QA Engineer Multiple-Choice Testing.

Multiple Choice

ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่ความหมายของการควบควมคุณภาพ

• A. การทำแผนหรือระบบเพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า เพื่อตอบสนองสนองที่ลูกค้าคาดหวัง

• B. การรักษาคุณภาพให้ได้ในระดับเดิม โดยแก้ไขเมื่อกระบวนการผิดจากเป้าหมาย

• C. การควบคุมค่าเฉลี่ยของกระบวนการให้คงที่ 

• D. การควบคุมค่าความผันแปรของกระบวนการให้คงที่

Multiple Choice

ข้อใดต่อไปนี้ แทนนิยามของการปรับปรุงคุณภาพ

• A. การวางแผนที่เป็นระบบเพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า

• B. การดำเนินการเพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติเหมาะสมต่อการใช้งาน

• C. การตรวจสอบผลิตภัณฑ์เพื่อให้เป็นไปตามที่ลูกค้าต้องการ

• D. การลดความผันแปรในกระบวนการผลิตและหรือลดการผันแปรของผลิตภัณฑ์

Multiple Choice

คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการในการตอบสนองต่อความต้องการในการใช้งานตรงกับข้อใด

• A. Performance

• B. Serviceability

• C. Durability

• D. Conformance

Multiple Choice

คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์และหรือบริการ ที่ตรงกับแบบหรือความตั้งใจของผู้ออกแบบ

• A. Performance

• B. Serviceability

• C. Durability

• D. Conformance

Multiple Choice

คำกล่าวในข้อใดไม่ถูกต้อง

• A. "Nonconforming Product" ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องและไม่เหมาะกับการใช้งาน

• B. ผลิตภัณฑ์ที่มี "Nonconformity" คือ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมต้อการใช้งาน

• C. "Nonconformity" คือ ความบกพร่องที่เกิดกับผลิตภัณฑ์

• D. "Nonconforming Product" จะมี "Nonconformity" อยู่

Multiple Choice

คำกล่าวในข้อใดถูกต้อง

• A. Concurrent Engineering ความก้าวหน้าด้านวิศวกรรมปัจจุบัน

• B. Reverse Engineering ความก้าวหน้าด้านวิศวกรรมโดยใช้พื้นฐานของวิทยาศาสตร์ดั่งเดิม (Classical Science)

• C. Control Chart แผนภูมิที่แสดงให้เห็นถึงความบกพร่องของผลิตภัณฑ์ และทำให้สามารถคัดผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องออกจากกระบวนการผลิต

• D. วัตถุประสงค์หลักของการปรับปรุงคุณภาพ (Quality Improvement)

Multiple Choice

ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่ตัววัดคุณภาพ

• A. Durability

• B. Aesthetics

• C. Features

• D. Price

Multiple Choice

ข้อใดมีขั้นตอนคล้ายกับ DMAIC

• A. PDCA

• B. DFSS

• C. TQM

• D. ISO

Multiple Choice

จุดประสงค์ของการทำ QC คือข้อใด

• A. วิเคราะห์สาเหตุของความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ในเชิงคุณภาพ

• B. เพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด

• C. ขจัดข้อโต้แย้งระหว่างผู้ผลิตและผู้ใช้

• D. ควบคุมคูณภาพให้ได้มาตรฐานตามที่กำหนดไว้

Multiple Choice

ถ้าจะวางระบบ QC ในโรงงาน ควรศึกษาหาข้อมูลใดก่อน

• A. ข้อกำหนดของทุกผลิตภัณฑ์ (Specification)

• B. กรรมวิธีการผลิต

• C. การสร้างแผนภูมิควบคุม

• D. แผนการสุ่มตัวอย่าง

Multiple Choice

ตามแนวคิดของ ดร. โนริอาคิ คาโน (Noriaki Kano) กำหนดให้ผลิตภัณฑ์ควรมีคุณภาพ ที่จะเป็นจุดขายเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันคุณภาพดังกล่าวคือด้านใด

• คุณภาพที่ต้องมี (Must – be Quality)

• คุณภาพมีติเดียว (One – Dimensional Quality)

• คุณภาพที่มีเสน่ห์ (Attractive Quality)

• คุณภาพที่กระจายมาจากประโยชน์ใช้สอย (Quality Function Deployment)

Multiple Choice

ถ้าต้องการเป็นผู้นำทางด้านการคิดค้นพัฒนาหรือนวัตกรรมใหม่ คุณภาพระดับใดที่จะต้องตอบสนอง

• A. Attractive

• B. One-Dimensional

• C. Must Be

• D. ข้อ 1 2 และ 3 ถูก

Multiple Choice

ข้อใดต่อไปนี้ แทนนิยามของการปรับปรุงคุณภาพ

• A. QA เน้นกระบวนการหรือวิธีการ QC เน้นผลลัพธ์ ไม่สัมพันธ์กัน

• B. QA เน้นผลลัพธ์ QC เน้นกระบวนการ หรือวิธีการ ไม่สัมพันธ์กัน

• C. QA เน้นกระบวนการหรือวิธีการ QC เน้นผลลัพธ์ และ QC เป็นส่วนหนึ่งของ QA

• D. QA เน้นผลลัพธ์ QC เน้นกระบวนการ หรือวิธีการ และ QA เป็นส่วนหนึ่งของ QC

Multiple Choice

การเลือกขนาดตัวอย่าง (n) ของ X bar-chart มีความสัมพันธ์กับระยะ shift อย่างไร

• A. ถ้าระยะ shift กว้าง n ก็ควรจะมาก แต่ถ้าระยะ shift แคบ ขนาดของ n ก็ควรจะน้อย

• B. ถ้าระยะ shift แคบ n ก็ควรจะมาก แต่ถ้าระยะ shift กว้าง ขนาดของ n ก็ควรจะน้อย

• C. ไม่เว้นระยะ shift จะแคบหรือกว้าง ขนาดของ n ก็ควรจะน้อยเพื่อเป็นการประหยัดค่าใช้จ่ายการตรวจสอบ

• D. ไม่เว้นระยะ shift จะแคบหรือกว้าง ขนาดของ n ก็ควรจะมากเพื่อ่นใจการตรวจสอบ

Multiple Choice

ในการสุ่มตัวอย่างเพื่อใช้ X-bar และ R charts หากต้องการให้โอกาสในการเกิด assignable cause ภายในกลุ่มตัวอย่างน้อยที่สุด ควรจะใช้การสุ่มตัวอย่างแบบใด

• A. สุ่มตัวอย่างแบบสุ่ม (random sampling) เท่ากับจำนวน n จากกระบวนการผลิต

• B. สุ่มตัวอย่างติดกัน (consecutive sampling) เท่ากับจำนวน n จากกระบวนการผลิต

• C. สุ่มแบบใดก็ได้ ขึ้นอยู่กับผู้สุ่มตัวอย่าง

• D. ข้อ 1 2 และ 3 ผิด

Multiple Choice

ลักษณะในข้อใดแสดงว่ากระบวนการผลิตอาจจะ out of control

• A. การเรียงของจุดตัวอย่างไม่เป็นแบบสุ่ม (non-random pattern)

• B. ผลิตภัณฑ์ที่มี "Nonconformity" คือ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมต้อการใช้งาน

• C. มีหลายจุดติดกันกระจายอยู่เหนือเส้นกลาง (center line) จำนวนมาก

• D. ข้อ 1 2 และ 3 ถูก

Multiple Choice

ในการใช้แผนภูมิควบคุมค่าเฉลี่ยและพิสัยในการตรวจสอบกระบวนการผลิตชิ้นงานประเภทหนึ่ง จากการตรวจสอบติดตามที่ผ่านมาพบว่า กระบวนการอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างสม่ำเสมอ   (ขนาดตัวอย่าง n = 5,    x ̅  = 10,    R ̅= 0.5815) วิศวกรต้องการออกแบบแผนภูมิควบคุมค่าเฉลี่ยใหม่โดยให้มีค่า    ∝ = 0.05 แผนภูมิควบคุมใหม่นี้จะมี UCL เท่ากับเท่าไร

• A. 10.184

• B. 10.143

• C. 10.219

• D. 10.335

Multiple Choice

การวางแผนกำลังการผลิตจะทำให้เราสามารถ

• A. วางแผนการทำล่วงเวลา

• วางแผนจ้างผู้รับเหมาช่วง

• มอบหมายใบส่งงานให้กับหน่วยผลิตได้อย่างถูกต้อง

• ข้อ 1 2 และ 3 ถูก

Multiple Choice

การวิธีการทำงานที่ออกแบบไปใช้อยู่ในขั้นตอนใดของการออกแบบการทำงานและสิ่งที่ควรปฏิบัติในขั้นตอนนี้คือข้อใด

• A. Production – Verification of method-time relation

• B. Preproduction - Verification of method-time relation

• C. Production – Correction of production condition

• D. Preproduction – Correction of production condition

Multiple Choice

ดัชนีผลิตภาพโดยเฉลี่ย (Average Productivity Index) ของพนักงานแต่ละคนสามารถหาได้อย่างไร

• A. เวลามาตรฐานโดยรวมในการผลิตสินค้าชนิดหนึ่งโดยพนักงานทั้งหมดหารด้วยเวลารวมทั้งหมดที่ใช้สำหรับผลิตสินค้านั้น แล้วคูณด้วย 100

• จำนวนหน่วยสินค้าทุกชนิดที่ผลิตในช่วงเวลาที่กำหนด หารด้วยจำนวนพนักงานทั้งหมดในช่วงเวลาที่กำหนดนั้น

• จำนวนเฉลี่ยของหน่วยสินค้าชนิดหนึ่งที่ผลิตโดยพนักงานคนหนึ่งๆ ในช่วงเวลาที่กำหนด

• จำนวนหน่วยสินค้าที่ผลิตในช่วงเวลาใดๆ หารด้วยจำนวนพนักงานทั้งหมดของหน่วยงานนั้น

Multiple Choice

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการศึกษาการเคลื่อนไหวและเวลา คืออะไร

• A. สถานที่ปฏิบัติงาน

• B. เครื่องจักร

• C. อุปกรณ์ขนถ่ายวัสดุ

• D. คน

Multiple Choice

เวลาจริง (Actual หรือ Real หรือ Observed หรือ Subtracted Time) ในศาสตร์ของการศึกษาเวลาหรือการวัดงานหมายถึงอะไร

• A. เวลาที่ใช้จริงๆ ในการทำงาน ซึ่งได้จากการจับเวลาการทำงานของคนงานที่เลือกมา

• B. เวลาที่ใช้ในการทำงานของคนงานและเครื่องจักร โดยที่คนงานอาจจะต้องรอคอยการทำงานของเรื่องจักรในบางช่วงเวลา

• C. เวลาการทำงานจริงของหัวหน้างานในการตรวจสอบการทำงานของคนงานที่ตนควบคุมดูแล

• D. เวลาที่คนงานใช้ในการผลิตชิ้นงานหนึ่งๆ โดยไม่รวมเวลาขนย้ายชิ้นงานจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง

Multiple Choice

เวลาปกติ หรือ (Basic Normal Time) ในศาสตร์ของการศึกษาเวลาหรือการวัดงานหมายถึงอะไร

• A. เวลาที่คนงานและเครื่องจักรใช้ในการทำงานปกติร่วมกันในช่วงเวลาหนึ่งๆ ของการทำงานนั้นๆ

• B. เวลาที่ควรใช้ในการทำงานของคนงานี่มีประสิทธิภาพปกติในสภาวะแวดล้อมที่เป็นปกติ

• C. เวลาทที่คนงาน (ไม่รวมเครื่องจักร) ใช้ทำงานหนึ่งๆ ในสภาวะแวดล้อมปกติหรือไม่ปกติก็ได้

• D. เวลาทที่คนงานใช้ตรวจสอบเครื่องจักรทที่ใช้ในการผลิตชิ้นงานว่าสามารถทำงานได้ปกติหรือไม่

Multiple Choice

เวลามาตรฐาน (Standard Time) ในศาสตร์ของการศึกษาเวลาหรือการวัดงานหมายถึงอะไร

• A. เวลาที่คนงานและเครื่องจักรใช้ในการทำงานปกติร่วมกันในช่วงเวลาหนึ่งๆ ของการทำงานนั้นๆ

• B. เวลาที่ควรใช้ในการทำงานของคนงานที่มีประสิทธิภาพปกติในสภาวะแวดล้อมที่เป็นปกติ

• C. เวลาที่คนงานใช้ทำงานหนึ่งๆ ที่ต้องทำการศึกษาในสภาวะแวดล้อมปกติหรือไม่ปกติก็ได้แต่ต้องไม่รวมเวลาลดหย่อน

• D. เวลาที่ควรใช้ในการทำงานของคนงานที่มีประสิทธิภาพปกติในสภาวะแวดล้อมที่เป็นปกติโดยรวมเวลาเผื่อหรือเวลาลดหย่อน (Allowance Time) ด้วย

Multiple Choice

องค์ประกอบเบื่องต้นในการทำงานคืออะไร

• A. Input, Process และ Output

• B. Raw Materials, Man และ Machine

• C. Raw Materials, Process และ Product

• D. Input, Method และ Output

Multiple Choice

ข้อใดต่อไปนี้ไม่สัมพันธ์กัน

• A. การศึกษาวิธีการทำงาน และ วิธีการทำงานมาตรฐาน

• B. การศึกษาเวลา และ เวลามาตรฐาน

• C. การปรับปรุงการทำงาน และ วิธีการทำงานมาตรฐานอันใหม่

• D. การปรับปรุงการทำงาน และ การผลิตผลิตภัณฑ์ตัวใหม่

Multiple Choice

ในการใช้แผนภูมิควบคุมค่าเฉลี่ยและพิสัยในการตรวจสอบกระบวนการผลิตชิ้นงานระเภทหนึ่ง จากการตรวจสอบติดตามที่ผ่านมาพบว่า กระบวนการอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างสม่ำเสมอ (ขนาดตัวอย่าง n=5, x ̅= 10, R ̅= 0.5815) ถ้าวันหนึ่งเกิด process shift ขึ้นในกระบวนการโดค่าเฉลี่ยเปลี่ยนเป็น 10.1875 การใช้แผนภูมิเดิมในการตรวจสอบจะต้องสุ่มเนื่องโดยเฉลี่ยกี่ชุด จึงจะตรวจพบความผิดปกติ

• A. 2 ชุด

• B. 11 ชุด

• C. 191 ชุด

• D. 370 ชุด

Multiple Choice

ข้อใดต่อไปนี้จัดเป็นส่วนสนับสนุนให้การผลิตมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

• A. เครื่องจักร

• B. วัสดุ

• C. แสงสว่าง

• D. วัตถุดิบ

Multiple Choice

ดัชนีประเมินผลตัวใดที่พิจารณาถึงการส่งสินค้าได้ทันตามทันลูกค้าต้องการ

• A. ประสิทธิภาพ (Efficiency)

• B. ประสิทธิผล (Effectiveness)

• C. สมรรถนะ (Performance)

• D. ผลิตภาพ (Productivity)

Multiple Choice

ข้อใดต่อไปนี้ไม่ถูกต้อง

• A. งานส่วนเกินที่เกิดขึ้นจากการออกแบบ ทำให้การประกอบผลิตภัณฑ์ทำได้ยากขึ้น

• B. งานส่วนเกินที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของคน ทำให้คนงานเกิดความเมื่อยล้า

• C. งานส่วนเกินที่เกิดขึ้นจากวิธีการทำงานี่ไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้ทำงานได้ช้ากว่าที่กำหนด

• D. งานสุทธิ (Net หรือ Basic Work) คือส่วนของงานที่จำเป็น หรืองานส่วนที่เหลือจากการตัดงานส่วนเกินต่างๆ ออกแล้ว

Multiple Choice

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้อง

• A. วิชา Work Study ประกอบด้วย 2 ส่วนคือ Methods Design และ Work Measurement

• B. นักคิดหรือนักวิชาการที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับวิชา Work Study ที่จะต้องกล่าวถึง คือ Deming และ Juran

• C. ประสิทธิผล (Effectiveness) เป็นองศาของความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมาย

• D. ผลิตภาพ (Productivity) ไม่ได้วัดออกมาเป็นเปอร์เซ็นต์ แต่สามารถวัดออกมาเป็นตัวเลขที่ไม่จำเป็นต้องน้อยกว่าหนึ่ง

Multiple Choice

ข้อใดที่ไม่เกี่ยวข้องและหรือสอดคล้องกับข้ออื่นๆ

• A. Work Sampling

• B. Activity Sampling

• C. Random Observation

• D. Stop Watch Time Study

Multiple Choice

ข้อใดคือความหมายของงานภายนอก (Outside Work) เมื่อคนทำงานร่วมกับเครื่องจักร

• A. คนงานหยุดทำงานขณะที่เครื่องจักรทำงาน

• B. ผลิตภัณฑ์ที่มี "Nonconformity" คือ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมต้อการใช้งาน

• C. คนงานทำงานในขณะที่เครื่องจักรหยุด

• D. คนงานและเครื่องจักรหยุดทำงาน

Multiple Choice

ข้อใดคือความหมายของงานภายใน (Inside Work) เมื่อคนทำงานร่วมกับเครื่องจักร

• A. คนงานทำงานในขณะที่เครื่องจักรทำงาน

• B. คนงานและเครื่องจักรหยุดทำงาน

• C. คนงานหยุดในขณะที่เครื่องจักรทำงาน

• D. คนงานทำงานในขณะที่เครื่องจักรหยุดทำงาน

Multiple Choice

เวลาที่เครื่องจักรเดินที่มาตรฐาน (Machine Running Time at Standard) หมายถึงอะไร

• A. เวลาที่เครื่องจักรทำงานทั้งหมด

• B. เวลาที่เดินเครื่องจักรในสภาวะทั่วไป

• C. เวลาที่เครื่องจักรมีไว้ทำงาน

• D. เวลาที่เดินเครื่องในการทำงานจริงที่สภาพเครื่องจักรที่ดีที่สุด

Multiple Choice

จงเรียงลำดับการศึกษาการทำงาน ( 1 นิยาม / 2 วัด / 3 ตรวจ / 4 ใช้งาน / 5 เลือก / 6 ดำรง / 7 บันทึก )

• A. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

• B. 1, 4, 2, 5, 3, 7, 6

• C. 5, 7, 3, 2, 1, 4, 6

• D. 5, 1, 2, 3, 7, 6, 4

Multiple Choice

การศึกษาการทำงาน (Work Study) ประกอบด้วยอะไรบ้าง

• A. การจัดการโรงงานและการศึกษากรรมวิธีการทำงาน

• B. การบำรุงรักษาและการควบคุมคุณภาพ

• C. การศึกษาการผลิตและการประเมินคุณภาพ

• D. การศึกษาวิธีการทำงานและการวัดผลงาน

Multiple Choice

การออกแบบวิธีการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ (Method Design) ในศาสตร์การศึกษางาน สามารถแบ่งเป็น 3 ขั้นตอน นั้น มีขั้นตอนใดบ้าง

• A. การสำรวจความต้องการของลูกค้า การผลิตผลิตภัณฑ์และการส่งมอบผลิตภัณฑ์

• B. การวางแผนการผลิต การเตรียมการผลิต และการผลิต

• C. การออกแบบผลิตภัณฑ์ การจัดการการผลิต และการผลิต

• D. การวางแผนด้านวัสดุ การวางแผนด้านการผลิต และการผลิต

Multiple Choice

เป็นการออกแบบการทำงานที่ทำให้การทำงานนั้นนง่ายขึ้น

• A. สุดาซื้ออผ้าสาลูมาทำผ้าอ้อมเพราะซักง่าย และแห้งเร็ว

• B. แก้วทำพื้นบ้านเป็นแบบหินอ่อน เพราะง่ายต่อการดูแลรักษา

• C. วุฒิจะรีดผ้าทีละมากๆ เพื่อจะได้ประหยัด่าไฟฟ้า

• D. เปียกใช้รถเข็นเพื่อส่งผักให้ลูกค้า

Multiple Choice

ในการออกแบบสถานีงาน (Work Station Design) ควรคำนึงถึงในข้อใด

• A. Man Space

• B. Machine Utilization

• C. Materials Handling

• D. Working Method

Multiple Choice

สิ่งที่ควรคำนึงถึงในการออกแบบวิธีทำงาน (Method Design) คืออะไร

• A. Body Movement

• B. ผลิตภัณฑ์ที่มี "Nonconformity" คือ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมต้อการใช้งาน

• C. Materials Handling

• D. ข้อ 1 2 และ 3 ถูก

Multiple Choice

ข้อใดคือหลักขั้นตอนในการออกแบบการทำงานในด้านค่ใช้จ่ายของการผลิตผลิตภัณฑ์ตัวใหม่

• A. ใช้เครื่องจักรทที่ทันสมัยในการผลิตจำนวนมากจะทำให้ต้นทุนต่ำลง

• B. ใช้คนและเครื่องจักรให้น้อยที่สุด

• C. ใช้คนและเครื่อองจักรให้น้อยทที่สุด เกิดจากการใช้เครื่องจักร อุปกรณ์และสถานีงานที่มีรูปแบบง่ายๆ

• D. ข้อ 1 และ 2 ถูก

Multiple Choice

การผลิตสินค้าชนิดหนึ่งจะต้องผลิตใน 4 สถานี โดยทำการผลิตตามลำดับ (แบบอนุกรม) จงระบุว่าสถานีใดเป็นจุดคอขวด

• A. สถานีที่ 1

• B. สถานีที่ 2

• C. สถานีที่ 3

• D. สถานีที่ 4

Multiple Choice

คอคอดหรือคอขวดในกระบวนการผลิตคืออะไร

• A. จุด 2 จุด หยุดชะงักหรือขัด้องพร้อมกัน

• B. กระบวนการผลิตทั้งหมดหยุดชะงัก

• C. กระบวนการผลิตขั้นตอนสุดท้ายหยุดชะงัก

• D. จุดใดจุดหนึ่งซึ่งมีผลให้การปฎิบัติการผลิต ณ จุดต่อๆ ไปหยุดชะงักหรือขัดข้อง

Multiple Choice

ข้อที่สำคัญที่สุดที่ต้องทำก่อน ในการออกแบบวิธีการทำงานหรือศึกษาวิธีการดำเนินงานคือข้อใด

• A. แปลงข้อมูลจากตัวผลิตภัณฑ์ให้เป็นขั้นตอนการทำงานเบื่องต้น

• B. กำหนดจุดเริ่มต้นและสิ้นสุดของงานให้แน่ชัด

• C. ทำความเข้าใจกับสัญลักษณ์ที่ใช้บันทึกขั้นตอนการทำงาน

• D. ตรวจสอบข้อมูลที่บันึกกับขั้นตอนการทำงานจริง

Multiple Choice

การออกแบบกระบวนการผลิตสามารถใช้ข้อมูลจากข้อใดได้

• A. Assembly Drawing

• B. ชิ้นส่วนตอนแบบ

• C. กระบวนการผลิตของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน

• D. ข้อ 1 2 และ 3 ถูก

Multiple Choice

ข้อใดต่อไปนี้ แทนนิยามของการปรับปรุงคุณภาพ

• A. ความสูงพนักงาน

• B. ตำแหน่งการวางชิ้นงาน

• C. การเข้า - ออก ของวัตถุดิบ

• D. ข้อ 1 และ 2 ถูก

Multiple Choice

ในการใช้แผนภูมิควบคุมค่าเฉลี่ยและพิสัยในการตรวจสอบกระบวนการผลิตชิ้นงานประเภทหนึ่ง จากการตรวจสอบติดตามที่ผ่านมาพบว่า กระบวนการอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างสม่ำเสมอ (n=5, x ̅ = 10, R ̅ = 0.5815) ถ้าวันหนึ่งเกิด process shift ขึ้นในกระบวนการโดยค่าเฉลี่ยเปลี่ยนเป็น 10.1875 ถ้าชิ้นงานที่ผลิตได้ หลังจากการเกิด process shift นี้จะเสียทั้งหมด และจะไม่มีการตรวจวัดชิ้นงานโดยละเอียด จนกว่าแผนภูมิจะบ่งชี้ความผิดปกติ การใช้แผนภูมิเดิมในการตรวจสอบคาดว่ากระบวนการจะผลิตของเสียโดยเฉลี่ยกี่ชิ้นจึงจะตรวจพบ หลังจากเกิด process shift ถ้าอัตราการผลิตของเสียเท่ากับ 1 ชิ้นต่อนาที และสุ่มตรวจสอบทุกครึ่งชั่วโมง

• A. 60 ชิ้น

• B. 330 ชิ้น

• C. 5730 ชิ้น

• D. 11100 ชิ้น

Multiple Choice

ข้อใดต่อไปนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงการทำงาน

• A. Rearrange

• B. Simplify

• C. Reuse

• D. Eliminate

Multiple Choice

ในการพัฒนาหรือปรับปรุงวิธีการทำงานควรคำนึงถึงข้อใด

• A. Eliminate, Simplify, Combine, Rearrange

• B. QCC

• C. หลัก 5ส

• D. หลัก 7 Wastes