Les métiers de l'accueil

Les métiers de l'accueil

Quelles missions pour quel métier ?

Multiple Choice

J'accueille du public en face à face et au téléphone.

J'asssure la communication et fais le relais entre différents services de l'entreprise.

J'assure parfois un peu de facturation

Je suis

• Commercial(e)

• Vendeur(se) spécialisé(e)

• Agent d'accueil dans une structure touristique

Multiple Choice

L’accueil est souvent un critère important des avis clients postés sur Internet.

• Vrai

• Faux

Multiple Select

Quelles sont les missions de l'hôte(sse) d'accueil?

• Accueillir les usagers en face à face

• Accueillir les usagers au téléphone

• Réceptionner le courrier

• Faire du café.

• Prendre des rendez-vous

Multiple Choice

Le téléphone est:

• Un canal de vente

• Un canal de contact

• Un canal de vente et de contact

Multiple Choice

Une mission est:

• un métier

• une tâche à réaliser

• une fonction

Multiple Choice

Mes principales missions sont :

Gérer le stock

Passer les commandes

Mettre en rayon

Faire le facing

Je suis :

• Vendeur(se) en grande distribution

• Commercial

• Vendeur(se) spécialisé(e)