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Le service client J1 Matin révision

Le service client J1 Matin révision

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Flashcard

Professional Development

1st Grade

Practice Problem

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Created by

Stéphane Seguin

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14 questions

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1.

FLASHCARD QUESTION

Front

Quel onglet de SBN me permet d'accéder au contrat du client?

Back

Contract Master

2.

FLASHCARD QUESTION

Front

Quel onglet de SBN me permet de connaître le nombre d'éléments installés chez le client ?

Back

Zone

3.

FLASHCARD QUESTION

Front

Quels sont les deux périodes d'engagement possible pour un particulier ?

Back

12 / 36 Mois

4.

FLASHCARD QUESTION

Front

Combien existe t-il de pack additionnel ?

Back

3

5.

FLASHCARD QUESTION

Front

Quels sont les deux modes de transmission du système d'alarme FAST ?

Back

GSM / SIGFOX

6.

FLASHCARD QUESTION

Front

Quel onglet me donne accés au maintenance dans SBN ?

Back

Service Log

7.

FLASHCARD QUESTION

Front

Jusqu'à combien de mots de passe peut il y avoir pour un client ?

Back

4

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