NEW
Font size
WorksheetsKLHR Team Leader 2026
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
Untuk 10 orang salesman, berapa koordinator salesman yang dibutuhkan di dealer?
a) 1 koordinator
b) 2 koordinator
c) tidak perlu ada
d) a dan b benar
Seragam apa yang digunakan oleh koordinator pada hari Selasa?
a) Kemeja kerah merah
b) Kemeja kerah putih
c) Batik
d) Apparel
Jumlah maksimal Titik Aksesoris yang dapat digunakan oleh FLP pria adalah?
a. 6
b. 5
c. 8
d. 9
Metode senyum yang digunakan pada saat berkomunikasi dengan konsumen ialah ...
a. 2-2-7
b. 2-3-7
c. 4-4-2
d. 7-3-2
Untuk mendapatkan hasil Follow Up yang maksimal, wajib mengikuti pelatihan?
a) CRM Rejuvenate
b) BOT
c) NOS
d) Fun Follow Up
Sepatu warna apa yang boleh digunakan pada hari Rabu?
a) Hitam
b) Putih
c) Cokelat
d) a dan b Benar
Data leads analisa yang dibagikan oleh PIC CRM ke salesman untuk di-follow up setiap bulan merupakan data?
a) MPA - AHM
b) VIREX
c) Data Crosselling Outbound
d) My Capella
Pak Retno tidak dapat melakukan servis KPB 2 dikarenakan batas kilometernya telah melewati?
a. 12.000 KM
b. 8.000 KM
c. 4.000 KM
d. 1.000 KM
Kegiatan yang dapat meningkatkan unit entry adalah?
a. Booking Service
b. Buka Lebih Pagi, Tutup Lebih Sore
c. Servis Kunjung
d. Semua Benar
Tujuan verifikasi CDB mandiri dari Dealer adalah untuk?
a. Menghindari denda verifikasi CDB
b. Menghindari terjadinya fraud
c. Menghindari adanya data anomali
d. Semua benar
Jika unit Ridding test sedang dipakai dalam Pameran, apakah yang akan dilakukan oleh sales people?
a. Menawarkan untuk melakukan riding test di lain hari
b. Menawarkan unit Ridding test yang lain
c. Menawarkan HRT untuk dicoba
d. Membiarkan konsumen
Berapa maksimal kilometer untuk garansi mesin ….
a. 12000 km
b. 15000 km
c. 36000 km
d. 60000 km
Untuk pemasangan Pin One Heart yang benar pada FLP, peletakan berada pada ….
a. Berada di dada kiri
b. Berada di dada kanan
c. Berada di kalung Honda
d. Berada pada kerah seragam
Berapakah kecepatan maksimal dari Motor Listrik Honda EM-1?
a. 40 KM/Jam
b. 50 KM/Jam
c. 60 KM/Jam
d. 70 KM/Jam
Berapakah nomor Customer Care AHM ….
a. 1-500-979
b. 1-500-797
c. 1-500-989
d. 1-500-898
Seorang Counter Sales harus mampu menguasai Product Knowledge termasuk fitur. Minimal berapa fitur yang harus disampaikan seorang Counter Sales dalam menjelaskan kepada konsumen ….
a. 4 Fitur
b. 5 - 8 Fitur
c. 5 - 7 Fitur
d. 6 - 9 Fitur
Cara menjadi member Honda Loyalty setelah registrasi di aplikasi?
a. My cappella
b. My hero
c. My honda
d. Cappela apps
Yang menjadi tanda pengenal yang unik pada member Loyalty adalah?
a. Tanggal lahir
b. Nomor handphone
c. Nomor rangka motor
d. Nomor plat motor
Parkir eksklusif H1 pada showroom diterapkan pada level?
a. Racer
b. Starter
c. Rager
d. Champion
Terpasangnya aksesori pada unit display yang terpajang merupakan item wajib NOS. Berapakah jumlah minimal aksesori yang terpasang pada unit display?
a. 6 Titik
b. 5 Titik
c. 4 Titik
d. 3 Titik
