wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

6. E-Commerce

Total questions: 30

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Τι είναι το e-commerce;

a)

Η πώληση προϊόντων μόνο σε φυσικό κατάστημα

b)

Η αγοράπώλησία προϊόντων και υπηρεσιών μέσω διαδικτύου

c)

Η διαφήμιση προϊόντων σε έντυπα μέσα

d)

Η αποθήκευση προϊόντων σε αποθήκη

2.

Ποιο από τα παρακάτω είναι παράδειγμα B2C e-commerce;

a)

Πώληση πρώτων υλών σε εργοστάσιο

b)

Πώληση προϊόντων από εταιρεία σε καταναλωτή

c)

Πώληση μεταξύ δημοσίων οργανισμών

d)

Πώληση μεταξύ υπαλλήλων

3.

Τι σημαίνει το ακρωνύμιο B2B;

a)

Business to Buyer

b)

Business to Business

c)

Buyer to Business

d)

Brand to Brand

4.

Ποιος είναι βασικός στόχος ενός e-shop;

a)

Η αύξηση των λειτουργικών εξόδων

b)

Η μείωση της επισκεψιμότητας

c)

Η πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών online

d)

Η αντικατάσταση του marketing

5.

Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί τρόπο ηλεκτρονικής πληρωμής;

a)

Πιστωτική κάρτα

b)

PayPal

c)

Αντικαταβολή

d)

Μετρητά στο φυσικό κατάστημα

6.

Τι είναι το SSL σε ένα e-shop;

a)

Σύστημα αποθήκευσης

b)

Πρωτόκολλο ασφάλειας δεδομένων

c)

Εργαλείο marketing

d)

Λογισμικό αποστολών

7.

Ποια ένδειξη δείχνει ότι ένα site είναι ασφαλές;

a)

http://

b)

www μόνο

c)

https://

d)

.com

8.

Τι είναι το SEO;

a)

Τρόπος πληρωμής

b)

Μέθοδος αποστολής

c)

Βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης

d)

Σύστημα διαχείρισης αποθήκης

9.

Ποιο εργαλείο χρησιμοποιείται για online διαφήμιση;

a)

Google Ads

b)

Excel

c)

Word

d)

Notepad

10.

Τι είναι το conversion rate;

a)

Ο αριθμός επισκεπτών

b)

Το ποσοστό επισκεπτών που πραγματοποιούν αγορά

c)

Το κόστος διαφήμισης

d)

Ο χρόνος φόρτωσης

11.

Ποια πλατφόρμα χρησιμοποιείται για δημιουργία e-shop;

a)

WordPress με WooCommerce

b)

PowerPoint

c)

Outlook

d)

Access

12.

Τι είναι το προϊόν “out of stock”;

a)

Σε προσφορά

b)

Χωρίς απόθεμα

c)

Νέο προϊόν

d)

Σε δοκιμή

13.

Ποια είναι βασική υποχρέωση e-shop σύμφωνα με τον GDPR;

a)

Να συλλέγει όσα περισσότερα δεδομένα μπορεί

b)

Να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα

c)

Να πουλά δεδομένα

d)

Να αποθηκεύει δεδομένα χωρίς όριο

14.

Τι είναι το newsletter;

a)

Τρόπος πληρωμής

b)

Ενημερωτικό email προς πελάτες

c)

Σύστημα αποστολής

d)

Μέσο κοινωνικής δικτύωσης

15.

Ποιο social media χρησιμοποιείται συχνά για e-commerce;

a)

LinkedIn

b)

Instagram

c)

Wikipedia

d)

Skype

16.

Τι είναι το καλάθι αγορών;

a)

Τρόπος πληρωμής

b)

Προσωρινή αποθήκευση προϊόντων πριν την αγορά

c)

Αποθήκη

d)

Διαφήμιση

17.

Τι σημαίνει UX;

a)

User Experience

b)

Universal Exchange

c)

User Extension

d)

Ultra Experience

18.

Ποιος είναι ο ρόλος του customer support;

a)

Η διαφήμιση

b)

Η υποστήριξη πελατών

c)

Η τιμολόγηση

d)

Η αποθήκευση

19.

Τι είναι το προϊόν ψηφιακού περιεχομένου;

a)

Ρούχα

b)

Τρόφιμα

c)

E-book

d)

Έπιπλα

20.

Τι σημαίνει dropshipping;

a)

Αποστολή χωρίς τιμολόγιο

b)

Πώληση χωρίς απόθεμα

c)

Πώληση μόνο ψηφιακών προϊόντων

d)

Πώληση μόνο B2B

21.

Ποιος παράγοντας επηρεάζει την εμπιστοσύνη του χρήστη;

a)

Τα χρώματα μόνο

b)

Οι κριτικές πελατών

c)

Το μέγεθος του κειμένου

d)

Ο τίτλος της σελίδας

22.

Τι είναι το marketplace;

a)

Προσωπικό e-shop

b)

Πλατφόρμα πολλών πωλητών

c)

Αποθήκη

d)

Διαφημιστικό εργαλείο

23.

Παράδειγμα marketplace είναι:

a)

Amazon

b)

Excel

c)

Gmail

d)

Zoom

24.

Τι είναι το call to action (CTA);

a)

Τίτλος προϊόντος

b)

Προτροπή ενέργειας (π.χ. “Αγόρασε τώρα”)

c)

Τρόπος πληρωμής

d)

Κουπόνι

25.

Ποιος νόμος ρυθμίζει τις ηλεκτρονικές συναλλαγές στην ΕΕ;

a)

GDPR

b)

Εμπορικός νόμος

c)

Φορολογικός κώδικας

d)

Κανονισμός λειτουργίας

26.

Τι είναι το refund;

a)

Επιβεβαίωση παραγγελίας

b)

Επιστροφή χρημάτων

c)

Αποστολή

d)

Έκπτωση

27.

Ποιο στοιχείο είναι υποχρεωτικό σε ένα e-shop;

a)

Blog

b)

Όροι χρήσης & πολιτική απορρήτου

c)

Forum

d)

Chatbot

28.

Τι είναι το ηλεκτρονικό τιμολόγιο;

a)

Έγγραφο σε έντυπη μορφή

b)

Ψηφιακό παραστατικό συναλλαγής

c)

Διαφήμιση

d)

Απόδειξη αποστολής

29.

Ποια μέθοδος αυξάνει τις πωλήσεις;

a)

Αργή φόρτωση

b)

Καθαρή παρουσίαση προϊόντων

c)

Έλλειψη πληροφοριών

d)

Πολύπλοκη πλοήγηση

30.

Τι είναι το analytics;

a)

Σύστημα αποστολής

b)

Εργαλείο ανάλυσης επισκεψιμότητας και πωλήσεων

c)

Μέθοδος πληρωμής

d)

Νομικό έγγραφο