أ) رفع الصوت عند الغضب

ب) لوم الآخرين على الأخطاء

ج) إدراك أنك متوتر قبل اتخاذ قرار مهم

د) كبت المشاعر تمامًا

أ) لا يخطئ أبدًا

ب) يعرف نقاط قوته ونقاط ضعفه

ج) يعتمد على آراء الآخرين فقط

د) يتجنب التقييم الذاتي

أ) تغيير الآخرين

ب) تجاهل المشاعر

ج) ملاحظة المشاعر وفهم أسبابها

د) اتخاذ قرارات سريعة

أ) طلب تغذية راجعة

ب) الاعتراف بالمشاعر

ج) إنكار الغضب رغم ظهوره في السلوك

د) التفكير قبل الرد

أ- يتجاهل المشكلة

ب- يلوم الفريق

ج- يستمع ويشارك الفريق في الحل

د- يؤجل المواجهة

أ- فرض السيطرة

ب- تحقيق أهدافه الشخصية فقط

ج- تحسين أداء الفريق والعلاقات

د- تجنب اتخاذ القرار

أ- التحكم الزائد

ب- التواصل الواضح مع الفريق

ج- الغموض في التوجيهات

د- تجنب الحوار

أ- اتخاذ القرارات الفردية دائمًا

ب- تجاهل آراء الفريق

ج- بناء الثقة مع الفريق

د- التركيز على الأخطاء فقط

أ- يركز على الأوامر

ب- يعتمد على السلطة فقط

ج- يلهم الفريق ويحفزه

د- يتجنب المسؤولية