IHG 5S

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¿Cuál es el primer paso del proceso 5-S de IHG Way of Clean?

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Evaluar

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¿Qué se debe hacer durante el paso “Service”?

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Eliminar desechos, polvo y preparar superficies

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¿Cuál de los siguientes productos se usa para superficies secas que no deben enjuagarse?

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¿Qué acción corresponde al paso “Self-Inspect”?

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Verificar que todo esté limpio y en su lugar

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¿Qué utensilio se recomienda para limpiar el polvo en lugares altos?

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¿Qué tipo de limpieza se enfoca en la percepción visual del huésped?

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Estética

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¿Qué color de paño debe usarse para limpiar el interior del inodoro?

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Rosa

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¿Qué diferencia a la desinfección de la sanitización?

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La desinfección mata un porcentaje mayor de microorganismos.

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¿Cuál de estos es un “factor clave de valor” para los huéspedes? Tamaño del televisor, Color de las paredes, Luz tenue, Alfombras sin manchas

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Alfombras sin manchas