

Técnicas de Ventas
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Jorge Schmidt
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9 Slides • 23 Questions
1
Know How del Dia
Un consultor CienPorCien debe estar al día con las tendencias y novedades que benefician o afectan nuestra vida cotidiana
2
Multiple Choice
Qué es un metaverso
Es un mundo virtual ficticio en 3D
Es un fenómeno propio de la cibercultura y está referido a la forma de acción política y participación social
Es un entorno de escenas u objetos de apariencia real
Tecnologías de información y comunicación
3
Multiple Choice
En qué obra fue citada la definición de metaverso en 1992
"Don Juan Tenorio"
"Activismo Digital y Telemático"
"Snow Crash"
"Planeta Web 2.0"
4
Multiple Choice
La interactividad de los metaversos se refiere a:
Que el metaverso continúa funcionando a pesar de que se ningún usuario esté conectado.
El entorno al que se accede sometido a ciertas leyes de la física.
Que se puede compartir el metaverso.
Que el usuario (ente) puede interactuar continuamente con el resto de los usuarios.
5
Multiple Choice
Qué es "Lifelogging"???
Expansión el mundo físico perceptible por los usuarios
Sistema que recoge datos sobre la vida cotidiana
Representación virtual detallada del mundo
Entorno virtual totalmente inmersivo
6
Que tiene que ver ....
... con nuestras intenciones como equipo cienporcien?
Mucho!
Ya que estamos más cerca a que cada persona pueda ser un artesano/a 100% de su futuro.
Bajo ese enfoque, pregunta del día:
¿Cuál será la nueva modalidad de trabajo en este nuevo mundo Meta?
7
El Lenguaje del Consultor CienPorCien
Lo que nos debe distinguir y destacar es nuestro lenguaje cuándo entablamos conversaciones en momentos cienporcien
8
Preguntas Clave
¿Que es una Intención?
¿Que es una Conversación?
¿Que es una Declaración?
¿Que es una Afirmación?
¿Que es una Promesa?
¿Que es un minuto CienPorCien?
¿Que es un Consultor CienPorCien?
¿Que es un Equipo CienPorCien?
9
Quien es el Consultor CienPorCien
Es el que sabe en momentos oportunos.
Interactúa canalizando intenciones
Genera Escenarios Ganar Ganar
Nutre Relaciones de Largo Plazo
10
Multiple Choice
Que es una Declaración desde la Optica de la Ontología
Es lo que espera una persona para sentirse aliviada o complacida
Es una Manifestación Lingüística de algo a comprobar
Manifestación o explicación de lo que otro u otros dudan o ignoran
Es una expresión que genera placer al decirlo
11
Multiple Choice
¿Que es una Afirmación en la Optica Ontológica?
Es lo que vemos continuamente en redes sociales y periódicos
Es una Manifestación de algo incierto
Es una Manifestación de algo comprobado y respaldado
Es lo que normalmente distingue el lenguaje de las personas
12
Multiple Choice
CienPorCien es más una ....
Afirmación
Declaración
13
Multiple Choice
Si una persona declara que existe una posible cercanía a un evento importante de salud que puede afectar el patrimonio y la armonía familiar, podemos calificar la oportunidad como...
DESEABLE
MANEJABLE
IMPROBABLE
NECESARIO
14
Poll
Si una Persona Afirma que familiares consanguíneos en tres generaciones anteriores, fallecieron de una condición congénita, seleccione su grado de Necesidad
Poco Necesario
Algo Necesario
Necesario
Muy Necesario
15
Técnicas Profesionales del Consultor CienPorCien
Técnicas Profesionales de Ventas
Elevator Pitch
SPIN de Ventas
Los Sombreros del Comprador
16
Multiple Choice
El deseo de un cliente que puede ser satisfecho por su producto o servicio, se conoce como ...
OPORTUNIDAD
NECESIDAD
CARACTERISTICA
BENEFICIO
17
18
Open Ended
Por lo tanto, si una persona Declara un deseo de Proyección hacia una jubilación que pueda disfrutar de la vida (tercera juventud) y contar con una pensión atractiva que le permita no depender de nadie...
¿Cuál es su Necesidad?
19
Palabras que No Son del Vocabulario CPC
NO SE SI
VERE SI
NO LO TENGO SEGURO
ES QUE
PERO
ES UNA PREGUNTA DIFICIL
LO INTENTARÉ
LO QUE UD DEBE HACER ES...
¿NO DESEARÍA... ?
NO TENGO EL TIEMPO EN ESTE MOMENTO
20
21
Multiple Choice
El valor de una cualidad de su producto o servicio para un cliente sería ...
NECESIDAD
OPORTUNIDAD
BENEFICIO
DECISION
22
Multiple Choice
Seleccione la mejor expresión de Apoyo entre todas las opciones, en la historia del matrimonio
Este anillo es de Oro de 18 kt
Vino al lugar correcto y déjeme mostrar algo especial para nuevas parejas
Ya que Ud desea sorprender a su mejor amigo, y me indica que a ambos les gusta la música, tenemos esta nueva linea Boss de parlantes decorativos que van animar cualquier encuentro entre amigos.
Vino al lugar correcto, sabe Ud. que les gustaría?
23
Multiple Choice
Si comprador expresa una Oportunidad (Problema), lo mejor sería ...
realizar un Sondeo
presentar opciones
mostrar todo lo que tiene
resaltar lo mejor que tienen
24
Fill in the Blanks
Type answer...
25
Multiple Select
Los Sondeos Abiertos sirven para (2 opciones)
Confirmar con un Si o un No
Obtener un Dato específico como Edad, por ej.
Estimular al interesado que exponga su DNA
Identificar el COLOR de compra
26
Multiple Choice
La Actitud del _____ es un ejemplo de un comentario como: “Es difícil de creer que sea así”, y refleja cuándo un cliente cuestiona o duda que el producto que usted vende proveerá el beneficio que alega.
Indiferencia
Escepticismo
Objeción por Desventaja
Objeción por Maltentendido
27
Multiple Choice
Seleccione las expresiones de Cierre que mejor aplican los 2 pasos de la Técnica
Bueno Sr. tendré su regalo listo, pase a pagar y estará empacado cómo Ud. pidió
Bueno Sr, confirmemos su preferencia: El parlante Bose PLUSDECO, un porta retratos y un juego de porta vasos.
Todo para que sorprenda su mejor amigo en su boda!
Tendré todo bien empaquetado cómo me indicó y pase por caja por favor.
28
Multiple Select
Si un comprador indica que tiene un producto de su preferencia y no le interesa el que Ud. ofrece, es una actitud de _____
Objeción
Escepticismo
Negación
Indiferencia
Aceptación
29
Multiple Choice
En un diálogo de ventas, después del saludo, el posible comprador indica: "No sé que regalar a mi mejor amigo que se casa". Ud que diría?
Si no me dice que tiene en mente es muy difícil orientarlo
Déjame mostrar todo lo que tengo para ocasiones especiales
Puedo hacerle algunas preguntas? Ud. conoce bien los gustos de la pareja? ¿Que podría ser algo especial que sería una sorpresa WOW?
¿Cuánto tiene de presupuesto?
30
Multiple Select
"Quiero dar una sorpresa especial, pues son mis mejores amigos", ¿sería una expresión en el DNA mejor asociada con ...?
Actitud
Necesidad
Deseo
Actitud y Deseo
31
Multiple Choice
Si amigo comenta, me parece una buena opción, pero mi presupuesto es limitado. Sería una expresión en el DNA mejor relacionada con...
Deseo
Necesidad
Actitud
32
Multiple Choice
Si después de la compra, el comprador está molesto con la decisión que tomó, el color de la Actitud Post Compra seria
VERDE
AZUL
ROJO
AMARILLO
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