Font size
Worksheetsофис-менеджер
Total questions: 15
Worksheet time: 15mins
Офис-менеджердің негізгі міндеті:
Өндірістік жоспар жасау
Қызметкерлерді жұмыстан шығару
Ұйымның кеңсе жұмысын ұйымдастыру
Қаржылық есеп жүргізу
Офис-менеджердің жұмысында қандай дағдылар маңызды?
Сандық есептеу
Креативтілік
Клиенттермен қарым-қатынас жасау
Техникалық дағдылар
Офис-менеджердің жұмысын жеңілдететін құралдар:
Калькулятор
Классикалық қағаз
Электрондық пошта
Кітапхана
Офис-менеджердің ұйымдағы рөлі қандай?
Жобаларды басқару
Қаржылық жоспарлау
Кеңсе мәдениетін дамыту
Маркетинг стратегияларын жасау
Телефон арқылы сөйлесу кезінде офис-менеджер:
Өзін және ұйымды таныстыруы керек
Қоңырауды елемеуі мүмкін
Тек басшыға қосуы тиіс
Қысқа жауап бермеуі керек
Офис-менеджердің клиенттермен қарым-қатынас жасаудағы басты міндеті:
Клиенттерге өнімдерді сату
Клиенттермен тек хат алмасу
Клиенттерді жұмыстан шығару
Клиенттердің сұрақтарына жауап беру
Офис-менеджердің сыртқы келбеті:
Офис-менеджердің жұмысында уақытты басқарудың маңызы:
Жұмыс тиімділігін арттыру
Тек жекелеген жобалар үшін қажет
Тек басшылар үшін маңызды
Уақытты жоғалтуға әкеледі
Офис-менеджердің кеңсе мәдениетін дамытудағы рөлі:
Тек қызметкерлерді бақылау
Тек әкімшілік міндеттерді орындау
Командалық жұмысты ынталандыру
Кеңсе жабдықтарын сатып алу
Офис-менеджердің жұмыс орнындағы тәртібі:
Тек компьютер жеткілікті
Құжаттар ретсіз болуы мүмкін
Ұқыпты және жүйелі болуы керек
Жеке заттар көп болуы тиіс
Офис-менеджердің негізгі жұмысы:
Офис-менеджердің құжаттарды басқарудағы рөлі:
Тек құжаттарды басып шығару
Тек құжаттарды сақтау
Құжаттарды жою
Құжаттарды жүйелеу және бақылау
Офис-менеджердің қызметкерлермен қарым-қатынас жасаудағы дағдылары:
Тек техникалық дағдылар
Тек әкімшілік дағдылар
Тек жазбаша қарым-қатынас
Эмоционалды интеллект
Офис-менеджердің жұмысында стрессті басқарудың маңызы:
Жұмыс өнімділігін төмендетеді
Тек жеке өмірге әсер етеді
Жұмыс атмосферасын жақсартады
Тек басшылар үшін маңызды
Офис-менеджерге қойылатын негізгі талап:
