Resolución de conflictos escolares

Resolución de conflictos escolares

Jorge Eliécer Villarreal Fernández

Multiple Choice

Los conflictos son

• situaciones que pueden afectar la convivencia escolar.

• situaciones que queremos que ocurran.

• formas de resolver nuestras diferencias.

• la mejor manera de conseguir lo que quiero.

Multiple Choice

El conflicto es parte de la vida diaria.

• Falso

• Verdadero

Multiple Choice

El conflicto se puede presentar entre

• familiares.

• amigos.

• compañeros del colegio

• Todas las anteriores.

Multiple Choice

El conflicto se puede presentar entre individuos que hacen parte de un grupo social.

• Falso

• Verdadero

Multiple Choice

Una de las causas por las que se puede presentar el conflicto es

• por hacer caso a lo que me dicen.

• por no respetar las diferencias entre las personas.

• por cumplir con mis obligaciones.

• por tratar bien a los demás.

Multiple Choice

La falta de comunicación puede ser una de las causas de los conflictos.

• Verdadero

• Falso

Multiple Choice

El conflicto se puede convertir en una oportunidad para aprender, porque

• permite que no pasemos a situaciones más graves.

• los conflictos siempre están ahí.

• permite que conozcamos otras formas de pensar.

• se puede dar entre compañeros del colegio.

Multiple Choice

Una posible causa del conflicto es

• el buen trato a los demás.

• el mejoramiento de las relaciones entre las personas.

• que cada diferencia se resuelva con el diálogo.

• que las personas no estén de acuerdo y tengan intereses diferentes.

Multiple Choice

Cuando los conflictos se manejan de manera indebida se pueden presentar formas de agresión.

• Falso

• Verdadero

Multiple Choice

Cuando alguien te pega o te empuja se presenta una

• agresión física.

• agresión gestual.

• agresión relacional.

• agresión verbal

• ciberacoso escolar.

Multiple Choice

Cuando con los gestos te humillan estamos ante una

• agresión física.

• agresión gestual.

• agresión relacional.

• agresión verbal.

• ciberacoso escolar.

Multiple Choice

Cuando no te permiten unirte a los grupos, te hacen a un lado y hasta inventan chismes, estamos ante una

• agresión física.

• agresión gestual.

• agresión relacional.

• agresión verbal.

• ciberacoso escolar.

Multiple Choice

Si te burlas de los demás, pones apodos y humillas a otros, estás cometiendo

• agresión física.

• agresión gestual.

• agresión relacional.

• agresión verbal.

• ciberacoso escolar.

Multiple Choice

Cuando agredes a alguien por redes sociales, por correo electrónico, o en las clases virtuales, estas cometiendo

• agresión física.

• agresión verbal.

• agresión relacional.

• agresión gestual.

• ciberacoso escolar.

Multiple Select

Las características para mantener una buena convivencia son (puede marcar todas las que crea que cumplen)

• cooperación

• comunicación

• tolerancia

• expresión emotiva positiva

• resolución de conflictos

Multiple Choice

Trabajar juntos y confiar el uno en el otro ayudarse al compartir.

Estas características corresponden a

• colaboración

• comunicación

• tolerancia

• expresión emotiva positiva

• resolución de conflictos

Multiple Choice

Aprender a observar y escuchar con respeto al otro, corresponde a

• colaboración

• comunicación

• tolerancia

• resolución de conflictos

• expresión emotiva positiva

Multiple Choice

Aprender a respetar y valorar las diferencias entre la gente , corresponde a

• expresión emotiva positiva

• resolución de conflictos

• tolerancia

• colaboración

• comunicación

Multiple Choice

La expresión emotiva positiva tiene que ver con la importancia de

• trabajar juntos y confiar el uno en el otro ayudarse al compartir .

• aprender a observar y escuchar con respeto al otro.

• aprender a respetar y valorar las diferencias entre la gente.

• en responder en forma creativa frente a un conflicto en el contexto de una comunidad.

• expresar los sentimientos particularmente la ira y la frustración de manera que no sean agresivas o destructivas.

Multiple Choice

Responder en forma creativa frente a un conflicto en el contexto de una comunidad es la característica principal de la

• tolerancia.

• comunicación.

• resolución de conflictos.

• colaboración.

• expresión emotiva positiva.

Multiple Select

Para resolver los conflictos y llegar a unos acuerdos tenemos que aprender a respetar nuestras diferencias, para esto se propone (puede marcar todas las que crea que cumplen)

• la escucha activa.

• la mediación.

• el pacto de aula.

• los dilemas morales.

• el juego de roles.

Multiple Choice

La escucha activa es

• escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla manifestar que está siendo escuchado sin interrumpir a quien habla.

• buscar a una persona que ayude a mirar la posición de las partes y encontrar una salida del conflicto.

• un acuerdo entre los estudiantes y docentes que posibilita el ambiente adecuado para la sana convivencia el desarrollo académico.

• una narración breve y la que se plantea una situación problemática que presenta un conflicto de valores.

• una dramatización de una situación de conflicto que se ha presentado para ayudar a los estudiantes a obtener una nueva comprensión de sus conductas.

Multiple Choice

Se trata de buscar a una persona que ayude a mirar la posición de las partes y encontrar una salida del conflicto. Con esta definición nos referimos a

• la escucha activa.

• la mediación.

• el pacto de aula.

• el dilema moral.

• el juego de rol.

Multiple Choice

Al acuerdo entre los estudiantes y docentes que posibilita el ambiente adecuado para la sana convivencia el desarrollo académico y que es una estrategia que permite democratizar las relaciones, mejorar la comunicación, brindar espacios de participación reflexión y diálogo, se le llama

• pacto de aula.

• dilema moral.

• juego de roles.

• mediación.

• escucha activa.

Multiple Choice

A la narración breve que se plantea una situación problemática que presenta un conflicto de valores ya que el problema moral que exponen tiene varias soluciones posibles que entran en conflicto unas con otras, se le llama

• mediación.

• escucha activa.

• juego de roles.

• dilema moral.

• pacto de aula.

Multiple Choice

La dramatización de una situación de conflicto que se presenta para ayudar a los estudiantes a obtener una nueva comprensión de sus conductas, se denomina

• juego de roles.

• dilema moral.

• mediación.

• pacto de aula.

• escucha activa.

El alumno mediador.

Una posibilidad de resolver el conflicto.

Multiple Choice

Razón por la cual surge la mediación escolar

• Por el Bullyng.

• Por la creciente violencia en las escuelas.

• Por el incremento de violencia en las calles.

• Por la necesidad de mejorar actitudes.

Multiple Choice

¿A qué nos ayuda la mediación escolar?

• Ayuda a la comprensión de sentimientos ajenos.

• Brinda ayuda a las buenas relaciones en la comunidad educativa.

• Previene problemas entre la comunidad educativa.

• Posibilita las buenas relaciones en la comunidad educativa.

Multiple Choice

¿Cuál es el papel del mediador?

• Guiar para que lleguen a un acuerdo voluntario.

• Estudia los casos para comentarlo con el resto de compañeros.

• Analiza la situación y verifica quien tiene la razón.

• Brindar comentarios sobre que piensa de los problemas.

Multiple Choice

¿Cuál es el papel de los involucrados en la mediación?

• Buscar defender su punto de vista.

• Negación en las acusaciones.

• Remordimiento de las acciones.

• Escucha activa y de respeto.

Multiple Choice

¿Qué es la mediación escolar?

• Un proceso de comunicación.

• Un procedimiento de resolución de conflictos.

• Un procedimiento para tomar el control de la situación.

• Validar cada posición asumida.

Multiple Choice

¿Cuál es el último paso del proceso de mediación?

• Sensibilizar.

• Validar cada posición asumida.

• Sugerencias para la solución.

• Premiar su participación.

Muchas gracias

Por su atención y participación.