Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz về Quản lý

Total questions: 47

Worksheet time: 24mins

Name
Class
Date
1.

Quản lý bắt nguồn từ tính chất xã hội hoá quá trình lao động, từ sự phân công lao động và hiệp tác lao động.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

2.

Một trường học có thể được xem là một tổ chức.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

3.

Bốn chức năng của quản lý bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo (điều khiển), và kiểm tra.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

4.

Cách tiếp cận quản lý một doanh nghiệp theo các chức năng là cách tiếp cận quản lý phổ biến nhất hiện nay.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

5.

Mục tiêu là các kết quả, dự định, mong muốn thực hiện được trong thời gian dài.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

6.

Bản chất của quản lý là một tác động có mục tiêu, có hướng đi từ chủ thể quản lý đến các đối tượng quản lý thông qua các tác động trực tiếp hoặc gián tiếp, một lần hoặc thường xuyên nhằm đạt được mục tiêu chung mà tổ chức đó đã đề ra.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

7.

Một yếu tố khách quan làm tăng vai trò quản lý là các nguồn lực mà con người có thể sử dụng được ngày càng cạn kiệt.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

8.

Sẽ là sai lầm khi cho rằng lập kế hoạch làm giảm sự linh hoạt trong các hoạt động của doanh nghiệp.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

9.

Chiến lược là tổ hợp các chính sách, thủ tục, quy tắc, các công việc phải thực hiện, và trình tự các bước phải thực hiện các công việc đó.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

10.

Quy tắc là một chuỗi các hoạt động được ấn định theo một trình tự thời gian nhất định do các nhà quản lý đặt ra nhằm thực hiện một mục tiêu nào đó của tổ chức.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

11.

Kế hoạch chiến lược do các nhà quản lý cấp trung gian đặt ra.

a)

Đúng

b)

Sai

c)

Không xác định

d)

Không liên quan

12.

Theo lý thuyết của Maslow, có bao nhiêu nhóm yếu tố tác động đến quá trình làm việc của người nhân viên trong tổ chức?

a)

2 nhóm yếu tố

b)

3 nhóm yếu tố

c)

4 nhóm yếu tố

d)

5 nhóm yếu tố

13.

Theo mô hình động cơ thúc đẩy của Porter và Lawler, quá trình làm việc của người nhân viên được chia thành bao nhiêu khâu chính?

a)

2 khâu chính

b)

3 khâu chính

c)

4 khâu chính

d)

5 khâu chính

14.

Kinh nghiệm là điều kiện cần và đủ khi tiến hành tuyển chọn các nhà quản lý ở cấp nào trong tổ chức?

a)

Cấp cao

b)

Cấp trung

c)

Cấp thấp

d)

Tất cả các cấp

15.

Trong cơ cấu tổ chức, quyền lực thường tồn tại ở hai xu hướng nào?

a)

Phân quyền và tập quyền

b)

Tự do và kiểm soát

c)

Quyền lực cá nhân và quyền lực tập thể

d)

Quyền lực chính trị và quyền lực kinh tế

16.

Quyền hạn trực tuyến là quyền được trao cho một cá nhân ra quyết định và kiểm soát các hoạt động nhất định của các bộ phận nào?

a)

Bộ phận trực thuộc

b)

Bộ phận chức năng

c)

Bộ phận tài chính

d)

Bộ phận nhân sự

17.

Nhìn chung trong các tổ chức, ______ là người chịu trách nhiệm quản lý các bộ phận của tổ chức, chỉ đạo quá trình triển khai các chiến lược và chính sách của tổ chức và thiết lập môi trường làm việc của tổ chức.

a)

Người quản lý cấp trung gian

b)

Người quản lý cấp cơ sở

c)

Người quản lý cấp cao

d)

Nhân viên thuộc cấp

18.

______ là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động.

a)

Quản lý

b)

Lập kế hoạch

c)

Kiểm tra

d)

Phân tích

19.

Động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi?

a)

Lãnh đạo

b)

Quản lý

c)

Giám sát

d)

Điều khiển

20.

Một hãng sản xuất xe ô tô tăng số lượng xe sản xuất với cùng mức chi phí, nhưng có nhiều sản phẩm hỏng, cần phải _____________.

a)

quan tâm tới kết quả và hiệu quả

b)

quan tâm tới việc tăng kết quả

c)

quan tâm tới việc tăng hiệu quả

d)

quan tâm đến các yếu tố đầu vào

21.

__________ là chương trình hành động tổng quát nhằm hướng đến việc thực hiện một mục tiêu cụ thể?

a)

Chương trình

b)

Chính sách

c)

Chiến lược

d)

Quy tắc

22.

Một mục đích của việc lập kế hoạch là làm giảm thiểu __________.

a)

chi phí và thời gian

b)

thời gian và nhu cầu nhân sự

c)

lãng phí và sự trùng lặp

d)

thời gian và lãng phí

23.

Khi môi trường có mức độ thay đổi cao sẽ ảnh hưởng đến tính chính xác của việc lập kế hoạch như thế nào?

a)

có thể đạt được tính chính xác

b)

Trở nên quan trọng hơn

c)

Trở nên ít quan trọng hơn

d)

Ít có khả năng xảy ra

24.

Tất cả các mệnh đề sau đây đều là những đặc tính của các mục tiêu được xây dựng tốt, ngoại trừ:

a)

đo lường được và định lượng được

b)

khung thời gian rõ ràng

c)

có thể đạt được

d)

không rõ ràng

25.

________ là tổng thể các chiến lược, chính sách, thủ tục, quy tắc, các công việc phải thực hiện và trình tự các bước để thực hiện các công việc đó?

a)

Kế hoạch tổng thể

b)

Kế hoạch chiến lược

c)

Chương trình

d)

Kế hoạch tác nghiệp

26.

________ đưa ra một hệ thống mục tiêu cụ thể giúp cho doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào các mục tiêu cụ thể của tổ chức.

a)

Lập kế hoạch

b)

Tổ chức

c)

Điều phối

d)

Kiểm tra

27.

Trong quá trình xây dựng kế hoạch, bước nào sẽ được thực hiện ngay sau bước nhận thức các cơ hội của tổ chức?

a)

Xác định các cơ hội và nguy cơ

b)

Phân tích môi trường bên trong

c)

Phân tích môi trường bên ngoài

d)

Xác định mục tiêu kế hoạch

28.

Trong quá trình xây dựng kế hoạch, bước nào sẽ được thực hiện ngay sau bước xây dựng các phương án?

a)

Xác định cơ hội và nguy cơ

b)

Xem xét sứ mệnh

c)

Đánh giá

d)

Xác định điểm mạnh, điểm yếu

29.

________ là bộ khung chính tắc theo đó các phần việc được phân chia, tập hợp, và điều phối.

a)

Sứ mệnh

b)

Rà soát môi trường

c)

Phân tích nguồn lực nội tại

d)

Cơ cấu tổ chức

30.

_______ là quá trình sắp xếp, bố trí công việc, giao quyền hạn và phân phối các nguồn lực sao cho chúng đóng góp một cách tích cực và có hiệu quả vào việc thực hiện mục tiêu chung của một tổ chức.

a)

Tổ chức

b)

Cơ cấu tổ chức

c)

Lập kế hoạch

d)

Tổ chức quá trình quản lý

31.

_______ là việc xây dựng cấu trúc bộ máy quản lý của một tổ chức theo các bộ phận khác nhau và xác định nhiệm vụ cho từng bộ phận đó.

a)

Tổ chức thực hiện

b)

Tổ chức cơ cấu

c)

Tổ chức quá trình quản lý

d)

Tổ chức nhân sự

32.

Khái niệm _______ được dùng để mô tả mức độ các nhiệm vụ trong một tổ chức được chia thành những phần việc riêng biệt.

a)

Đạo đức công việc

b)

Trách nhiệm xã hội

c)

Chuyên môn hóa công việc

d)

Hình thành bộ phận

33.

_______ là cơ sở theo đó các phần việc được tập hợp lại với nhau nhằm thực hiện các mục tiêu của tổ chức.

a)

Hình thành bộ phận

b)

Tập trung hóa

c)

Quy chuẩn hóa

d)

Điều phối

34.

Nhóm bộ phận chế tạo máy tập thể thao vào một khu vực, may quần áo nam giới vào một bộ phận, và sản xuất mỹ phẩm vào một bộ phận khác - là ví dụ minh họa cho hình thức hình thành bộ phận nào?

a)

Theo khách hàng

b)

Theo sản phẩm

c)

Theo địa lý

d)

Theo quá trình

35.

Tầm hạn quản lý rộng hơn có thể được xem là hiệu năng hơn, nhưng trong một số trường hợp tầm hạn quản lý rộng có thể gây ảnh hưởng gì đến tổ chức?

a)

Tăng hiệu quả quản lý

b)

Giảm sự phối hợp giữa các bộ phận

c)

Tăng sự tập trung hóa

d)

Giảm chi phí quản lý

36.

Tầm hạn quản lý quy định số cấp quản lý. Tầm hạn quản lý không bị ảnh hưởng bởi yếu tố nào sau đây?

a)

Dự báo nhu cầu quản lý

b)

Trình độ của người quản lý

c)

Trình độ của người bị quản lý

d)

Tính phức tạp của hoạt động quản lý

37.

Nhận xét nào sau đây không đúng khi phân biệt giữa người quản lý và người lãnh đạo?

a)

Người quản lý được bổ nhiệm

b)

Người quản lý gây ảnh hưởng thông qua các hình thức không chính thức

c)

Người lãnh đạo có thể được bổ nhiệm

d)

Người lãnh đạo có thể gây ảnh hưởng nằm ngoài các quyền hạn chính thức

38.

Thành phần nào dưới đây thuộc về nguồn cán bộ nội bộ của tổ chức?

a)

Người quen nhân viên của tổ chức

b)

Nhân viên cũ của tổ chức

c)

Nhân viên của các đối thủ cạnh tranh

d)

Những người có tên trong danh sách nhân sự của tổ chức

39.

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả người lãnh đạo có xu hướng tập trung quyền hạn, chỉ thị các phương pháp làm việc, ra quyết định đơn phương và hạn chế sự tham gia của nhân viên?

a)

Phong cách văn hóa

b)

Phong cách độc đoán

c)

Phong cách dân chủ

d)

Phong cách tự do

40.

Khả năng tạo dựng công việc theo chiều hướng có lợi nhất là kỹ năng quản lý nào sau đây?

a)

Kỹ thuật

b)

Ra quyết định

c)

Thiết kế

d)

Lập kế hoạch

41.

Trong số các kỹ năng quản lý dưới đây, kỹ năng quản lý nào cần thiết nhất đối với các nhà quản lý cấp cao?

a)

A. Quan hệ

b)

B. Nhận thức

c)

C. Thiết kế

d)

D. Cả hai kỹ năng B và C

42.

Trong các loại quyền hạn của tổ chức, quyền hạn chức năng là _______.

a)

A. Là quyền hạn cho phép người quản lý ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới

b)

B. Là quyền hạn đưa ra những ý kiến tư vấn cho những người quản lý trực tuyến mà họ có trách nhiệm phải quan hệ

c)

C. Là quyền trao cho một cá nhân quyền ra quyết định và kiểm soát những hoạt động nhất định của các bộ phận khác

d)

D. Là một mắt xích trong dây chuyền chỉ huy, nhà quản lý có quyền ra quyết định cho cấp dưới trực tiếp và nhận báo cáo từ họ

43.

Trong các hình thức sau, hình thức nào không phải là một nguồn thông tin phổ biến đối với người quản lý để đo lường kết quả thực tế?

a)

A. Quan sát cá nhân

b)

B. Báo cáo miệng

c)

C. Các bài kiểm tra được chuẩn hóa

d)

D. Báo cáo thống kê

44.

Trong quá trình kiểm tra cơ bản, bước __________ xác định mức độ khác biệt giữa kết quả thực tế và tiêu chuẩn.

a)

A. Điều hành

b)

B. So sánh

c)

C. Độ tin cậy

d)

D. Độ hợp lý

45.

Bước cuối cùng trong quá trình kiểm tra là gì?

a)

A. Điều chỉnh các tiêu chuẩn

b)

B. Khen thưởng/xử phạt nhân viên

c)

C. Đối chuẩn với kết quả của đối thủ cạnh tranh

d)

D. Thực thi hành động quản lý

46.

Kết quả mà hoạt động kiểm tra mang lại không phụ thuộc vào yếu tố nào sau đây?

a)

Người tiến hành kiểm tra

b)

Tầm quản lý

c)

Cách thức kiểm tra

d)

Phương tiện kiểm tra

47.

Kiểm tra đưa ra những thông tin giúp liên hệ trở lại với chức năng nào của quá trình quản lý?

a)

Lựa chọn nhân viên

b)

Lập kế hoạch

c)

Văn hoá tổ chức

d)

Điều khiển