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Flashcard

Information Technology (IT)

KG

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Hard

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6 questions

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1.

FLASHCARD QUESTION

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Quais são as regras básicas para validar uma tasks? GPS OK, PDV comprador e Justificar a tasks, GPS OK, não justificar e aceitar a tasks, Atendimento produtivo OK, PDV comprador e Justificar a task, GPS OK, não justificar e fazer todas as tasks no fim do mês

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GPS OK, não justificar e aceitar a tasks

2.

FLASHCARD QUESTION

Front

Para validar a task "PDV com falha na entrega. Cheque o endereço, a data de entrega e auxilie-o a fazer um novo pedido"

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Validada com a compra de 1 caixa de qualquer SKU

3.

FLASHCARD QUESTION

Front

Para validar: "Devolução sem dinheiro. Veja as condições de pagamento do PDV pelo LUPI. Se possível, solicite um prazo."

Back

Validada com a compra após a visita

4.

FLASHCARD QUESTION

Front

Para validar: "Devolução por ENDEREÇO NÃO ENCONTRADO. Responda a pesquisa para confirmar informações de entrega do PDV."

Back

Validada com a pesquisa respondida

5.

FLASHCARD QUESTION

Front

Task de pesquisa deve ser feita no último dia do mês

Back

FALSO

6.

FLASHCARD QUESTION

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Para validar: PDV sinalizou que possui trocas/reposições pendentes. Valide e ajude-o a resolver abrindo uma solicitação

Back

Valida com a abertura do chamado de troca/reposição. PDV solicitar via Bees

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