NEW
Font size
WorksheetsCơ cấu tổ chức và Lãnh đạo (Phần 1)
Total questions: 42
Worksheet time: 21mins
Yếu tố quan trọng nhất khi xác lập cơ cấu tổ chức là gì?
Chiến lược của công ty
Nguồn vốn sẵn có
Đặc điểm ngành nghề
Quy mô công ty
Trong môi trường biến động mạnh, doanh nghiệp nên chọn cơ cấu nào?
Cơ cấu tuyến–tham mưu
Cơ cấu chức năng
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu trực tuyến
Ưu điểm chính của cơ cấu trực tuyến–chức năng là gì?
Tham mưu hỗ trợ
Trực tuyến rõ ràng
Cả 3 yếu tố trên
Chức năng chuyên sâu
Nguyên nhân thường gặp khiến cấp dưới phản kháng khi phân quyền là gì?
Sợ mất thời gian
Thiếu tài nguyên hỗ trợ
Sợ cấp dưới làm sai
Thiếu tin vào cấp dưới
Một lợi ích của ủy quyền là gì?
Giảm bớt kiểm soát chi tiết
Tập trung vào công việc chiến lược
Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm
Cấp dưới có trình độ tăng
Tầm hạn quản trị phụ thuộc nhiều vào yếu tố nào nhất?
Trình độ nhà quản trị
Trình độ nhân viên
Công việc phải thực hiện
Tất cả ý trên
Mối quan hệ giữa tầm hạn quản trị và số nấc trung gian là gì?
Tỷ lệ thuận
Tỷ lệ nghịch
Không có mối quan hệ
Phụ thuộc vào ngành
Quyền hành hợp pháp của nhà quản trị chủ yếu dựa trên điều gì?
Từ sự quy định của tổ chức
Kết quả quá khứ
Uy tín cá nhân
Chức vụ tổ chức
Nguyên tắc phân quyền quản trị là chuyển giao xuống cấp dưới trong phạm vi nào?
Giới hạn nhất định
Thời gian nhất định
Cấu trúc nhất định
Qui chế nhất định
Khi xây dựng bộ máy quản lý, nguyên tắc quan trọng là gắn với điều gì?
Mục tiêu và chiến lược hoạt động
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Nguồn lực tài chính tổ chức
Quy mô và công nghệ
Mức độ phân quyền càng lớn thì điều gì xảy ra?
Các cấp quản trị thấp hơn được ra nhiều quyết định
Tất cả đều sai
Phần lớn quyết định ở cấp cơ sở
Phần lớn quyết định ở cấp cao
Số lượng nhân viên dưới quyền phù hợp với tầm hạn quản trị để đạt hiệu quả gồm yếu tố nào?
Định mức quản trị
Tầm hạn quản trị
Khâu quản trị
Gồm a và b
Ưu điểm của mô hình cơ cấu chức năng là gì?
Sử dụng được các chuyên gia giỏi
Bộ phận dễ phối hợp với nhau
Tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ huy
Giảm chi phí quản lý
Nhược điểm của cơ cấu chức năng là gì?
Khó đào tạo và tìm kiếm đáp ứng nhu cầu
Cả a và b
Phân quyền rõ ràng
Tăng trách nhiệm không rõ ràng
Ưu điểm của cơ cấu trực tuyến–chức năng là gì?
Sử dụng được chuyên gia giỏi
Tất cả đều đúng
Đảm bảo chỉ đạo 1 thủ trưởng
Chế độ trách nhiệm rõ ràng
Ưu điểm của cơ cấu ma trận là gì?
Tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ huy
Cơ cấu tổ chức đơn giản
Thúc đẩy phối hợp linh hoạt
Cả a và b đúng
Theo tác giả K. Lewin, phong cách lãnh đạo gồm những kiểu nào?
Độc đoán, dân chủ, tự do
S1,S2,S3,S4
(1,1), (9,1), (9,9)
Tất cả đều sai
Theo trường phái Ohio, các phong cách lãnh đạo gồm các cấp độ nào?
Độc đoán, dân chủ, tự do
S1,S2,S3,S4
(1,1), (9,1), (9,9)
Tất cả đều sai
Theo thuyết Maslow, nhu cầu bậc thấp của con người là gì?
Nhu cầu sinh học và an toàn
Nhu cầu xã hội và tôn trọng
Nhu cầu phát triển và thành tựu
Nhu cầu tự trọng và tự thể hiện
Theo thuyết Maslow, nhu cầu bậc cao của con người là gì?
Nhu cầu sinh học và an toàn
Nhu cầu xã hội và tôn trọng
Nhu cầu tự trọng và tự thể hiện
Nhu cầu an mặc ở
“Lãnh đạo làm tin chắc...” chủ yếu nhấn mạnh điều gì?
Ra lệnh
Tác động
Gây ảnh hưởng
Bắt buộc
Theo quan điểm hiện đại, người lãnh đạo là ai?
Người ra lệnh cấp dưới
Người tác động bằng quyền lực
Người truyền cảm hứng
Người bắt buộc nhân viên
Theo tháp nhu cầu Maslow, nhu cầu nào nằm ở tầng cơ bản nhất?
Nhu cầu an toàn và ổn định
Nhu cầu tự khẳng định
Nhu cầu sinh lý cơ bản
Nhu cầu được tôn trọng
Ý tưởng cốt lõi của Thuyết X của McGregor về bản chất con người trong công việc là gì?
Con người thích trách nhiệm
Con người chủ động sáng tạo
Con người lười biếng và né tránh
Con người tìm kiếm sự phát triển
Trong Thuyết hai nhân tố của Herzberg, "yếu tố duy trì" chủ yếu liên quan đến điều nào?
Bản chất công việc đầy thử thách
Cơ hội thăng tiến và ghi nhận
Điều kiện làm việc và chính sách
Mục tiêu học hỏi dài hạn
Theo Herzberg, yếu tố nào thuộc nhóm "tạo động lực"?
Lương cơ bản và phúc lợi
Điều kiện làm việc an toàn
Cơ hội thành đạt và ghi nhận
Chính sách công ty minh bạch
Theo Vroom, động lực phụ thuộc vào ba thành phần nào?
Kỳ vọng, tính hấp dẫn, khả năng đạt
Kỳ vọng, giá trị, công bằng
Kỳ vọng, khả năng, thưởng phạt
Kỳ vọng, công dụng, liên kết
Nhà quản trị theo Thuyết X có xu hướng sử dụng phong cách lãnh đạo nào?
Cộng tác, trao quyền mạnh
Dân chủ, nhân viên tự quyết
Tự do, ít giám sát
Độc đoán, kiểm soát chặt
Trong bối cảnh doanh nghiệp, chính sách phân phối thu nhập thuộc nhóm yếu tố nào theo Herzberg?
Yếu tố tạo động lực
Yếu tố duy trì
Yếu tố văn hóa tổ chức
Yếu tố phát triển cá nhân
Bước nào cần có trong quy trình tuyển dụng để xác định đúng nhu cầu vị trí?
Kiểm tra năng lực sau khi tuyển
Đăng thông tin lên trang báo
Mô tả công việc và xác định yêu cầu
Phỏng vấn ứng viên ngay lập tức
Phát biểu nào mô tả chính xác mục tiêu kiểm soát trong quản trị?
Loại bỏ hoàn toàn rủi ro
Giảm khối lượng công việc
Phát hiện sai sót của nhân viên
Xác lập tiêu chuẩn và đo lường lệch
Theo Maslow, nhu cầu được tôn trọng thường xuất hiện khi nào?
Khi mọi nhu cầu đều chưa thỏa
Trước nhu cầu sinh lý cơ bản
Sau khi an toàn được đáp ứng
Chỉ khi có thăng tiến nghề nghiệp
Một hiểu lầm phổ biến về Herzberg là cho rằng lương luôn tạo động lực cao. Nhận định đúng hơn là gì?
Lương thuộc yếu tố duy trì, không tạo động lực lâu dài
Lương là yếu tố tạo động lực cốt lõi
Lương chỉ ảnh hưởng khi thăng chức
Lương không ảnh hưởng thái độ làm việc
Theo McGregor, người lao động dưới Thuyết Y phản ứng thế nào với trao quyền?
Cần giám sát liên tục để làm tốt
Chỉ nhận trách nhiệm khi có thưởng
Chấp nhận và phát huy sáng kiến
Từ chối trách nhiệm ngay lập tức
Trong Vroom, "kỳ vọng" mô tả điều gì của người lao động?
Niềm tin công việc phù hợp năng lực
Mức độ hấp dẫn của phần thưởng
Niềm tin thưởng là công bằng
Niềm tin nỗ lực dẫn đến hiệu suất
Yếu tố nào sau đây là ví dụ rõ ràng của "điều kiện làm việc" thuộc nhóm duy trì?
Công việc có ý nghĩa xã hội
Cơ hội ghi nhận thành tích
Mục tiêu phát triển cá nhân
Không gian làm việc an toàn
Nếu một doanh nghiệp muốn gia tăng sáng tạo, lý thuyết nào gợi ý tập trung vào bản chất công việc và ghi nhận?
Maslow – tầng an toàn
Vroom – tính hấp dẫn thưởng
McGregor – Thuyết X
Herzberg – yếu tố tạo động lực
Tác động của phong cách lãnh đạo dân chủ dưới Thuyết Y là gì?
Giảm động lực nội tại
Tăng tham gia và tự chịu trách nhiệm
Giảm trách nhiệm cá nhân
Tăng kiểm soát và tuân thủ
Trong Vroom, "tính hấp dẫn" (valence) liên quan trực tiếp đến điều gì?
Khả năng hoàn thành nhiệm vụ
Cường độ giám sát của quản lý
Mức độ công bằng chính sách
Giá trị cá nhân của phần thưởng
Khi nhu cầu xã hội chưa được đáp ứng, hậu quả thường thấy trong tổ chức là gì theo Maslow?
Giảm nhu cầu an toàn tức thì
Không ảnh hưởng đáng kể
Tăng sáng tạo tự phát
Tăng xung đột và cô lập nhóm
Phát biểu nào sau đây không đúng về kiểm soát trong quản trị?
Kiểm soát chỉ cần thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quá trình quản trị
Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện kế hoạch
Kiểm soát cần thực hiện đối với tất cả hoạt động của doanh nghiệp
Kiểm soát là một quá trình quản trị liên tục
Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm soát nhằm tiên liệu trước các rủi ro. Đó là hình thức kiểm soát nào?
Đo lường kết quả sau cùng
Dự phòng và ngăn ngừa từ đầu
Thường xuyên trong khi thực hiện
Chi tiết theo từng tác vụ nhỏ
