WorksheetsComprendiendo y Validando el Problema
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
¿Cuál es el propósito principal al entrevistar a usuarios sobre un producto o servicio?
Evaluar solo el diseño del producto
Identificar y describir sus problemas principales
Seleccionar usuarios al azar para pruebas
Venderles una solución inmediata
¿Cuál es una pregunta clave para comprender si vale trabajar en un problema?
¿Existe un problema que vale la pena solucionar?
¿Cuántos amigos usan el producto?
¿Qué color prefieren los usuarios?
¿Cuánto cuesta fabricar el producto?
En una buena entrevista, ¿qué debes hacer con el lenguaje corporal del entrevistado?
Copiar sus gestos exageradamente
Mirarlo siempre con atención
Solo mirar cuando se enoja
Ignorarlo completamente
¿Qué herramienta de apoyo puede usarse para registrar una entrevista?
Proyector de cine
Calculadora avanzada
Regla de medir
Grabadora de audio o video
Si las personas ya usan alternativas para resolver su problema, ¿qué debes investigar?
Su comida favorita del mes
Si les gustan los deportes extremos
Qué música escuchan diariamente
Cómo resuelven esos problemas hoy
¿Qué indica la categoría de importancia alta en la validación del problema?
Es urgente y desean resolverlo
Es interesante pero opcional
No representa necesidad significativa
Es un problema para el futuro lejano
Cuando preguntas "¿Cuál es el problema?", ¿qué intentas lograr?
Elegir colores atractivos
Calcular costos de fábrica
Descubrir gustos personales
Definir claramente la dificultad
En una entrevista efectiva, ¿qué acción es correcta?
Anotar todo lo que se pueda
Hablar más que el entrevistado
Evitar usar cualquier guión
No hacer preguntas abiertas
En una plantilla de problemas, ¿qué significa “nivel del problema”?
Cuántas soluciones existen actualmente
Quién causó el problema específico
Qué tan importante y frecuente es el problema
Qué tan grande es el costo para todos
¿Cuál es un efecto de usar bolsas sintéticas que se rompen con peso?
Evitan que compremos nuevas bolsas
Hacen que los productos sean más baratos
Generan menos basura en la ciudad
Aumentan la contaminación por quedar en desuso
Si una bolsa se rompe, ¿qué suele pasar después?
Se reutiliza de forma segura siempre
Se arregla sola en poco tiempo
Se debe comprar otra bolsa para seguir usando
Se convierte en una caja fuerte
¿Qué elemento se usa para validar hipótesis de problemas?
Un mapa de tesoros imaginario
Una receta de cocina complicada
Una plantilla con ejemplos reales
Un videojuego sin instrucciones
Cuando un problema tiene “importancia alta”, ¿qué se espera hacer primero?
Venderlo a otra persona
Jugar mientras se resuelve solo
Anotar su impacto en usuarios
Ignorarlo hasta que desaparezca
¿Cuál es un impacto en el usuario por las bolsas que se rompen?
Lleva sus productos con mayor seguridad
No necesita llevar bolsas nunca más
Debe comprar más bolsas repetidamente
Encuentra soluciones ilimitadas gratis
El mensaje motivador dice: “No temas equivocarte, teme no intentarlo”. ¿Qué anima a hacer?
Dejar de usar cualquier plantilla
Culpar a otros por fallar
Intentar y aprender al validar
Evitar todo tipo de pruebas
