NEW
Font size
WorksheetsЕТИКА ТА ПРОФЕСІОНАЛІЗМ
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Кейс 1. «Пом’якшити формулювання»
Після завершення аудиту керівник процесу просить аудитора змінити формулювання спостереження, щоб «не виглядало занадто критично».
А. Погодитися — адже це допоможе підтримати стосунки з менеджментом.
B. Скоригувати формулювання так, щоб воно було нейтральнішим, але зберегти суть.
C. Відмовитись змінювати суть знахідки, пояснити вимоги професійної чесності та етичних норм, за потреби — ескалувати.
Кейс 2. Подарунок перед аудиторською перевіркою
Менеджер дарує аудиторові пляшку дорогого алкоголю «в знак подяки за співпрацю» напередодні аудиту.
A. Прийняти подарунок, але повідомити керівника.
B. Відмовитись від подарунка та зафіксувати інцидент згідно з політикою конфлікту інтересів.
C. Прийняти подарунок, бо це не впливає на неупередженість.
Кейс 3. Аудит «власного» департаменту
Аудитор отримує завдання перевірити процес, за який він відповідав півтора роки тому, працюючи в іншому підрозділі.
A. Виконати завдання — уже минуло достатньо часу.
B. Прийняти завдання, але попередити про можливий конфлікт інтересів.
C. Відмовитись — самоперевірка завжди заборонена.
Кейс 4. Друг просить розповісти, що у нього в HR-файлі
Під час аудиту HR-процесів аудитор бачить особисті дані свого друга. Той згодом питає: «Ну що там пишуть про мене?»
A. Коротко розповісти — «нічого серйозного».
B. Відмовити, посилаючись на політику конфіденційності.
C. Порадити звернутися до HR, а самому — видалити ці дані з робочих файлів.
Кейс 5. Ознаки можливого порушення закону
Під час аудиту ви виявляєте документи, що можуть свідчити про ухилення від сплати податків.
A. Звернутися до керівника підрозділу і дозволити їм вирішити ситуацію самостійно.
B. Замовчати знахідку, щоб уникнути конфлікту.
C. Дотриматися внутрішнього протоколу щодо повідомлення про можливі незаконні дії.
Кейс 6. Надмірне втручання в рекомендації
Менеджер просить аудитора фактично написати нові регламенти процесу, який аудитор перевіряє.
A. Участь у написанні документів — це нормальна консультативна практика.
B. Погодитися, але задокументувати ризики упередженості.
C. Відмовити, пояснивши, що це створює ризик самоперевірки.
Кейс 7. Забутий документ на загальному принтері
Аудитор забуває чорновий звіт із суттєвими знахідками на спільному принтері.
A. Не перейматися — це лише чорновик.
B. Негайно забрати документ, проінформувати керівника й оцінити можливий витік.
C. Вилучити документ і зробити вигляд, що нічого не сталося.
Кейс 8. Упередженість під час інтерв’ю
Перед інтерв’ю з керівником процесу аудитор чує негативні відгуки про нього і несвідомо ставить запитання у звинувачувальному тоні.
A. Дотримуватися отриманих «неформальних сигналів» — вони можуть бути корисними.
B. Посилатися на чутки при визначенні ризиків.
C. Усвідомлено уникати упередженості та дотримуватися професійного скептицизму.
Кейс 9. Помилка у фінальному звіті
Після випуску звіту аудитор розуміє, що одна з цифр у висновках помилкова.
A. Залишити як є — дрібниця.
B. Виправити у наступному звіті.
C. Негайно повідомити керівника та випустити коригування відповідно до політики помилок.
Кейс 10. Менеджмент ігнорує критичний ризик
План дій не виконано вже 9 місяців, а менеджмент каже: «Ризик неважливий».
A. Залишити все як є — це зона відповідальності менеджменту.
B. Повторно нагадати менеджменту, але не ескалувати.
C. У разі критичного ризику ескалувати на вищий рівень згідно зі стандартами.
