Jak radzić sobie z krytyką?

Jak radzić sobie z krytyką?

Rozbrajaj bomby, doceniaj perspektywy.

Krytyka

może być narzędziem używanym zarówno do niszczenia, jak i do budowania. Może powalić cię na ziemię albo stać się dokładnie tym, czego potrzebujesz, żeby się wznieść.

Ktoś cię skrytykował...

• Czy uważasz, że ta osoba ma więcej doświadczenia albo wiedzy niż ty?

• Czy według ciebie ta osoba wierzy, że stać cię na więcej?

Jeśli nie...

...chce cię sprowokować.

Spróbuj go rozbroić, pośrednio się z nim zgadzając.

"Wiesz co, (potrząśnij głową/zaśmiej się) to bardzo interesujące. Dzięki, że mi o tym powiedziałeś. Na pewno poświecę temu odpowiednio dużo uwagi" (czyli wcale). Odejdź albo odwróć się.

Jeśli krytykuje cię ktoś, komu ufasz...

to informacja zwrotna jaką otrzymujesz, jest prawdopodobnie cenna. Weź głęboki oddech, "przytrzymaj poduszkę" i posłuchaj.

Umiejętność znoszenia i wykorzystywania krytyki

jest jedną, z głównych cech, po których ocenia się naszą dojrzałość i rozsądek - albo ich brak.

Wskazówka 1: Nie chodzi o ciebie

Konstruktywna krytyka dotyczy jakiegoś pomysłu, działania albo tworu. Nie myl tego, co zrobiłeś, stworzyłeś czy powiedziałeś, z oceną twojej osoby.

Wskazówka 2: Im bardziej się bronisz, tym bardziej prawdopodobne, że jest ona (przynajmniej częściowo) słuszna.

"Jesteś starym prykiem" vs. "Jesteś dziwny".

Wskazówka 3: jak wykorzystać rady, które otrzymujesz?

1. Zaczekaj aż twoje ciało się uspokoi. Do tego czasu nic nie rób, nie mów, ani nie pisz.

2. Zamknij usta, otwórz umysł.

Nie da się słuchać informacji zwrotnej i jednocześnie zastanawiać się, co odpowiedzieć. Słuchaj. Nie dyskutuj, ani się nie broń.

3. Zachowaj pewność siebie. Tu nie chodzi o twoją osobę.

To nie osobisty atak. Jest po to, żebyś mógł się stać w czymś tak dobry, jak to możliwe. Staraj się wyłapać z krytyki to, co prawdziwe.

4. Zamień się w lustro.

Powtórz innymi słowami informację, którą słyszysz. Bądź pewny, że dobrze rozumiesz przekaz.

"Czyli martwisz się, że moje sprawozdanie nie będzie przekonujące, bo nie zawiera wystarczająco dużo odniesień?"

5. Zadawaj pytania.

"Co mógłbym zrobić inaczej?"

"Masz jakieś sugestie?"

"Jak wolałbyś żebym to zrobił?"

Zadawanie pytań sprawi, że otrzymasz jak najlepsze rady i krytyka będzie dotyczyła przedmiotu, a nie ciebie.

6. Podziękuj i spróbuj wprowadzić w życie.

Kiedy jesteś już pewien, że rozumiesz zarówno krytykę, jak i sugerowane rozwiązania.