Front

ba chức năng cơ bản của truyền thông kinh doanh là:

Back

thông báo, thuyết phục và thúc đẩy thiện

Front

bạn cần thuyết phục một giám đốc điều hành bận rộn để diễn thuyết trước nhóm thương mại của bạn. Ví dụ nào sau đây minh họa được lợi ích gián tiếp cho người đọc

Back

ông sẽ thực hiện phần thuyết trình trước những người trong

Front

bạn có thể cải thiện kỹ năng nghe của mình nếu làm theo các mẹo lắng nghe tích cực, bao gồm>

Back

giữ 1 tâm trí cởi mở, thiết lập 1 tư duy tiếp thu và lắng nghe giữa các dòng hội thoại

Front

bạn có thể dùng giọng điệu chuyên nghiệp nhưng vẫn gần gũi trong các thông điệp kinh doanh bằng cách:

Back

sử dụng các từ quen thuộc, các cơn co thắt thỉnh thoảng và các đại từ tôi và

Front

bạn đã lường trước được những phản đối có thể xảy ra và hiện đang trình bày những phản biện cho họ trong thư yêu cầu thuyết phục của bạn. Bằng cách này, bạn đang cố gắng:

Back

iảm sự thờ ơ

Front

Bạn đã quyết định yêu cầu người giám sát cho phép mua một máy quét mới cho văn phòng của bạn. Điều quan trọng nhất để đưa vào

Back

tài liệu rõ ràng, bao gồm sự kiện, số liệu và bằng chứng

Front

bạn đang viết thư cho một tổ chức chuyên nghiệpddeer từ chối lờ mời phát biểu tại bữa tiệc trao giai hằng năm. Điều nào sau đây là tin nhắn đệm hợp lý nhất cho thư của bạn?

Back

bữa tiệc trao giải hàng năm của công ty anh nhằm tôn vinh những đóng góp xuất sắc cho cộng đồng là một sự kiện quan trọng

Front

bạn được yêu cầu nghiên cứu cách tiếp thị một sản phẩm mới, một loại phần mềm tạo tường lửa cho máy tính gia đình. Bạn nảy ra một ý tưởng tuyệt vời gửi cho sếp, người đã quen thuộc với sản phẩm và công việc của bạn. Bạn nên sắp xếp báo cáo như thế nào?

Back

Vấn đề- khuyến nghị- dữ liệu- thảo

Front

bạn nên cố gắng để làm cho đoạn văn của bạn mạch lạc trong toàn bộ các văn bản kinh doanh. Các đoạn văn mạch lạc khi:

Back

Ý tưởng được liên kết; đó là, các ý tưởng trong một đoạn được kết hợp với nhau

Front

Bạn phải từ chối yêu cầu làm việc từ xa 3 ngày mỗi tuần của nhân viên. Điều nào sau đây là lời giải thích hợp lí nhất?

Back

Hiện diện hàng ngày trong văn phòng là rất quan trọng để đảm bảo liên lạc với khách hàng thường xuyên