Tipos de Comunicación

Tipos de Comunicación

Instructoría Teoría de la Comunicación sección 01
Instructora: Heisel Saravia

La comunicación...

La comunicación es la acción de intercambiar información, ya sea entre dos o más personas, teniendo como fin la transmisión y la recepción de informaciones (escrita, emocional, etc.). Pero este esquema relativamente sencillo no abarca toda la complejidad del proceso, porque en realidad existen muchos tipos de comunicación, no uno solo. 

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Comunicación Verbal

• Hace referencia a el proceso comunicativo que se da mediante el uso de símbolos específicos que están escritos.

• Es aquella en la que se utilizan signos en la transmisión del mensaje. Este tipo de comunicación puede ser utilizada de dos formas: oral y hablada.

• Es aquella en la que se utilizan signos en la transmisión del mensaje. Este tipo de comunicación puede ser utilizada de dos formas: oral y escrita

La comunicación verbal

 La comunicación verbal (del latín verbum = palabra) es aquella en la que se utilizan signos en la transmisión del mensaje. Este tipo de comunicación puede ser utilizada de dos formas: oral y escrita.  Hace referencia a el proceso comunicativo que se da mediante el uso de símbolos hablados o escritos corrientes que pueden ser comprendidos por personas alfabetizadas, es decir que usamos el lenguaje en su sentido común.

El signo

Al comunicarnos hacemos uso de los signos...
si nuestra comunicación es oral, hacemos uso del SIGNO LINGÜÍSTICO 
y si al contrario, nuestra comunicación es escrita, el signo a utilizar son los SIGNOS GRÁFICOS.

 Ambas se caracterizan por estar formadas por símbolos. Éstos son arbitrarios y convencionales, expresan lo que se transmite; además son lineales, es decir, cada símbolo va uno detrás de otro y así sucesivamente.

Signo Lingüístico

Llamamos  signo lingüístico a los signos orales que componen una lengua. Es una representación de la realidad a través de una palabra. 

Según Ferdinand de Saussure este signo está compuesto por significado y significante.

Significado y significante

El significado es el concepto o la imagen que asociamos en nuestra mente a un significante concreto.

El significante es la imagen que tenemos en nuestra mente al escuchar un sonido predeterminado.

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Signos lingüísticos relacionados al significado "amable".

• amor, bondad, rabia, sencillo.

• amor, gentil, cortés, apático

• amor, agradable, antipático, gentil

• amor, gentil, cortés, afectuoso

Signo gráfico

 Tiene un similitud topológica entre el significante y el significado. Es decir, se parece a lo representado.Aquí podemos tener: dibujos, gráficos, pinturas, fotografías, mapas, etc. 

Representan a un referente (imagen) con un significante, dejando claro el signficado sin que se represente. 

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Tiene significante y significado

• Signo verbal

• signo gráfico

• signo lingüístico

• signo escrito

Comunicación No Verbal

Entendemos por comunicación no verbal la realizada por cualquier clase de medio no lingüístico, especialmente los gestos y nuestra expresión corporal.  Incluye cada una de las señales físicas que acompañan el proceso comunicativo, como lo son los gesto faciales, expresiones corporales (levantar la mano, asentir con la cabeza, etc.) entre otros. 
La comunicación no verbal se divide en partes...

Facial

La cara es el espejo del alma, por tanto, debemos procurar que nuestra expresión no delate nuestra situación anímica. La expresión facial no tiene por qué ser seria, pero tampoco excesivamente dulce. Veamos unas recomendaciones que pueden favorecer la comunicación: 

- El movimiento de las cejas no debe ser exagerado. Denota nerviosismo e inseguridad. 

-No se debe sostener la mirada fija y directa durante mucho tiempo, esto puede poner nervioso a nuestro interlocutor

- La sonrisa es importante en su justa medida. 

-Si nos dirigimos a un grupo, nuestra mirada debe abarcar a todos.

Corporal

Con este tipo de lenguaje nos comunicamos a través de nuestro cuerpo. Sugerimos las siguientes pautas: 

-Nunca permanezcas muy erguido y con las manos en los bolsillos
-Nunca permanezcas de pie si los demás están sentados. 
-El atuendo es fundamental. Éste dependerá del interlocutor al cual nos dirigimos y nos queremos aproximar. 

-Cuando estés sentado puedes cruzar las piernas, pero nunca apoyar los brazos sobre ellas. 
-Señalar con el dedo es signo de agresividad.

Temporal

En la comunicación es muy importante controlar el tiempo, ya que a lo mejor lo necesitamos para atender otros posibles diálogos o comunicaciones. Por tanto, si al cabo de un tiempo prudencial no hay diálogo, se puede cancelar la comunicación. No se tiene que confundir esto con los tempos de espera o recesos que sirven para ordenar ideas, cambiar de actitud, evaluar en qué está fallando la comunicación, etc.

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¿Qué tipo de comunicación es? (no toque la imagen)

• Comunicación verbal

• Comunicación no verbal

Comunicación Interpersonal

 Es la que se da entre personas; puede darse de una persona a otra o puede involucrar pequeños o grandes grupos.

 La comunicación interpersonal es la forma de comunicación más importante para el hombre. Desde muy pequeños comenzamos a formar parte de ella, ya que una de las primeras relaciones que establecemos es de tipo afectivo (cuidadores) y aunque al inicio de nuestras vidas no tenemos un lenguaje estructurado la comunicación no verbal nos permite establecer estas primeras relaciones de tipo interpersonal

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Un ejemplo de comunicación interpersonal es

Comunicación Intrapersonal

 Tiene lugar dentro de una sola persona, involucra la codificación de un mensaje, un proceso que normalmente llamamos pensar. 

 A través de esta comunicación intrapersonal aprendemos a conocernos a elaborar la imagen de nosotros mismos, valorarnos, evaluarnos y estimarnos.

 Esta comunicación interna se da a través de nuestros pensamientos, pero también a través de nuestro cuerpo que nos envía señales de alarma o de satisfacción.

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Un ejemplo de comunicación interpersonal es

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Se caracteriza por el uso de las palabras en la interacción entre el emisor y el receptor.

• Comunicación no verbal

• Comunicación Verbal

• Comunicación Intrapersonal

• Comunicación Interpersonal

Multiple Choice

Se lleva a cabo sin el uso de palabras

• Escribir cartas

• Comunicación no verbal

• Comunicación verbal

• Mandar emojis de mensaje

Multiple Choice

Es un ejemplo de comunicación intrapersonal