан төмен, өнiм бiр-бiрiне ұқсас та, ұқсас емес те болуы мүмкiн, сатушылар маркетингтiк шараларға назар аударады
Олигополия
Жай бәсекелестер нарығы
Монополиялық бәсекелестiк нарығы
Таза бәсекелер нарығы
Таза монополия
Сатып алушыдардың тұтыныстар мен мұқтаждықтарын қанағаттандыратын, нарыққа иелену, пайдалану үшін шығрылатын барлық ұсыныстар
Тауар
Жарнама
Ассортимент
Марка
Тауар бірлігі
Тауардың 3 деңгейі
Ойланылған тауар
Реальды орындалған тауар
Нығайтылған тауар
Күнделікті сұранымдағы тауарлар, алдын-ала тандалынаты тауарлар,
Пассивті сұранымдағы тауарлар
Тауардың деңгейлері
Ойланылған тауар
Шынайы орындалған тауар
Нығайтылған тауар
Күнделікті сұранымдағы тауарлар, алдын-ала тандалынаты тауарлар,
Пассивті сұранымдағы тауарлар
Көпшілік пйдаланатын тауарларға жататындар
Күнделікті сұранымдағы тауарлар,
Алдын-ала тандалынаты тауарлар,
Пассивті сұранымдағы тауарлар
Ойланылған тауар,
Реальды орындалған тауа
Бұл тауарларды сатып алу барысында тұтынушы оларды бір-бірімен сапасы, маркасы, бағасы, т.б. көрсеткіштер бойынша салыстырады
Алдын-ала тандалынатын тауарлар
Күнделікті сұранымдағы тауарлар
Пассивті сұранымдағы тауарлар
Ерекше сұранымдағы тауарлар
Жартылай фабрикаттар
Бұл тауарларды сатып алу үшін тұтынушы қосымша күш жұмсауға дайын
Ерекше сұранымдағы тауарлар
Алдын-ала тандалынатын тауарлар
Күнделікті сұранымдағы тауарлар
Пассивті сұранымдағы тауарлар
Жартылай фабрикаттар
Бұл тауарларды тұтынушы білмейді, не сатып алу туралы ойланбайды
Пассивті сұранымдағы тауарлар
Алдын-ала тандалынатын тауарлар
Күнделікті сұранымдағы тауарлар
Ерекше сұранымдағы тауарлар
Жартылай фабрикаттар
Тауарды сатып алу себебі, мақсаты - бұл тауардың қай деңгейі
Ойланылған тауар
Реальды орындалған тауар
Нығайтылған тауар
Күнделікті сұранымдағы тауар
Тауар бірлігі
Тауардың түрі, маркасы, дәмі, бағасы, атқратын функциялары, т.б. - тауардың деңгейі
Реальды орындалған тауар
Ойланылған тауар
Нығайтылған тауар
Күнделікті сұранымдағы тауар
Тауар бір
Тауарды сату барысында қосымша көрсетілетін қызметтер - тауардың деңгейі
Нығайтылған тауар
Ойланылған тауар
Реальды орындалған тауар
Күнделікті сұранымдағы тауар
Тауар бірлігі
Бірнеше өндірушілердің тауарларын идентификациялауға арналған ат, термин, символ, бейне немесе олардың тіркестері
Тауар маркасы
Тауар орауышы
Тауар таңбасы
Тауар этикеткасы
Авторлық құқық
Бұл ТӨЦ кезеңінде пайда немесе болмайды, немесе өте төмен болады, тұтынушылар тауарды білмейтіндіктен көп сатып алмайды
Нарыққа шығу
Өсу
Кәмелеттену
Құлдырау
Тестілеу
Бұл ТӨЦ кезеңінде пайда ең жоғары деңгейіне жетеді
Өсу
Нарыққа шығу
Кәмелеттену
Құлдырау
Тестілеу
Бұл ТӨЦ кезеңінде сату көлемі азаймайды, бірақ пайда төмендейді, себебі өндірушіде бәсекелестердің көбеюіне байланысты қосымша шығындар туындайды
Кәмелеттену
Нарыққа шығу
Өсу
Құлдырау
Тестілеу
Бұл ТӨЦ кезеңінде пайда ең төмен деңгейіне жетіп, сатушы жаңа тауарды өндіруге шығады
Құлдырау
Нарыққа шығу
Өсу
Кәмелеттену
Тестілеу
Фирма өндіріп шығаратын брлық тауарларының тізімі дегеніміз
Ассортимент
Номенклатура
Ассортименттік топ
Тауар бірлігі
Тауар маркасы
Құқ жағынан қорғалынған марка
Тауар таңбасы
Маркалық ат
Маркалық белгі
Этикетка
Эмблема
Тауар тікелей орналасқан ыдыс
Ішкі орауыш
Сыртқы оруыш
Көлік орауышы
этикетка
эмблема
Ішкі орауышты қорғауға арналған, тауарды тұтыну барысында тұтынушы алып тастайтын тауар орауышы
Сыртқы оруыш
Ішкі орауыш
Көлік орауышы
Этикетка
Эмблема
Тауарды тасымалдау үшін арналған орауыш
Көлік орауышы
Ішкі орауыш
Сыртқы оруыш
Этикетка
Эмблема
Нақтылы сатушының сатып алушыларға ұсынатын барлық ассортимент топтарының және тауар бірліктерінің жиынтығы
Тауар номенклатурасы
Номенклатураның қанықтылығы
Сыртқы оруыш
Номенклтурның кеңдігі
Ассортимент
Фирма шығаратын ассортименттік тауар топтарының жалпы саны
Номенклтурның кеңдігі
Номенклатураның қанықтылығы
Сыртқы оруыш
Ассортимент
Тауар номенклатурасы
Номенклатура құрамына кіретін тауарлардың жалпы саны
Номенклатураның қанықтылығы
Сыртқы орауыш
Номенклтурның кеңдігі
Ассортимент
Тауар номенклатурасы
Атқаратын мiндетiне қарай ақпарат түрлерi:
Анықтамалық, кепiлдемелiк,
Нормативтiк, хабаршы, реттеушi
Тұрақты ақпарат, айнымалы, ауық-ауық
Бастапқы, қайтамалы, туынды
Өндiрiстiк, қызмет саласында пайдаланылатын ақпарат
