Curso FPE VENTAS 2024
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Nathalie Fresneda
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1.
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Venta en establecimiento:
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Venta en un lugar físico y específico.
2.
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Canales de venta no presencial:
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Venta telefónica, internet, catálogo, televenta
3.
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Fases de la venta
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Aproximación al cliente, desarrollo de la venta y cierre de la venta
4.
FLASHCARD QUESTION
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Habilidades de comunicación en ventas:
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Empatía, confianza y conocimiento del producto
5.
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Comercio
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Actividad económica de compra y venta de bienes y servicios
6.
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Estructura comercial:
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Productores, intermediaros y consumidores
7.
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Funciones del intermediario:
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Conectar al productor con el minorista, mayorista y consumidor
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