WorksheetsSkill Passport Kode 2
Total questions: 15
Worksheet time: 3mins
Perawat ingin memulai komunikasi dengan pasien baru. Langkah pertama yang tepat adalah …
Menanyakan langsung riwayat penyakit
Langsung menjelaskan prosedur tindakan
Mengucapkan salam, memperkenalkan diri, dan menyebut identitas pasien
Memberi instruksi tertulis
Saat menjelaskan tindakan, pasien tampak bingung tapi tidak bertanya. Strategi perawat
Menganggap pasien paham
Meminta pasien mengulang dengan kata sendiri untuk memastikan pemahaman
Mengabaikan dan melanjutkan
Memberi instruksi teknis panjang
Pasien terus mengulang cerita tentang pengalaman sebelumnya, tidak relevan dengan tindakan saat ini. Hambatan …
Mengulang pengalaman sebelumnya
Nada suara datar
Fokus pada hal sepele
Jawaban normatif
Pasien menatap ke lantai, tidak menanggapi pertanyaan. Strategi perawat yang tepat …
Memaksa kontak mata
Mengabaikan respons pasien
Langsung melakukan tindakan
Memberikan pertanyaan sederhana, menenangkan, dan menunggu respons
Pasien bertanya tentang efek samping obat sebelum tindakan. Respons yang tepat …
Memberi jawaban teknis panjang
Menjelaskan singkat dengan bahasa awam dan menenangkan
Mengabaikan pertanyaan
Memberi brosur saja
Pasien menunjukkan tanda-tanda kecemasan sebelum prosedur. Tindakan perawat yang tepat adalah …
Mengabaikan kecemasan pasien
Memberi obat penenang tanpa konsultasi
Memberikan dukungan emosional dan mendengarkan kekhawatiran pasien
Menjelaskan prosedur secara rinci
Ketika pasien tidak memahami instruksi, langkah perawat yang tepat adalah …
Menunjukkan ketidakpuasan
Memberi instruksi tertulis yang rumit
Menyerah dan melanjutkan tanpa penjelasan
Menjelaskan kembali dengan cara yang berbeda
Pasien terlihat ragu untuk berbagi informasi penting. Strategi perawat yang efektif adalah …
Menunggu tanpa melakukan apapun
Menciptakan suasana yang nyaman dan aman untuk berbagi
Memaksa pasien untuk berbicara
Memberi instruksi yang ketat
Saat terminasi komunikasi, pasien berkata: “Apakah saya akan sembuh cepat?” Perawat harus …
Mengabaikan pertanyaan
Memberi jawaban normatif
Menjawab dengan penjelasan realistis, menenangkan, dan memeriksa pemahaman
Mengulang prosedur tindakan
Pasien fokus pada kenyamanan alat, bukan pada tindakan itu sendiri. Hambatan komunikasi …
Fokus pada hal sepele
Jawaban normatif
Mengulang pengalaman sebelumnya
Pasien menjawab panjang tapi tidak jelas ke inti pertanyaan. Tindakan perawat …
Mengulang pertanyaan dan meminta pasien menjelaskan dengan kata sendiri
Mengabaikan jawaban
Memberi instruksi teknis panjang
Menghentikan komunikasi
Pasien menunjukkan ketidakpastian saat menjelaskan gejala. Tindakan perawat yang tepat adalah …
Menunggu hingga pasien berbicara lebih banyak
Memberikan penjelasan yang rumit
Menanyakan pertanyaan terbuka untuk menggali informasi lebih lanjut
Mengabaikan ketidakpastian pasien
Pasien tampak gelisah saat menunggu prosedur. Strategi perawat yang efektif adalah …
Menjelaskan prosedur dengan detail teknis
Memberikan informasi tentang apa yang akan terjadi dan mendengarkan kekhawatiran pasien
Menawarkan obat penenang tanpa konsultasi
Menjauh dari pasien untuk memberi ruang
Pasien tidak merespons saat ditanya tentang riwayat kesehatan. Tindakan perawat yang tepat adalah …
Memaksa pasien untuk menjawab
Memberikan waktu dan ruang untuk berpikir sebelum mengulangi pertanyaan dengan cara yang berbeda
Mengabaikan dan melanjutkan ke pertanyaan berikutnya
Memberi instruksi tertulis yang kompleks
Pasien terlihat bingung tapi hanya tersenyum. Strategi perawat …
Menganggap pasien paham
Meminta pasien mengulang pertanyaan atau memberi tanda jika tidak paham
Langsung melanjutkan tindakan
Memberi instruksi tertulis
