WorksheetsL'organisation de la circulation et l'agencement
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Dans un magasin, où met-on souvent les produits qui attirent beaucoup les clients pour les voir vite?
Dans la zone froide au fond à gauche
Dans le parking à l’extérieur
Dans la zone chaude près de l’entrée
Dans le back office sans clients
Que veut dire comportement dextrogyre chez les clients?
Ils vont plutôt vers la gauche
Ils vont plutôt vers la droite
Ils restent immobiles toujours
Ils courent tout droit vite
Le front office d’un magasin, c’est quoi?
La partie visible par les clients
La réserve fermée aux clients
Le bureau du directeur privé
Le parking souterrain du magasin
À quoi sert la caisse dans un magasin?
Payer les achats à la sortie
Entrer par la porte secrète
Sentir les parfums d’ambiance
Écouter la musique du jour
Quel élément d’ambiance aide à mieux voir les produits?
L’éclairage bien placé
La musique très forte
Les affiches colorées
Le froid de la réserve
Que trouve-t-on dans le back office?
Stockage et tâches logistiques
Jeux pour enfants clients
Manèges et toboggans
Fontaines pour poissons
La vitrine sert surtout à…
Cacher les produits en stock
Remplacer les caisses automatiques
Montrer les articles depuis la rue
Fermer l’entrée du magasin
Pourquoi place-t-on des produits obligatoires au fond à gauche, dans la zone froide?
Pour les garder près des bureaux
Pour que personne ne les voie
Pour éviter que les gens marchent
Pour faire aller le client au fond
Quel élément extérieur donne la première impression du magasin?
L’enseigne au-dessus
Le tapis à l’intérieur
Le frigo des boissons
La petite caisse verte
Si l’entrée est à droite des caisses, quel chemin un client prend souvent d’abord?
Il tourne à droite naturellement
Il monte à l’étage secret
Il va tout droit sans tourner
Il sort aussitôt du magasin
Quel est le rôle d’un plan de masse dans un magasin ?
Choisir les prix des produits
Compter les clients chaque jour
Décorer les murs du magasin
Montrer où placer les rayons clairement
Dans une implantation en grille, les rayons forment surtout…
Un quadrillage d’allées régulières
Un grand rond au milieu
Des chemins sans logique
Un seul long couloir
Dans un circuit libre, le client…
Reste assis et attend
Ne peut pas entrer seul
Doit suivre un parcours
Circule comme il le souhaite
Quel magasin utilise souvent un circuit dirigé avec un parcours ?
IKEA avec des espaces maison
Une boulangerie de quartier
Une librairie scolaire
Un kiosque à journaux
L’implantation en boutique correspond surtout à…
Une salle pour les employés
Un parking devant le magasin
Un coin réservé à une marque
Un espace sans produits
Implanter les produits par fonctions signifie que l’on regroupe…
Par ordre alphabétique
Par couleur des emballages
Par même usage ou besoin
Par taille des produits
Dans l’implantation en univers, les produits sont mis…
Par thèmes comme « Bébé »
Au hasard sans logique
Par jour de la semaine
Par prix du moins cher
Que mesure le coefficient d’occupation du sol (COS) ?
La hauteur des étagères du magasin
La part de sol prise par les rayons
La vitesse des caissières au travail
Le bruit moyen dans le magasin
Complète: plus le COS est bas, plus le magasin est…
Aéré et facile à circuler
Bruyant et sombre
Vide et sans vendeurs
Cher et très petit
Les discounters comme Aldi ou Lidl ont souvent un COS…
Moyen avec allées très larges
Nul sans aucun rayon
Très bas avec peu de rayons
Élevé avec allées plus étroites
