

BLOQUE A -REFUERZO
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VANE Monroy
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6 Slides • 5 Questions
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BLOQUE A
Juega y Aprende

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4
Multiple Choice
Su objetivo es asegurar que siempre cuides tu salud utilizando los suministros que te proporciona Coppel, incluso antes de llegar a tu centro, con el fin de brindarte seguridad ante la contingencia
Limpia y sanitiza tu área
Medidas sanitarias frente al Cliente
Utiliza suministro de protección
5
6
Multiple Choice
En el Bloque A de ESC, indicarle cómo utilizar su cámara para comprar algún artículo es un comportamiento que solo aplica para artículos de Muebles.
Falso
Verdadero
7
Multiple Choice
Es uno de los comportamientos del Bloque A de los Estándares de Sanidad Operativa?
Cuenta con kit de limpieza al inicio del día (atomizador, microfibra y gel antibacterial)
Desinfecta gafete y artículos personales en estación de limpieza
Mantén la distancia de 1.5 metros
8
9
Multiple Choice
Hola!! estoy para ayudarle, o si lo prefiere puede tomar una foto del código de barras de la etiqueta y pasa directamente a la caja a pagar el artículo
Es un ejemplo correcto del Bloque A - Ayuda al Cliente
Es un ejemplo incorrecto del Bloque A porque falta mencionar el nombre del colaborador.
Es un ejemplo incorrecto del Bloque A porque no saluda con un Buenos días/tardes/noches o da la Bienvenida al Cliente
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Multiple Choice
Si el Colaborador llega a la Tienda con uniforme limpio, cubrebocas puesto, limpia sus zapatos en Tapete Sanitizante, toma su gafete y se dirige a la Minijunta con el Gerente.
A Colaborador le falta limpiar sus artículos personales en estación de limpieza y colocar Gel antibacterial en sus manos y muñecas
A Colaborador le falta portar lentes o careta, limpiar sus artículos personales en estación de limpieza y colocar Gel antibacterial en sus manos y muñecas
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BLOQUE A
Juega y Aprende

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